文／劉靜
摘要：随着全球經濟一體化進程的不斷推進，當前國内外商務市場在電子商務人才競争領域也日趨激烈化，而我國電子商務的發展也越來越多的受到這一問題的幹擾與限制。當下我國高校在電子商務專業教學領域以及電子商務人才培養方面，已經與新時期現代化社會主義市場經濟實際發展的需求嚴重脫節，即“人才供求錯位”。本文基于電子商務人才供求錯位來探讨國内高校電子商務教學改革與今後發展方向。
關鍵詞：電子商務；專業人才；供求錯位；教學改革
1、電子商務人才培養的時代背景
當今時代，随着全球一體化發展格局的進一步推進，人類也将逐步從傳統的工業發展模式中向以知識經濟為核心的互聯網信息化時代轉變和發展。目前在我國國内，随着商貿流通産業的迅猛發展，電子商務領域也取得了巨大的成就，就現階段基本發展形勢以及市場動态來看，電子商務被看成是未來我國乃至全球商務活動的主流，更是代表着今後市場商務發展的主要方向。基于當前極其複雜的國内外市場經濟環境，我國從國家戰略發展的角度重新審視了電子商務活動及其相關産業，并将其作為國家重要戰略發展選擇項目之一。但是，在巨大的國内外市場環境之下，随着對電子商務這一新興産業專業技術應用型人才需求的急劇增加，一種突出問題、矛盾逐漸擺在人們面前，那就是電商“人才供求錯位”的市場矛盾，它真實的反映出我國當前在電子商務産業發展過程中所遭遇的窘境。因此，對于電子商務專業化人才的需求及其培養教育問題顯現的越來越重要，同時更是為了滿足和适應全球經濟一體化發展的必然選擇，本文基于電子商務人才供求錯位來進一步挖掘、探讨、分析當下我國在電子商務教學領域的改革與創新方向。
2、當前我國電子商務人才供求關系及發展現狀
2.1我國電子商務人才供求狀況探讨分析
2.1.1國内電子商務發展對于複合型人才的需求迅速增加
随着信息化時代的到來以及互聯網應用技術的普及推廣，當前在我國國内商務活動領域，依托于互聯網強大支撐力之下的電子商務平台發展模式正以驚人的速度在擴展。各種電子商務模式都在按照其自身的規律迅速擴張和發展，電子商務生态系統也在不斷的演化和自我完善。無論電子商務的發展還是創新，都較為真實的反映了當下我國在商務市場領域的實際發展狀況。在這種市場經濟環境下，包括衆多電子商務企業、商貿企業、物流企業在内的商務産業，對于電子商務複合型、應用型人才的需求及其業務能力範圍的要求也在不斷的擴大和增強。
2.1.2國内電子商務人才缺口不斷加大
自2001年6月國家教育部正式批準高等院校開辦電子商務專業以來，國内已經有一百多所高水平院校相繼開設了電子商務專業，每年向社會輸送了大量的電子商務專業人才。在國内電子商務市場的繁榮與發展，電子商務人才需求急劇增長的背景下，呈現出的卻是一種極度不平衡的人才供求态勢：即高校每年培養的大量電子商務人才卻不能填補當前巨大的電子商務人才缺口。人才總量不足、質量不高等因素已牽制了我國電子商務的發展。這種電子商務人才缺失的現象，影射出當下我國高校電子商務教育教學領域的弊端與不足。分析其主要原因是高校的人才培養目标和培養方式的缺陷使得人才培養效果同社會崗位所需要的電子商務專業人才的職業技能要求還有一定的差距。教育教學模式的缺陷，加上教學設備的落後、資金投入的不足以及各類相關的軟硬件器材的短缺等問題，最終導緻我國電子商務人才供需領域呈現為一種“供求錯位”現象。
2.2國内高校電子商務人才培養現狀探析
2.2.1從高校專業教學的視角來看
（1）電子商務專業人才的培養教育目标不夠明确
