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堅守“服務三農” 做實“普惠金融”

時間:2024-10-21 08:18:47

近年來,江都農商銀行立足服務“三農”,持續優化信貸流程,打破“坐等客戶上門”的傳統固化思維,探索出了一條“整村批發+集中授信”(簡稱整村授信)的普惠金融新路子、新模式。

實施三方聯動,共推普惠金融廣度。江都農商銀行普惠金融“整村授信”的做法,得到了地方政府、人民銀行的高度重視和大力支持,區委區政府專門發文,要求各村組全力配合農商行開展這項工作,并将此項工作納入對基層村組集體及個人的年度考核;我行專門組織人員進行走訪建檔,對符合授信條件的村民進行預授信和用信審查;人行江都支行全程指導監督,将此項工作納入金融生态鎮考評依據。形成了地方政府搭台、農商行操作、人民銀行全程監督的工作模式。

推行立體宣傳,增強普惠金融亮度。我行充分發揮網點多、布局廣、服務觸角延伸到農村的特點,發動全行力量開展普惠金融“整村授信”工作,全體人員走遍了全區256個行政村,走入了3萬多戶百姓家中,開展上門宣傳。以“網格化”管理組織基層支行開展活動,對每個工作小組劃定工作區域,實行“包幹式”宣傳和調查、走訪和營銷。同時利用各種媒體開展廣泛宣傳,讓金融産品融入百姓生活心中,讓農商銀行品牌深入百姓心中。

強化精準營銷,挖掘普惠金融深度。推行客戶分類營銷、管理和維護工作法。把信用度較好、無不良嗜好、符合貸款條件的納入普通客戶;把有經營、可能有消費的納入必營客戶;把有經營、暫無資金需求的農戶納入潛在客戶;把無經營、收入穩定、近兩年有消費需求的納入目标客戶;把有固定收入的,如教師、醫生、公務員等納入重點客戶。有針對性地開展上門調查和分類、合理授信。同時,邀請部分村組幹部對精心篩選出來的農戶逐戶上門調查,了解客戶可能的資金需求,據此填制授信額度測算表,測算出應授信額度,并根據農戶的經營(消費)現狀進行科學測算,給出一個意向授信金額,再通過支行集中會辦、集中上報總行、集中授信審批,然後通知農戶辦理簽約發卡,上門指導農戶進行用信體驗。

打造專業團隊,提升普惠金融高度。我行兼顧專業化營銷和标準化管理,積極探索“整村授信”事業部——普惠金融部。零售客戶經理實施派駐制,由駐點支行與普惠金融部雙線管理,雙線考核,發揮條線兼顧優勢,形成“整村授信”專管部門與網點齊抓共管的格局。本着讓專業的人做專業的事原則,打造“整村授信”專業團隊,着重培養造就一支懂農業、愛農村、愛農民的“三農”工作隊伍,為廣大農民提供貼心、可靠、專業的金融服務。

堅持創新驅動,增加普惠金融黏度。産品創新方面,針對不同的客戶群體,先後推出“農易貸”“整村授信經營貸”“整村授信消費貸”“青年創業貸款”“大學生村官創業貸款”“種植貸”“養殖貸”“創客貸”等專屬産品,用豐富的産品促“整村授信”落地轉化。服務創新方面,本着“隻需客戶來行一次”的原則,以主動上門宣傳營銷為前提,小額貸款全部以信用方式或親情擔保方式承貸為橋梁,以授信簽約發卡為壓軸,真正打通金融服務“最後一站路”,讓百姓切身體驗江都農商行貸款“短、頻、快”服務。科技運用方面,大力推進農村數字普惠金融體系建設,力争上線互聯網金融平台,加大移動銀行、移動支付、移動社交、電子商務等應用,着力推動線下線上融合發展。

編輯/劉露露
   

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