G20峰會後，杭州政府先後發布了《杭州市會展業發展“十三五”規劃》《國際科學技術會議與展覽管理暫行辦法》《杭州市大型活動安全管理條例》《杭州市會展業促進條例》《杭州市會展業發展扶持資金管理使用辦法》等會展政策，加大會展業扶持力度，促進會展産業更好地發展。
目前，杭州正在搶抓“後峰會、前亞運”機遇，進一步放大G20峰會效應，承接亞運會影響力，緻力于打造成為具有世界水準的國際會議目的地城市、會展之都、賽事之城。
“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖”。杭州是一座享有“人間天堂”美譽的千年古城，也是名副其實的旅遊勝地。近年來，杭州連續多年實施西湖、西溪濕地、運河等綜合保護工程，并實施“旅遊全域化”戰略，先後獲得了“東方休閑之都”“中國最佳旅遊城市”等稱号。今天的杭州呈現給世人的已遠不隻是一個美麗的西湖。以G20杭州峰會的召開為标志，杭州迎來一個嶄新的發展時期。正是在“後峰會、前亞運”的戰略機遇期，杭州迎來了第十九屆中國杭州西湖國際博覽會和第三屆世界休閑博覽會。
2017年10月20日至11月12日，以“放大G20效應，打造國際會展之都賽事之城”為主題的第十九屆中國杭州西湖國際博覽會和以“休閑——讓生活更美好”為主題的第三屆世界休閑博覽會在杭州隆重召開。在曆時24天的會期内舉辦了33個項目，實現貿易成交額106.5億元，引進内資突破100億元，引進外資突破10億美元，來自70多個國家地區的中外來賓和市民、遊客共900餘萬人次參加了本屆西博會（休博會）。
這是一屆傳承與創新相互交織的盛會
本屆西博會和休博會兩會合一、交織互動，以西博會支撐休博會的創新舉辦，以休博會推動西博會的提升發展，精彩程度進一步提升，向世界展示了杭州轉型升級新成就，宣傳了杭州國際開放、文化文明新形象，進一步打響了“要開會到杭州”的城市品牌，是一屆傳承與創新相互交織的盛會,也是一屆開放與合作交相輝映的盛會。
這是一屆更加國際化、更富實效的盛會
本屆西博會（休博會）緊緊圍繞服務“一帶一路”倡議，積極舉辦國際展會項目，邀請全球知名專家、學者、企業家參加重點論壇，共同打造更多具有國際知名度的品牌項目，其會展項目國際化程度、國際項目數量和國際嘉賓參與等方面都有所提升,是一屆更加國際化、更富實效的盛會。
這是一屆更加精彩、親民、圓滿的盛會
本屆西博會（休博會）圍繞省市中心工作，通過減量提質、創牌增效兩大辦會思路，安排了“一展、一會、一節、一線”四大核心項目和29個重點項目，各項目之間環環相扣、精彩紛呈，并通過贈送通票、舉辦市民休閑節等方式讓市民遊客共享辦會成果，進一步提升生活品質，是一屆更加精彩、親民、圓滿的盛會。
一展是指西博會（休博會）主題展，地點設在杭州國際博覽中心。大會邀請杭州國際友好城市、國内特色城市、西博會（休博會）分會場城市及知名休閑企業、休閑特色小鎮等參與案例展示。
一會即世界休閑高峰論壇。論壇結合杭州休閑理論研究、特色小鎮休閑案例建設分析，邀請美國、匈牙利、西班牙、加拿大等多個國家的世界休閑組織理事和國内頂尖休閑專家、各個城市代表共同進行休閑學術研讨。
一線指的是休閑案例示範區體驗路線。整合杭州區、縣（市）資源，推出一條西博會（休博會）休閑案例示範區體驗路線（沿三江兩岸為主），展示杭州國際旅遊休閑中心結合特色小鎮建設共同打造的國際休閑案例示範區。
一節就是杭州市民休閑節。集中展示“後峰會”時代杭州休閑發展新理念、新方式、新途徑、新成果，打開杭州休閑發展新篇章。主會場設在杭州市西湖區西城廣場，同時，在杭州各區、縣（市）組織各具特色的休閑主題活動。
第十九屆西博會、第三屆休博會搶抓“後峰會、前亞運”機遇，進一步放大G20峰會效應，承接亞運會影響力，發揮好後G20峰會影響力，充分展示了杭州大氣開放、活力創新、和
諧文明新形象，進一步提高了杭州在全省，乃至全國、全球的知名度和影響力，有力地促進了信息經濟、文化創意、休閑旅遊業的發展，對杭州打造國際會展之都、賽事之城，加快建設獨具韻味、别樣精彩世界名城，打響“要開會到杭州”的城市品牌發揮了積極作用。
2018第12次中華醫學會全國重症醫學大會在杭州國博4D展廳舉行用心服務用愛負責
當茶遇上咖啡，當生命遇上重症，一邊是生活美好的共享，一邊是生命時刻的争分奪秒；兩場不同的大會及展覽，卻給人類生活與生命構建同等的交流平台。杭州國際博覽中心作為兩場活動的主辦地，同心同行，專注專業。在協調調度方面，提前溝通交流，結合大會的各類現場需求和不同服務要求，精心安排流線調度，确保同期舉行不出錯。在交通方面，活動期間場館最高人流接近4萬人，杭州國際博覽中心提前設計，巧妙安排交通路線，避免大人流量帶來的交通擁堵。在用餐方面，大型活動的用餐一直是關注的重點，兩場活動同期人流量劇增，用餐形式多樣，用餐需求多變。在此基礎之上，餐飲團隊靈活應變多種突發情況，保證滿足用餐需求，還為活動特設定制服務，呈現杭博特色餐飲服務。在用房保障方面，大會期間國内外貴賓共聚杭州，作為杭州城市的“新名片”，杭州國際博覽中心以專業服務，诠釋杭州精神，在滿房狀态下仍然保證服務細緻周到。
讓世界共飲中國茶，讓全球共論生命學。五月的杭州驕陽似火，五月的杭博盛況空前，從萬人大會第三十一屆中國化學年會，到同期舉辦的中國國際茶葉博覽會、2018第12次中華醫學會全國重症醫學大會，杭州國際博覽中心以“慎之又慎,
嚴之又嚴,實之又實,細之又細”的專業姿态，為大會提供最優設施、創造最佳體驗、展現最強實力，全方位應對主辦在會議期間的各種突發狀況，用專業嚴謹的服務精神、用融洽貼心的情感關懷，保障大會順利舉辦。由此呈現高标準、高水平、高質量的杭博服務，展現杭博最強的實力，以赢得最好的口碑，诠釋第六代會展場館的深刻内涵。