中國政法大學資本金融研究院基礎理論部主任、上海交通大學海外學院行為金融研究所所長、世界區塊鍊組織（WBO）首席經濟學家金岩石區塊鍊将帶來“新新零售”
關于新零售，知乎定義為：企業以互聯網為依托，通過運用大數據和人工智能等先進技術手段，對商品的生産、流通與銷售進行升級改造，進而重塑業态結構與生态圈，并對線上服務、線下體驗，以及現代物流進行深度整合的零售新模式。
若以技術為标準，過去20年間零售業已經“新”了兩次，第一次是電商崛起，特指線上“純電商”，以“雙11”為标志，第二次是利潤歸零，也就是京東模式：零售的本質就是“零利潤銷售”！
但這次不同了，區塊鍊模式融入新零售市場，又是一次颠覆性的創新。馬雲不清楚，知乎更糊塗，可稱之為“新新零售”。
區塊鍊是比新零售更火的名詞，區塊鍊最簡單的概念是分布式賬本，賬本即數據，分布即網絡，數據+網絡就是區塊鍊的基礎，英國《經濟學家》雜志稱之為“創造信任的機器”。任何三方以上的商業合作都存在人與人之間的“基礎信任”，沒有信任就沒有交易，而建立信任是有成本的，因為失信行為帶來的損失會很高。
區塊鍊技術應用的前提是“人不可信”，所以比特币創始人“中本聰”不相信美元背面的格言“InGodWeTrust”（以上帝的名義，信任我！）他把“上帝”換成“密碼”，言外之意就是“上帝”也不可信，唯有信“密碼”。
區塊化創造零售業無窮組合
人不可信，但任何賬本的原始數據還是離不開人，如何規避數據造假呢？和以往的記賬方式相比，分布式記賬還有兩個特點，足以讓數據造假的成本遠遠高于如實記賬。其一是時間短，其二是單位小。時間短到讓人來不及造假，價格低弱化造假動機，所以茅台酒盛行造假，二鍋頭卻鮮有假酒。
由此演繹，我們就發現分布式記賬特别适合于微型連鎖，尤其是快速增長的連鎖經營模式。
以麥當勞為代表的連鎖經營是兩級公司制，總公司和加盟商都是獨立公司。在大數據時代，兩級公司制可升級為一級賬本制，可稱之為分布式連鎖。分布式連鎖經營按照區塊鍊的模式運作，總公司的功能主要有三：數據中心；市場拓展；員工培訓。基于分布式記賬的優勢，每個加盟店都可以吸納投資人，從而以“生意”為紐帶，一邊鍊接消費者，簡稱B2C（C=Customer），一邊鍊接投資人，簡稱B2I（I=Investor），C-B-I的一體化就是一個新的商業模式，即C/B/I分布式連鎖。
總公司作為一個平台型管理公司鍊接消費者、運營商和投資人，通過分布式賬本創造信任，通過投資人參與創造客戶。沒有投資人的生意，客戶一定很少，沒有現金流的生意必然無人投資。
新零售企業是平台型組織，可以把大公司做成小店，再把小公司做成個體。消費者是個體，投資人也是個體，零售網絡由若幹個體組成會更加公正，因為公平社會的本質就是自由人的聯合體。工業社會是規模化的生産方式，大規模生産銷售的聯合體必然忽視個體的存在，而在線上線下一體化的零售體系中，最有價值的不是“貨物”而是“人物”——每一個鮮活的小人物，無論是消費者、經營者，還是投資人，都是個性化的網絡節點，創造着區塊化的無窮組合。
特約編輯：馬小琳