摘要：近年來電子商務高速發展，特别是中小型企業已經開始跟不上步伐，同時為了讓電子商務專業的學生在實踐中成長，成為應用型人才，本文探索将整合校企雙主體優勢資源，構建中小企業電子商務服務平台，優化電子商務發展環境，促進電子商務人才發展。
關鍵詞：校企雙主體；電子商務人才；代運營
引言
近年來電子商務高速發展，而大部分高校還停留在教育電子商務理論層面上的知識，同時中小型企業也已經開始跟不上電子商務時代的發展，使得社會上急需可以提供電子商務相關服務的技術型人才。而目前高職院校實行的校企合作和産學一體化模式，可以共同培養社會需要的人才，充分發揮企業和高校的各自優勢，是學校與企業雙赢的模式之一。校企雙主體，就是進一步加強學校和企業的合作，讓教學與市場緊密結合，促進中小企業跟上電子商務發展。同時校企雙主體之間可以相互扶持和資源共享，不但可以補充企業人才和技術儲備也可以讓學校的科技成果轉化為實際生産。校企雙主體的合作也是培養設計、運營、推廣、售後服務等電子商務專門人才的重要途徑。
對于培養電子商務專業人才而言，其中有一個很好的思路就是，建設校企雙主體電子商務服務平台，為企業提供電子商務運營和推廣服務。整合學校資源，利用學生和教學資源，建立電子商務商務服務實訓基地。實訓基地同時也是中小企業的電子商務部門，承包中小型企業的電子商務業務。将企業網絡運營需求與學校學生實踐相結合，在各取所需、優勢互補的基礎上搭建學校與企業之間的高效溝通平台；将知識轉化為企業生産力的同時，為學生提供以網絡營銷實戰需求為導向的學習交流機會，讓學生在實踐中成長，成為應用型人才；以低成本實戰營銷為企業創造更多價值，努力打造以信息工程學院為電子商務實訓基地，整合區域高校、企業資源，促進區域企業電子商務發展。
1、電子商務專業的校企雙主體現狀分析
1.1校企合作中學校的現狀
（1）每所高職院校或大學每年都會有一大批優秀的畢業生走出校門，到企業中實習、找工作。
（2）學校正愁與學校合作的企業甚少，不能為大學畢業生提供更多更好的實習和就業崗位，從而導緻學校畢業生專業不對口、就業待遇低、就業不理想等問題。
（3）大部分高校都會有新、舊校區，學校正愁舊校區被閑置多年，又缺乏舊校區開發資金和贊助商，一大片土地未能好好利用。
1.2校企合作中教師的現狀
（1）封閉教學與重理論輕實踐的傳統授課方式亟待改革，老師正愁為學生尋找正規的實習單位，讓學生學以緻用，專業對口。
（2）想将理論與實踐相結合，将學生與用人單位結合起來，讓學生在理論教學與實踐教學之間同步或交替訓練。
（3）發現學生存在的問題進而反思當前電子商務教育的不足與缺陷，尋找到更好的培養電商人才的方法，真正使學生實現從知識向技能的轉化，打造一支能适應高職學生教育特征的，既會講授理論知識又懂實際操作技能的高水平複合型的教師隊伍。
1.3電子商務學生的現狀
（1）在學校所開設的電子商務概論、電商美工、網絡營銷、客戶關系管理、電商運營實踐技能等課程中，實踐的内容都隻局限于在模拟市場的操作訓練，真實的電子商務運營和推廣流程并沒有得到真正的實踐。
（2）學生缺乏對整個電子商務流程的把握，無法理解企業管理中的思想，如果僅僅通過實訓很難提升學生這些方面的能力，很難實現電子商務專業的人才培養目标。
（3）目前就業形勢不容樂觀，大部分大學畢業生正面臨着就業難、兼職有風險、缺乏實踐機會與實習經驗等問題，感歎“英雄無用武之處”。
1.4中小企業的現狀
（1）企業要想發展壯大，專業型人才與工作基地不能少；（2）對于中小型企業，倉庫租用費用高、專業人才緊缺、招工、用人方面成本高、風險大等問題是影響其發展壯大的因素，企業工作效率低，業務難以更好地運營下去；
（3）另外，企業缺乏電子商務經驗，在品牌宣傳與營銷策略上無從下手，緻使企業知名度低，企業業績不理想。
2、校企雙主體電子商務專業人才培養思路
2.1建立校企雙主體電子商務代運營服務平台
