摘要:《電子商務物流管理》是電子商務專業的專業核心課程,我校為應用型本科院校,主要培養應用型商務人才。我校屬于典型的應用型本科院校,我校電子商務專業的培養目标是立足武漢,面向湖北地區,服務地方經濟,積極探索校企合作新模式,結合學院優勢資源,實現學科融合發展,培養面向現代商貿流通業、現代物流業及電子商務服務業的應用技術型本科人才。《電子商務物流管理》課程建設是電商專業建設中的重要内容。本文針對《電子商務物流管理》課程目的任務,課程内容的選擇及基本要求做了進一步探讨。
關鍵詞:應用型本科;電商物流管理;課程内容建設
1、應用型本科電商專業的培養目标及人才培養規格
1.1我校電子商務專業的培養目标
我校電子商務本科專業的培養目标是:培養服務地方經濟的高素質的應用型人才,同時也要符合商貿物流學院的學科專業辦學特色,突出學科融合和行業發展趨勢,培養面向現代商貿流通、現代物流及電子商務服務業的高素質實用型電子商務本科人才。
1.2人才培養規格及要求
作為以服務地方經濟,培養面向現代商貿流通業、現代物流業及電子商務服務業的應用技術型本科人才為定位的專業,如何增強學生的專業學習能力和實踐創新能力以适應地方經濟對高素質人才的需求,顯得非常緊迫。
1.2.1知識要求
要求學生系統掌握管理學、經濟學和計算機科學的基礎理論;深入理解電子商務基礎理論和研究方法;全面掌握電子商務運營管理的知識與方法;基本掌握電子商務系統的分析與設計方法和工具;熟悉電子商務領域的技術标準、法律法規和相關政策。
1.2.2能力要求
應用型本科對電子商務人才的要求則是在掌握紮實的學科基礎理論,提高學生的實驗過程設計與結果運用能力,專業功底和創新素養是缺一不可的。
(1)必須具備較強的自主學習和創新實踐能力。
能夠廣泛利用各種現代信息渠道獲取與處理信息,掌握相關信息采集和分析工具的使用;能在掌握本專業基礎理論和方法的基礎上,在校内外專業老師指導下,自主進行專業課程設計和實驗設計,通過研究順利獲得結果并實際應用的能力。
(2)必須具備較強的語言文字表達和溝通交流能力,具備團隊精神,同時理解項目運作的基本流程和方法。
(3)需要具備一定的電子商務業務運營能力。
熟悉電子商務運營基本流程,具備電子商務項目調研、策劃與實施的基本能力。
1.2.3素質要求
培養學生遵紀守法的意識,有良好的思想品德和社會公德。學生需要具有電子商務法律意識;具有良好的職業道德和職業素養;具有良好的團隊合作精神;具有強烈的事業心、責任心和社會責任感;具有創新思維和創業意識。
1.2.4職業資格要求
至少取得一項電子商務專業相關從業資格證書,電子商務師、營銷師、物流師均可。
1.3我校電子商務專業的核心課程
我校電子商務專業的核心課程有:經濟學原理、管理學、市場營銷學、電子商務概論、網絡營銷、電子商務物流管理、電子商務客戶關系管理、電子商務網站建設與維護、電子商務系統分析與設計、電子商務項目管理。
2、《電子商務物流管理》課程性質、目的和任務《電子商務物流管理》課程,英文名稱:Electroniccommercelogisticsmanagement。
在我校電商專業的總學時是48學時,其中講課學時為32學時,實驗實訓學時為16學時,學分是3學分,适用對象:電子商務專業,該課程的先修課程為經濟學原理、管理學、電子商務基礎、網絡營銷、電子商務支付、網頁設計等課程。
2.1《電子商務物流管理》課程的性質和目的
《電子商務物流管理》屬于電子商務專業核心課,要求學生較好的掌握其基本理論和實務,為後續課程打下基礎。本課程主要是針對電子商務下的物流管理問題,闡述了電子商務下的物流管理模式,物流配送、物流信息技術及電子商務下物流系統分析與設計。通過本課程的學習,使同學們能夠掌握電子商務下物流管理的基本原理、基本方法和技術,從而實現電子商務下物流的合理化,提高物流企業的競争力。本課程在側重于電子商務下物流模式與理論探讨的同時,結合供應鍊管理策略與現代物流技術,為電子商務專業的學生提供全面的現代物流方面的知識。
2.2教學基本要求
