互聯網思維與工匠精神，能兼容嗎？
這怕是一個很多前衛的朋友沒有思考過的問題。但這，真的是一個問題。
在前一段由《中外管理》雜志主辦的“第十屆人力資本發展論壇”會場，當我與近年頻繁對話管理大家的管理咨詢專家彭劍鋒耳語交流時，他的第一反應無異常人，脫口道：“當然兼容！”但未及我深問，他自己就在沉吟片刻後，凝神改口：“呃，其實這兩者之間還是有問題的。它們追求的邏輯是不一樣的。”
這就對了。不要以為兩個概念，就因為同在一個地方、由同一群人引燃而火爆時尚，就天然相融相通。特别是當這個地方正陷于此起彼伏的泡沫亢奮時。
細細品來，互聯網思維與工匠精神的邏輯方向确實是不一緻的。比如說，互聯網思維強調的是客戶導向，強調的是靠高速免費的疊代來滿足用戶，強調的是當下驚呼，而不被強調卻大肆踐行的，是複制抄襲。但工匠精神，本質上是指向自我驅動的，強調的是靠精益求精的品質來滿足用戶，強調的是長線經典，同樣無需強調而一貫踐行的，是獨樹一幟。如此看來，又怎能說這兩者天然就是情投意合、無縫對接的一家人呢？
事實上，工匠精神最發達的德國與日本，恰恰并不是互聯網思維最熱鬧的地方。而互聯網思維被熱炒的中國，究竟有沒有工匠精神崛起的苗頭？大家心知肚明。
不僅如此，甚至說，移動互聯熱潮的教父、創始人喬布斯，反而是工匠精神的踐行者。喬布斯一手締造出的蘋果平台化商業模式，不僅絕殺了諾基亞，更直接催生出了風光無限的互聯網思維。但是這一切的基礎，也就是橫空出世的iPhone手機，研發上卻不是與用戶交互出來的，其成為爆品也不是基于用戶的痛點，甚至其新品更新的速度也算不上快。而其對待用戶的态度更絕不迎合，反而是基于自我判斷與執着的強勢引導。不信，您個性化定制一部蘋果手機試試？甚至您連換塊電池都做不到。恰恰相反，喬布斯對于趨勢的前瞻洞察，對于品質的精益求精，對于細節的偏執追求，甚至對于高質必然高價的理直氣壯，都是工匠精神的核心特征：我知道什麼是最好的，我務必要做到最好，然後我讓你明白什麼才是最好的，而且是持續如此，從此你被我徹底征服。
當互聯網思維在亢奮地意欲颠覆一切時，我其實無意去颠覆互聯網思維。我隻是想在引發大家的冷靜思考後，形成這樣一個平和的共識：其實一切并不盡然。
怎麼選？怎麼合？
好了，那麼我們接着就要讨論一個問題：既然兩者貌合神離，中國社會究竟該做何選擇？進而，兩者究竟能不能做到相得益彰？
第一個問題，就是我這篇小文的标題：是講究？還是将就？這兩個詞彙，完全要靠漢語獨特的四聲才能聽出分别。但它們在漢語中的含義，卻是天壤之别！誠如有時成功更暴露失敗，那麼有時近似也反而讓差别更加刺眼。更講究？還是更将就？真的也是一個大問題。
沒有多少人願意承認互聯網思維并沒讓人們變得更講究，反而滑向更将就。但事實慘烈得由不得我們不承認。當我們将速度與廉價的必要誇張到極緻，将數據而非性能的意義誇張到極緻，将模式而非功夫的價值誇張到極緻時，其實我們真的找不出理由相信它會催生出“講究”。更可怕的是，它催生出的“将就”，還不是一端自甘堕落的“将就”，而是全生态圈的“将就”。比如，微信等移動交互工具，别說比起悠久的手書信劄，即便傳統的PC鍵盤，是使我們使用漢語的态度與能力，更講究了？還是更将就了？這毋庸置疑。如今，據說在手機上，很多标點都被空格取代了。而網絡原創比比皆是的錯别字，有多少人會撤回修正？不僅撰寫者絲毫不覺得臉紅，連閱讀者也都滿不在乎。如今的事實不是如此嗎？
我并不希望複古到鴻雁飛書的年代，也不可能。但我們至少應該平和地意識到：技術和經濟的發展，不一定必然且馬上帶來消費端對品質的追求，和供給端對品質的提升。效率，不等于效能。
那麼，互聯網思維與工匠精神能不能真正走到一起呢？我相信能。但前提是：各界真正意識到工匠精神，才是我們社會品質真正走向“講究”的基石；同時，我們對于互聯網思維的理解，能夠不斷深化提升。聽說最近不少互聯網大咖都已開始冷靜下來，開始自我反思。
我相信，當淘寶趨于荒蕪，當“洪荒之力”不屑再被濫用時，互聯網思維的翅膀，才能靠在工匠精神的堅實肩膀上，持續為中國人的幸福而展翼飛翔。