大部分中小企業都嘗試過自己開拓電子商務市場，但企業自己摸索中會發現這個過程耗時而且效率低，組建的電子商務運營團隊也很難招聘到适合的人才，無法保證效果的同時整體效率低下。所以電子商務代運營服務應運而生，代運營也是電子商務未來發展的趨勢之一。
從當前的電子商務環境看，現階段運營商主要還是依靠淘寶和京東來開展代運營業務。為了解決上述的問題，校企雙主體電子商務代運營服務平台就是校企雙方共同建立的，主要是進行網店日常經營、管理、營銷、推廣等繁瑣的工作，由合作企業派出具有豐富實戰經驗的電商人員來培訓學生，再由學生來擔當運營人員為第三方企業經營網店，可以有效的提高網店的成交量，提升店鋪的核心競争優勢。
校企雙主體電子商務代運營服務平台将給中小企業帶來以下幾個方面的好處：中小企業可以利用校企雙主體電子商務代運營服務平台開展電子商務活動；中小企業可以利用校企雙主體電子商務代運營服務平台充實自身的企業規模；中小企業可以利用校企雙主體電子商務代運營服務平台實現降低經營成本，提高經營業績；中小企業利用校企雙主體電子商務代運營服務平台可以節省大量的人力物力和基礎性投入，讓企業可以集中精力發展核心業務。
2.2校企雙主體電子商務代運營服務的人才培養優點
（1）校企雙主體電子商務代運營服務平台能幫企業節省很多時間以及為學校提供學生兼職就業的機會。平台負責賣家店鋪日常的經營、管理、營銷、客服以及推廣，而賣家隻要負責每天的發貨等簡單的工作，其他都由平台操勞。平台可以根據學校學生的課餘時間進行排班，合理的分工進行經營、管理、營銷、客服以及推廣。
（2）校企雙主體電子商務代運營服務平台能幫企業節省很多成本以及為學校學生提供實習就業機會。一般的淘寶店要有客服，而且拍攝新品的時候要有一定的設備，比如攝影間，攝影師，攝影機，美工人員等等，這些的工錢以年做單位的話都以數萬計算了。對于網店來說，一般有新品出來的時候，要花費很多的時間和精力在拍攝和圖片的處理上，所以在處理照片的同時可能會錯過商品銷售的黃金時間。而學校有海量的電子商務專業在校大學生兼職和專業老師指導，在攝影、美工、客服方面都可以提供優質服務。并且學生工錢相對較低，從而也降低了企業的成本。同時又為學校解決學生社會實踐問題，也解決了學生兼職難、專業工作不對口的問題。
（3）校企雙主體電子商務代運營服務能幫企業解決倉庫場地不夠、費用過高問題，解決學校舊校區空置或場地閑置問題。許多公司因為倉庫場地不夠、費用過高因此限制了許多發展。在校企合作的基礎上，改造學校舊校區或者學校空置的場地，為公司提供較為低價格的場地，又同時能讓學生進倉庫兼職，也同時解決了學校學生兼職不出校門，人身安全得到保障。
（4）能幫企業解決電子商務專業人才緊缺問題以及學校畢業生找工難、專業不對口的問題。随着電子商務的高速發展，電子商務人才非常緊缺。而校企雙主體電子商務代運營服務模式，可以為企業源源不斷的提供優秀的電子商務技術人才，幫助企業提高電商市場的經營效率，學校也可以根據市場需求調整課程結構體系，修訂教材等。
3、結束語
本文的思路有幾個方面的意義：構建開放式的電子商務實訓中心，營造出良好的電子商務環境；提高了電子商務專業的教學質量、優化課程體系結構、提高教師的整體水平；為電子商務專業教學提供真實的案例，讓學生能夠進行真實電商活動，最終使得學生應用自身的技能手段解決問題。
綜上所述，校企雙主體電子商務代運營服務的人才培養模式可以解決學生就業難，不能學以緻用等問題。培養出真正适應電子商務發展需要的高素質的複合型人才，切實幫助提高學生的職業能力。有助于推動校企雙主體模式的深入發展，進一步加強校企的交流，為學生的畢業提供實習機會，加快培養電子商務人才。
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作者簡介：曾确令，碩士，廣東機電職業技術學院講師，主要研究：電商運營;通訊作者：陳捷，碩士，廣東機電職業技術學院副教授，主要研究:電子商務。