出現并造成當前這一教育局面的主要原因，還是在于對專業教育的認識不足，沒有真正理解與把握住電子商務人才培養的目标與方向。就以當下國内大多數高校專業教學為例，其普遍存在着一系列理解上的誤區，在這裡具體歸納為三個層面：
首先，大多數院校普遍認為電子商務專業其實就是計算機專業的一個分科，因此在教學工作當中，許多專業課程教師也普遍認為将原有的計算機專業的相關課程稍作改動就能夠培養出現代化的電子商務應用人才。實際上這種教育教學理念及其認識已經進入到了一個嚴重的誤區，也正是在這種教學理念之下，高校在電子商務人才培養過程中隻是單純的教導學生學習一些網站設計、網絡知識結構理論，同時将這種以網絡信息技術人才的培養模式錯誤的等同于電子商務信息應用技術。
其次，他們還錯誤的認為電子商務專業屬于商務管理的範疇，因此在實際教學當中過多的将其等同于商務管理或者商務營銷專業之類，在這種情況下，專業内的學生所學習的内容也基本局限于最為基礎的商務課程知識以及市場網絡營銷知識。總而言之，這種對于電子商務專業教學最大的認知誤區就在于，将現代化電子商務看作是傳統的經濟管理、商務知識教學。
第三，在實際課程教學過程中，隻需要簡單的介紹、講述一些計算機應用技術、互聯網知識以及商務營銷知識，就基本符合了電子商務市場的實際發展要求。因此，在專業課程知識的開發與設計方面，對于電子商務知識理論及其實踐應用的歸納統計不夠深入、不夠系統。
（2）專業課程設置不合理
當前各大高校普遍倡導與實施“複合型人才”培養發展策略，并以此為基準來作為指導學生就業創業的根據教學目标。但是，很多高校在電子商務專業教學工作中過分的注重與強調這種“複合型人才”培養模式，結果導緻了在電子商務專業課程設置上更加脫離實際。很多高校普遍認為，複合型人才培養的标準就是将學生培養成“全才”，所以我們在電子商務專業教學大綱中看到了一系列極為複雜、繁瑣的課程學科，例如計算機網絡技術、辦公自動化、數據庫處理技術、網頁設計、生産管理、物流管理、市場營銷、企業管理、國際商務貿易、經濟學等。從中我們可以看出，關于電子商務專業課程的設置，基本涵蓋了營銷學、管理學、計算機技術三個領域，而本人認為，讓學生在三年/四年的時間内學習這些與電子商務并無本質關聯的專業課程，是非常不科學的，當然，要想讓學生在三年/四年時間内完全掌握住這些學科知識也不現實。
（3）缺乏一套完備化、系統化的專業課程教材
電子商務不同于傳統的商務貿易及企業經營管理理念，它是一種依托于互聯網一體化發展格局下的全新的商務運營模式。當下我國在該領域的探索與發展還處在初級階段，在電子商務教材的編寫上與較為成熟的專業相比還存在一些差距。教材多由一些有資質的高校高級教師、學者來編著，而這類專家學者受到傳統商務模式的影響比較深，再加上其缺乏一定的社會實踐經驗，因此在教材編撰上難免有失水準或是存在較大的主觀認知性。很多教材都是從傳統課程簡單改造而成的，并不能有效地為電子商務專業人才培養服務。造成了很多專業課程有教材可用，無教材能精用的局面，教材的針對性不強，質量不高也成為了電子商務人才培養的一大诟病。
2.2.2以電子商務專業學生的視角來看
（1）實踐應用能力欠缺
很多高等院校在電子商務課堂教學中，沒有認清當下專業與市場發展之間的形勢，一方面還是沿襲着傳統的教學方法，在課堂上主要還是以傳統的灌輸式教育方式為主。這樣一來，以老師為中心，将學生放在了教學邊緣的位置，對整個教育階段過程都沒有針對性，進而造成了專業内學生能力水平的參差不齊，甚至有部分學生因為課堂教學過于枯燥而産生厭學心理。另一方面，一些課程雖然設置的有實訓課時，但實訓課時總量不足，或者實訓課内容空置等問題也造成了學生的實踐應用和動手能力欠缺的局面。
