電子商務與現代物流人才協同培養模式探讨

摘要：在電子商務與現代物流同步發展的趨勢下，對電子商務和物流人才的知識能力産生共同要求，成都信息工程大學長期将電子商務與物流類專業納入一體化建設，符合信息時代發展的需要。通過梳理、分析電子商務與物流類專業人才需求特點和關系，找到在信息管理和信息服務以及實踐能力方面的共同需求，建立各專業可協同管理和教學的“交集類”課程體系，在此基礎上制定各專業的培養方案，既保持各專業的特色，又利于優質師資和教學資源協同共享。特别在實踐環節建設上，開展從實驗到實習、就業和創業的跨專業協同實踐活動，增強學生綜合素質和專業能力的提升，增進教師之間協同互動，讓學生更加适應社會對跨專業人才的需求趨勢，擴寬就業創業的空間範圍。

關鍵詞：電子商務；現代物流；人才培養；協同管理

1、電子商務與現代物流概述

1.1流通領域在社會經濟活動中至關重要

社會經濟活動由生産、消費、流通三個領域組成。其中，生産領域是将生産資料進行物理變化或化學變化，制成各種産品以滿足社會消費的需求，生産的結果為有形産品；消費領域是指消耗産品或商品使用價值，滿足消費者的某種需求，消費的結果為廢棄物；流通領域則将生産和消費聯系起來，流通的結果是産品或商品的物權轉移和在時間空間上的物品流動。由此可見，流通領域是生産領域與消費領域的橋梁。流通領域的重要程度與生産和消費兩個領域的距離是否遙遠成正相關，即生産與消費兩個領域越是本地化、近鄰化，流通領域越是處于次要地位，相反，生産與消費兩個領域越是區域化、全球化，流通領域的成本、效率、質量越顯至關重要，甚至成為企業發展的核心競争力。

1.2電子商務與物流構成完整的流通領域

電子商務與現代物流都屬于流通領域，都是在生産與消費兩個領域的距離拉大到全球範圍情況下飛速發展起來的。電子商務體現流通領域中物權轉移的過程，很大程度上正在取代傳統商場等實體商貿交易過程。互聯網作為物權轉移的新型載體，催生電子商務交易模式。物品展示、市場分析、品牌推廣、搜索商品、交易協商、購物訂單、電子支付、配送信息、收貨确定、售後評價、客服服務等電子商務全流程，均可依靠互聯網的信息互動能力得以充分實現。或者說，電子商務在互聯網上（線上）構建了流通領域的三大要素，即信息流、資金流和物權流（商流）。這三大要素能夠保證物品的使用權或産權從生産者轉移給消費者。但是，對于流通領域的另一個關鍵要素，基于互聯網的電子商務是無法逾越的，即物品流動——物流。除圖書、期刊、音像、軟件等信息産品外，目前所有實體物品的商品都不能在互聯網上實現地理空間上的移動，而必須依靠線下的物品流動方式。電子商務必須與物流結合起來，才能構建完整的現代流通領域，否則不能成為生産與消費之間的橋梁。

1.3電子商務與物流結合并非簡單疊加

電子商務與物流結合，首當其沖的問題是速度，即效率。電子商務利用互聯網技術将物權轉移過程變得極為快捷，搜索商品、交易協商、确定購物和電子支付等核心環節瞬間即可完成，而實體物品的流動速度則不能與之相匹配。因此，要将電子商務與物流結合在一起，必須首先對物流的速度提出更高要求。理論上，雖然線下物流速度永遠不能與線上電子商務交易速度相一緻，實際中線下物流體系及其運營的優化則是無止境的，可以無限趨近電子商務交易速度。這種在電子商務要求下，對傳統物流體系進行改造、完善，對傳統物流運營方式進行優化，甚至直接使用電子商務支撐物流體系的完善和優化，所構建的新型物流體系，可以認為就是現代物流領域。當今，對現代物流的要求不僅僅停留在速度上，還對準确性、多樣性和增值性方面的要求更加苛刻。電子商務與現代物流的關系日益緊密，電子商務牽引現代物流與之匹配，支撐現代物流完善和優化，卻更加依靠現代物流實現快捷的商品交易和交割。沒有電子商務不能提出現代物流的構思，沒有現代物流則不能實現高質量的電子商務交易。

2、電子商務與現代物流人才特點

電子商務與現代物流的關系如此緊密，其人才培養也不能割裂，而需要将兩類人才培養過程加以有機融合。目前，我國高等教育本科專業設置中，電子商務、物流管理、物流工程是三個獨立的專業，其中，電子商務專業代碼為120801，物流管理專業代碼為120601，物流工程專業代碼為120602。成都信息工程大學将電子商務專業、物流管理專業和物流工程專業歸口到一個學院培養和建設，有利于探讨電子商務與物流類專業之間協同教學、協同實踐和協同管理的問題。

根據前面一節分析，電子商務與現代物流的交集主要在信息化管理和電子商務服務方面，從構建現代商貿流通體系的角度出發，有必要引入物流工程作為商貿流通體系的基礎支撐。圍繞三個專業培養方案的制定，注重分析三個專業對人才的共同要求，勾畫三個專業的能力關系圖如下：