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電子商務生态系統的演化發展

時間:2024-11-06 04:12:02


    文/高嗣慧

摘要:随着互聯網和信息技術的發展,電子商務已經成為一種新的商務模式,電子商務的核心企業逐漸吸引了一些企業以及銀行還有一些軟件公司和物流公司的集聚,它們逐漸形成了一個商業生态系統,越來越生态化。随着電子商務的發展,電子商務生态系統也在不斷地演化和發展。

關鍵詞:電子商務;生态系統;演化發展

引言

随着經濟的發展,互聯網和數字信息技術也在突飛猛進的前進,電子商務産業不斷壯大,各個主體都緊緊地圍繞着核心電子商務企業,互聯網的發展給他們之間的聯系提供了便利,它們利用網絡進行相互關聯并相互促進,産業集群化特征日益明顯,它們也在不斷發展中逐漸形成了一個龐大的産業鍊,以及具有生态化的生态部落,它們的集聚增強了它們的競争優勢。在我國電子商務産業發展過程中,這種集群化的現象是産業鍊的日益成熟的标志,在這個生态系統中主體與主體之間相互依存、相互聯系、共同發展,是一個共赢局面。這個生态系統随着電子商務的發展也在不斷演化發展。

1、電子商務系統

商業生态系統是由Moore最早提出的,它是一個以組織互動為基礎的經濟體,他成功地把生态學觀點引入到了商業競争戰略之中,為企業發展與市場運作的研究提供了新思路以及新的研究方向。商業生态系統就是相關組織集聚組成的一個動态的、結構化的系統,商業生态系統中的組織是多種多樣的。電子商務生态系統就是由一系列有着密切聯系的企業和組織機構組成的一個有機的整體,這些組織不僅在地理上超越局限,通過對互聯網絡平台的利用,加強了彼此之間的聯系,這個網絡平台也為他們的競争和溝通提供了一個良好的、便利的環境。它們不斷圍繞核心電子商務企業進行集聚,它們各有各的優勢,在網絡這個大平台上它們之間逐漸實現了優勢互補,網絡平台也促進了它們之間的資源共享,正是它們之間的和諧發展與聯合使其在電子商務的引力下逐漸形成了一個有機的生态系統。在電子商務生态系統中每個成員都有自己的責任和功能,它們之間的相互協調與合作,能極大地促進物流、資金流與信息流的交流和交換,促進它們的循環,從而在它們共同的努力下形成了一個多層次的且非常複雜的電子商務生态系統。

随着電子商務的發展以及企業發展戰略逐漸複雜化,電子商務生态系統作為企業的關鍵戰略途徑,促進了企業創新其管理理念。生态系統的發展需要系統中各成員間相互配合與合作,在發展中促進資源共享,逐漸形成集成化商務模式,由于市場經濟的多變性,生态系統要根據不同的階段的不同特征,因時因地的調整發展戰略,從而增強競争力。

2、電子商務生态系統的特征

2.1系統更疊速度快

電子商務發展的時間還不長,因此還不夠成熟,在其發展過程中難免出現各種各樣的問題,因此在電子商務中“試錯”和“創新”是其發展的兩大準則。随着電子商務生态系統誕生和發展,以及到其不斷壯大直到成熟,在其發展的整個過程中,由于技術的進步其也會随着一直不斷更新與優化。

2.2核心企業的領導地位

随着電子商務的迅猛發展,逐漸出現了圍繞電子商務的核心企業的集群化現象,這種現象也日益明顯。生态系統日益擴大,同時也吸引了非常多的具有支撐性以及寄生性的因素不斷湧入,在這種集聚效應下,這些被吸引來的企業和組織都以核心企業為中心,從而實現價值創造,達到價值共享,以此促進它們之間的共同進步與演化。客戶量的增加為其實現巨大的價值奠定了基礎,二者成正比增長,他們之間的相互影響逐漸形成了一種良性循環,這種良性循環帶來的直接影響就是強者變得更強,不僅如此,還會使用戶對其産品或服務産生依賴性以及習慣化,從而就固定了、穩定了客戶。以上這種局面就會真實有力地增強領導企業在電子商務的競争力,使其更具有競争優勢。如今,随着電子商務的快速發展,越來越多的組織向電子商務核心的企業靠攏,并由此形成了一種聚集的現象,猶如一堵層次分明的圍牆,堅不可摧,也正是因為這樣電子商務的核心企業的擁有堅固的、絕對的領導地位。

2.3系統邊界的模糊性

電子商務生态系統在發展的過程中,難免參與主體與市場的不斷擴張,這樣就不僅使信息共享成本變低,更是擺脫了地域的限制,正是因為沒有了地域的限制,由此産生了很多與交易相關的增值服務。電子商務因其特性注定與一般的商業生态系統所關注的領域不同,電子商務系統本身具有多樣性,這也是随着生态系統的擴大其系統的邊界不斷延展的原因,不斷延伸則是為了提供更好的服務,以更好地滿足客戶需求。

3、電子商務生态系統的演化過程

電子商務生态系統演化的第一步就是其初步形成階段。在電子商務生态系統的演化最初時期,電子商務企業的主要目标就是提供良好的服務,使客戶的需求得到滿足,并在此基礎上,不斷創新運作模式,或者是以增加附加值的方式來吸引其他的合作者。如果實行這種模式有效,就會直接促使電子商務生态系統由此生存下來,并在此基礎上不斷開疆擴土。開拓階段是最難的,一旦經過了這個階段,電子商務生态系統就會産生并逐漸初具規模。

電子商務生态系統經過初期的開拓以及發展,在此基礎上又伴随着系統參與者的不斷成長,電子商務生态系統就會加快步伐,并迅速增長,這是其擴展階段,在這個階段中參與系統的主體逐漸出現。


    其演化的第三個階段,即協調發展階段。在發展過程中,難免出現利益沖突等問題,因此第三個階段就要健全和完善電子商務生态系統的規則以及标準,協調系統中多方的利益沖突,促進價值合理分割,從而維護系統的健康發展。

在第四個階段,随着信息技術的發展,原有的電子商務生态系統也許會受到其它模式的沖擊,這就會直接導緻系統演化過程的終止,或者面臨被替代的危險,所以電子商務生态系統就會進入革新階段。在這個階段,系統将會改變既有模式,甚至是颠覆原有的模式,從而創新模式以及技術,在此基礎上演化成新的生态系統。電子商務生态系統本身的特性就決定了其容易受到外部環境的威脅,也正是由于各種各樣的外部環境的刺激而進入革新階段。

4、案例分析——以阿裡巴巴為例

4.1物種結構

阿裡巴巴是我國最大的電子商務集團,它不僅擁有B2B的平台1688,B2C平台天貓,C2C平台淘寶,團購平台聚劃算等,還擁有強大的支付平台支付寶,推廣平台阿裡媽媽,物流平台菜鳥,除此之外,阿裡巴巴還有阿裡軟件、淘寶大學等。如此多的公司增強了阿裡巴巴的實力以及競争力,吸引了衆多的消費者、零售商等,阿裡巴巴與其緊密結合相互依靠,通過不斷地發展形成了一個龐大的生态系統。


   

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