摘要:随着互聯網的高速發展和廣泛應用,社會對電子商務人才的需求越來越大,但是高校電子商務專業畢業生畢業即失業,電子商務專業技能不能滿足企業需求的矛盾日益突出,面對當前電子商務專業實踐教學中存在的問題,我們提出了“一進二出”、“兩參與”實踐教學模式,從創新實踐教學課程體系,加強實踐環節師資水平兩方面入手,進而提高電子商務專業技能水平,使其與當下電子商務企業崗位技能要求相一緻,适應社會發展需要。
關鍵詞:“一進二出”、“兩參與”實踐教學模式;電子商務技能;專業實踐教學
随着互聯網的普及和應用,特别是移動互聯網的崛起,國家“十二五”以來網絡商務環境也日趨成熟。互聯網成為電子商務發展的一個強有力的動力,2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。然而與之相對應的是電子商務專業的學生就業難的尴尬境地,電子商務畢業的學生要麼面對将來就業市場的一臉迷茫,不知道自己就業方向是什麼,要麼畢業生不具備企業所需的專業技能而導緻所從事的工作與所學專業不對口,最後改行從事其他專業的工作。
面對現實市場對電子商務專業技能人才需求巨大缺口,而電子商務專業學生畢業後就業難的問題,如果不能夠及時的予以解決,一方面會影響電子商務專業學生對本專業學習的積極性,另一方面也會由于企業人才需求的告急而直接影響整個經濟的發展和國家的長遠規劃,而我們高職院校作為企業專業技能人才需求的輸出地,必須要對專業人才培養模式做出相應的調整,制定出能夠滿足企業人才需求的專業人才培養方案和專業實踐教學體系。
1、高職電子商務專業實踐教學面臨的問題
1.1人才培養目标與企業對電子商務人才的需要不一緻
目前很多高等職業院校的教學理念還是以“重理論輕實踐”為主,強調對基本理論和概念的教學,即使開展專業實踐教學的也多是以模拟軟件和情景教學為主要手段,基本上沒有涉及到具體某個企業或産品的電子商務技能的專業實踐教學的培養環節。而企業目前所需要的正是一些與企業相關的電子商務技能型人才,随着網絡的普及和應用,電子商務幾乎涉及到所有的傳統行業,比如汽車、醫療、旅遊、信息服務等等,由于不同的行業領域所運用到的電子商務技能和方法有所區别,因而企業對于電子商務技能的要求也存在着很大的差異,這樣就導緻了電子商務專業畢業的學生都是電子商務專業的“全才”,但實際上又對于具體的某個企業或某種産品的電子商務技能“專才”需求一無所知,成了一個無用之才。什麼都會,結果又什麼都不會的尴尬境地。
1.2專業實踐教學條件落後
目前高校的電子商務專業實踐教學條件已經遠遠不能滿足企業對所需要的電子商務技能專才培養的實踐教學的要求,首先,專業實踐課與理論課比例不合理,其實踐教學内容還占不到一半,甚至有的院校幾乎沒有專業實踐教學的環節;其次,實驗室軟硬件條件不足,主要表現在實驗室和機房不夠,實訓實驗設備老化,嚴重缺乏與目前企業所進行電子商務活動相配套的新型設備,實驗室軟件不足,原有的電子商務實驗軟件不能滿足現狀,其實驗環節與當下市場上電子商務企業模式脫節,缺少真實性模拟操作;最後是嚴重缺少校外實踐鍛煉的環境,如深度的校企合作項目等等,那樣就可以讓學生參與企業生産經營中,積累企業實踐工作經驗和實際操作技能,提高其技能水平。
1.3缺少深度合作的校外企業實訓基地
電子商務是個發展很快的行業,學校所教授的電子商務技能往往不能滿足企業對電子商務技能的要求。讓學生進行專業實踐教學最好的方式是充分的利用電子商務企業的資源,讓學生參與到電子商務企業一線的經營管理當中,使自己所學的理論與電子商務企業實踐相結合,發現問題解決問題,同時也能積累自己的工作經驗。因為地處内地,很多高職院校周邊的電子商務發展較沿海地區還比較落後,一些小型的電子商務企業由于受其本身條件所限,很難滿足衆多電子商務學生進行全面的專業實踐教學,而且經過多次實驗證明其效果也不太理想。
1.4電子商務專業師資力量薄弱
目前高校裡的專業實踐課教師大都是高校剛剛畢業的研究生或者從原來的專業理論教師轉過來的,其專業實踐知識多少來自于書本,自畢業後進高校從事電子商務教學工作以來,就幾乎沒有進行過任何的企業實踐工作,與企業專業實踐嚴重脫鈎。而電子商務行業又是一個發展相當迅速的行業,對于實踐技能與時俱進的要求又很高,這就要求專業實踐課教師一定要具備最新電子商務企業的技能,往往隻有電子商務企業的技術人員才具有最新的專業技能水平,但企業一線的專家又很少有時間參與到學校的專業實踐教學當中。
2、“一進二出”、“兩參與”電子商務專業實踐教學