本課程要求學生全面掌握電子商務物流管理的基本理論和知識,熟悉電子商務物流的基本流程和相關業務,了解電子商務物流管理的發展現狀和發展趨勢,并能運用所學知識對實際問題進行分析和判斷,提高認識問題,解決問題的能力。通過學習《電子商務物流管理》這門課程的學習,掌握電子商務物流管理的基本理論,了解當前電子商務物流管理在國内外發展的最新趨勢和現狀,了解電子商務物流管理的基本信息技術和手段,掌握在電子商務環境下運用物流信息技術和物流管理信息系統和管理平台所需的理論知識,以及對這些知識的綜合運用能力。引導學生理論與實踐相結合,用新的理念、新的視點對電子商務物流管理進行認識,培養學生的創新意識和綜合實踐能力。
3、《電子商務物流管理》教學内容選擇及要求
3.1教學的重點和難點
重點是掌握電子商務下的物流運作模式,倉儲,商品運輸,物流配送,電子商務下的物流信息技術。難點是掌握配送中心入庫、存儲及出庫作業流程;商品驗收方法;熟練運用盤點作業方法和處理盤點作業中遇到的常見問題;物流信息技術在物流行業的應用基本原理,應用情況及存在的問題。
3.2教學基本内容和要求
第一章電子商務物流概述
掌握:電子商務與物流的關系,電子商務物流的概念和特點。
熟悉:電子商務物流管理的内涵。
了解:物流的概念、功能和分類。
第二章現代物流理論與基本功能
掌握:物流中心的概念和功能
熟悉:物流運輸管理、倉儲管理、庫存管理、配送管理、包裝、流通加工。
了解:現代物流理論體系。
第三章電子商務物流模式
掌握:自營物流模式、第三方物流模式的優勢和特點。
熟悉:其他物流模式,如虛拟物流、物流聯盟、國際物流。
了解:綠色物流、冷鍊物流、危險品物流、應急物流等新型物流。
第四章網上物流服務
掌握:網上物流的服務内容和網上物流服務平台。
熟悉:網上物流服務過程。
了解:網上物流服務平台運營模式。
第五章電子商務物流信息技術
掌握:條碼技術、射頻技術在物流領域的應用。
熟悉:全球定位系統、地理信息技術的功能和原理。
了解:電商物流技術的技術原理和構成。
第六章電子商務物流管理信息系統
掌握:典型物流管理信息系統的概念和原理。
熟悉:企業資源計劃系統、分銷資源計劃系統、客戶關系管理系統、物聯網系統、智能運輸系統的原理、作用和應用。
了解:各物流管理信息系統的概念和構成。
3.3教學實踐環節
本課程的實踐教學主要是上機實訓。地點設置在我校校内電商實訓室,每人一台在線電腦,定6人一組。校外實訓基地主要涉及阿裡巴巴網絡技術有限公司,武漢武商量販連鎖有限公司,武漢企派信息技術有限公司,酒仙網(武漢)倉庫。
3.4課外習題及課程讨論
課外習題是每章都有名詞解釋,簡答題,案例分析和論述題等各種類型的課後作業,課程中對重點章節知識點會安排課堂小組讨論,給學生一個主題或現實企業中的案例進行小組讨論,并将讨論結果總結現場彙報。
3.5各教學環節學時分配
3.6考核方式與成績評定
(1)考核内容包括過程性考核和終結性考核,過程考核與結果考核相結合。其中過程性考核為30%,終結性考核為70%。過程性考核主要包括:①課堂到課,讨論發言情況(5%);②個人書面作業及實訓報告(10%);③課後小組讨論作業(5%);④小組項目作業(5%);⑤課堂紀律、學習态度情況(5%)。終結性考核為期末考試。
(2)評價标準
可展示結果及課後的作業:根據具體質量确定分數。
出勤及學習态度:根據點名情況确定出勤。根據學習的努力态度确定分數。
《電子商務物流管理》是電子商務專業非常重要的核心專業課,應用型本科院校該課程主要遵循理論夠用,注重實踐和應用的原則,與研究型大學、高職高專學校完全不同。因此我們在構建課程時應根據學校的定位、專業特色定位來進行課程定位,從而不斷改革和創新本門課程的教學内容、教學方法、教學手段、考核方式、課程教學評價。
參考文獻
[1]《電子商務物流管理》,魏修建,重慶大學出版社,2015年1月
[2]張思穎,應用技術型高校物流管理專業實踐教學體系構建研究,物流科技,2015年11月
[3]曹金鳳,應用型本科院校電子商務物流課程體系的設計與實踐,德州學院學報,2014年4月
作者單位:武漢商學院商貿物流學院,電子商務應用與服務研究中心