（2）高校電子商務專業畢業生社會适應能力較差
很多學生在畢業之後，由于缺乏實際工作經驗，在短期内很難去适應社會、去适應專業崗位。大家都知道隻有具備較強的學習能力和社會适應能力的畢業生，才是企業願意接納和培養的。我們需要在校内人才培養過程中有效的向學生傳達這一理念，能夠讓學生真正認識到學習的重要性，并使之在學習過程中轉化成一種動力，指導和引導學生更好的學習和掌握專業技能、提升綜合素質。幫助學生确立他們的就業目标、适業目标和事業發展目标，但是這些都是當前各高校電子商務專業人才培養過程中所欠缺的。
3、高校電子商務人才培養教學改革
3.1明确教學定位
轉變教學理念，明确教學定位。教學定位是高校開展整個電子商務專業課程教學的基礎和前提，隻有真正意義上做到了教學定位清晰化、教學目标明确化、教學策略科學化，才能不斷促使電子商務專業教師教學活動以及學生的學習活動更具有針對性。其中所涉及到改革領域應當包括：教學培養目标明确和細化、教師教學活動的明确、學生學習目标的明确、電子商務課程整體體系結構和課程内容的明确。
3.2采用研究性教學
研究性的教學與學習方法非常适用于當前高校電子商務專業課程教學，它所依托的是一種以教學過程為主體、為教學問題為載體，從而在課程教學過程中創設一種類似于科學研究的課堂探讨探究情境。關于上述這一目标改革策略，在實際操作中可構建一種基于理論實踐相結合的案例分析教學模式。
3.3強化校企合作、構建三創實踐教學
通過建立學校與企業之間密切交流合作的機制，為專業内學生提供一種最佳實訓環節，主要以周邊的中小型電商企業為合作對象。同時還可通過在校園内搭建“三創實踐教學”平台，來着力于強化專業内學生的實踐動手能力。這裡提到的“三創”主要是指創新、創意、創業，這一階段的短期教學目标就是啟發電子商務專業學生發散性創新思維，通過完善校園内的實踐實訓基地，例如實驗室、電商模拟平台等，并在專業教師的指導下幫助學生做好學期規劃。
3.4注重實踐與理論相結合的教學法的運用
以實踐為主、輔以理論知識的教學模式，是當下一種全新的現代化案例實踐教學分析的方法。在課堂教學環節，教師可以根據教材教學的實際需要，并結合着當下電子商務社會市場發展狀況，有針對性的選取一些比較具有典型代表性的電子商務案例。通過案例講解與分析，能夠讓學生在收集、分析、處理信息的過程中，真正的體驗到實踐生産帶來的認知，進而有節奏感的去了解社會、學會學習，同時還能夠促使學生逐步養成提出問題、分析問題、解決問題的創新能力。
3.5充分利用互聯網教學資源提升學生自學求知的能力
互聯網+發展模式是對教育資源的有效擴充，可以将教育資源最大化共享，将教學内容更好的優化和不斷改進，提升學生學習興趣和能動性，同時也可以彌補國内電子商務專業教學資源不充沛和教學資源不均衡的局面。充分利用當今大數據時代所存有的一切有利環境，充分挖掘現有的一切可利用的教育教學資源，來實現與提升學生自我學習、自我認知的能力，進而不斷促使學生的知識能力、實踐能力、技術應用能力以及社會活動能力得到全面發展。
結語
人才和創新是企業或組織核心競争力的靈魂，知識經濟時代是人才競争日趨激烈的時代。高校作為“社會人才配置”的重要國家機構，需要回歸教育機構的本質，為國家、地方、企業發展輸送不同層次的專用人才，準對不同的社會人才需求适時的調整專業教育培養方案，積極進行教育教學改革是責無旁貸的。
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作者單位：河南牧業經濟學院物流與電商學院。