所謂的“一進二出”、“兩參與”具體描述為“一進二出”、“兩參與”的專業實踐教學理念。“一進二出”即學生在大學一年級的時候學院就将電子商務企業引進學院來,由電子商務企業與學校合作并由企業指派電子商務專家共同參與學校網絡營銷實訓室建設,開展與企業産品相關的各類任務驅動和項目實踐教學,使學生能把書本理論與企業實踐相結合進行專業實踐學習,增加學生對理論知識的理解,同時也能增加學生對企業工作環境的認知。學生在大學二年級的時候将與學校電子商務專業課教師一起到電子商務企業進行專業教學性實踐,按照企業的崗位職責要求和員工管理制度在校外電子商務企業内開展實踐鍛煉。“兩參與”即由企業電子商務專家和學校電子商務專業課教師共同參與對電子商務專業人才培養方案和電子商務專業實踐教學質量标準進行修改和制定,并有針對性地靈活開展各種專業實踐教學,在整個過程中由學校電子商務專業課教師全程陪同學生一起共同參與企業實踐教學環節。
2.1企業參與制定實踐教學的培養目标、體系設置、教學大綱
傳統的專業實踐教學的大綱、培養目标、體系設置都是由高職校内的專業課教師來制定,由于專業課教師沒有企業一線的實戰經驗,就導緻了其培養出來的畢業生與企業的需求不相一緻。通過讓企業一線專家共同參與制定專業實踐教學的培養目标、體系設置、教學大綱,就可以将學校的技能培養目标與企業的最新技能要求相一緻。按照企業與市場最新的專業技能人才需求進行課程的設置,建立以實際企業任務驅動的項目化課程體系,采用靈活多變的教學方法進行專業教學實踐。從而使得學生所學的技能與現實市場所需的專業技能相一緻,培養企業所需的專業技能性人才,為學生以後就業做準備。
2.2建設校内電子商務課程實驗實訓平台和網絡運營中心
在企業電子商務專家的建議和指導下對校内電子商務實驗室進行升級改造,建設與企業工作環境相一緻的實驗實訓平台,按照企業培養人才的模式進行改善和創建,把企業的文化、産品知識融入專業實踐教學的課堂,特别是網絡運營中心還可以将專業實踐教學環境進行企業化營造,比如創建相關的企業文化牆、員工挂牌、管理制度等等,在大學一年級的時候就由校内外專業課教師進行專業課教學與企業專家共同進行專業技能的指導和企業文化的培養實踐,從而使得學生能夠将理論與實踐相結合,把專業理論知識與專業技能快速的融合,在模拟企業實戰環境中對專業知識和技能進行理解和掌握,并對未來的工作環境進行适應性學習。對于比較優秀的學生,在專業課教師和企業專家的指導下,可以創立自己的電子商務工作室、選擇自主創業或承接企業電子商務項目。
2.3建設基于深度校外聯合培養模式的實習實訓基地
學校與知名電子商務企業合作,簽訂深度校外聯合培養模式的實習實訓基地。經過大學一年級的校内專業實踐鍛煉,在大學二年級的時候邀請知名電子商務企業來學校開專場招聘會,采用學生和企業雙向選擇的模式,讓學生進入相關企業繼續深層次的專業實踐鍛煉。以企業員工的身份參與到企業生産經營當中,嚴格按照企業的管理制度,在企業專家的指導下進行專業實踐學習。與此同時校内專業課教師也根據承接任務的不同流轉到校外合作企業進行挂職,與校外實習學生一起同吃同住,在進行專業教學管理的同時也承擔企業的經營管理工作,在為企業提供電子商務管理和技術服務的同時也提升自己的實戰水平,增加其專業實踐教學的水平。
2.4建設實踐教學質量保證和評價體系
面對新的專業實踐教學模式,原有的教學質量保證和評價體系已經不能滿足其需要,這就需要學校和企業共同建設一套全新的教學質量保證和評價體系來對專業實踐教學進行評估。從學生自我評價,教師評價、企業評價幾個方面對學生專業實踐的情況進行及時的分析和總結,比如對專業技能的掌握程度、工作環境的适應性、生活中心理變化等等,發現問題找出其中的不足,并及時的進行解決。建設能夠合理全面地檢驗學生實踐效果的教學質量保證和評價體系,并為企業以後選拔優秀人才提供參考依據。
3、總結
本文首先分析了目前電子商務專業實踐教學中存在的問題,結合當今電子商務企業對電子商務技能人才需求情況,提出了“一進二出、兩參與”的專業實踐教學模式,并對其進行了探讨,打破了傳統以理論為主的校内實驗室的專業實踐模式,以企業專業人才需求為主線,以學生為主體,将企業與學校融為一體,構建深度的校企合作機制,全面的對學生進行專業實踐鍛煉,制定符合企業專業技能要求的教學質量保證和評價體系,為将來學生畢業後就業提供幫助。同時也提高了目前高職電子商務專業課教師專業技能的水平,使學校教育與企業人才需求更好的銜接,達到了高職教育體系改革的要求。
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作者簡介:張傑,馬鞍山職業技術學院經濟貿易系講師,碩士,主要從事電子商務教學和課程開發研究。