關鍵詞：跨境電商；通海；蔬菜；出口
引言
數字經濟時代下，全球互聯網大面積覆蓋推動了人們消費觀念和方式的轉變，2014年以來，傳統外貿增長乏力，而新興交易方式跨境電子商務異軍突起，利用跨境電子商務模式推動通海蔬菜産業轉型升級，對于打造通海蔬菜特色化、品牌化、國際化形象，具有很強的實踐價值和操作性。
1、通海蔬菜出口現狀
蔬菜出口認證基地不斷擴大，外貿企業紛紛試水跨境電商。數據顯示，2017年通海縣種植蔬菜24.6萬畝、産業産值達10.1億元，增長6.7%；縣域已有1.63萬hm2耕地（含果園）通過無公害農産品産地整體認證，備案0.67萬hm2出口蔬菜種植基地，23個蔬菜産品獲無公害食品認證，7個獲綠色食品認證，綠色食品基地面積達0.29萬hm2。通海縣納限商貿流通業電子商務應用普及率達80%，規模以上工業企業、外貿企業電子商務應用普及率達到70%。出口認證基地面積的不斷擴大以及大數據、雲計算助推新外貿的發展，鞏固了通海蔬菜的出口優勢，蔬菜出口額增加，出口國從東南亞拓展到中東、澳大利亞等新興市場。
外貿企業品牌缺位、産品更新速度慢、整體競争力不強。鮮菜和初級加工蔬菜主要出口到美國、歐盟、澳大利亞、東盟等經濟相對活躍的國家和地區，在國際市場上通海蔬菜産品單一、種類不夠豐富多樣，不足于滿足多元化的市場需求，同一地區出口的蔬菜産品同質化嚴重、缺乏統一的國際品牌形象，在海外市場還會相互打壓、惡性競争。品牌營銷滞後于通海蔬菜産業發展，導緻蔬菜海外盈利率和品牌認可度低，又有來自相對發達地區熟悉國際化貿易企業的強有力競争，通海蔬菜在國際市場很難站穩腳跟。
2、通海蔬菜貿易引入跨境電商模式的可行性分析
産業轉型升級要求通海蔬菜走向全球市場。經過多年發展，通海蔬菜産業從粗放型生産走向精細化發展，必然要不斷提高規模化、專業化水平，形成産業集群效應。當前，國内蔬菜市場趨向飽和，行業競争日益激烈，菜農和中小型生産加工企業實際盈利率不高。為順應潮流，一些蔬菜外貿企業開始嘗試跨境電子商務模式，發展外向型農業，積極探索海外市場，這樣不僅可以拓展蔬菜銷售渠道，增加通海蔬菜的國際知名度，而且有利于優化通海蔬菜産業，提高蔬菜的附加值和淨利率。
傳統外貿弊端日益突顯。傳統蔬菜外貿成本高、基礎設施落後、服務低效，中小型企業獲取信息難度大，貿易融資不足資金周轉慢，導緻通海蔬菜跨境貿易額總量少、增速慢。其次，傳統跨境交易受時間、空間因素影響大，交易環節複雜，交易雙方商談、簽訂合同往往需要直接接觸，極大地降低了貿易的效率，交易成本居高不下。另外，傳統蔬菜外貿供應鍊松散，參與主體多、中間環節複雜，蔬菜從生産商到最終消費者曆經周期長，流通中損耗高，質量下滑，企業對出口産品的實際掌控能力不強，境外合作夥伴滿意度相對低。
出口跨境電商環境利好。近年來，随着一帶一路、東盟自由貿易區的提出和落實，政府政策助力跨境電商發展。通關、物流、金融、稅收等政策的出台使得外貿企業跨境電商更便捷、高效。全球信息技術快速發展、人均可支配收入的增加，綜合型、專業化的跨境電商平台上線以及國際支付結算方式增多，都為跨境電商的良性發展打下基礎。2015年，西南大數據跨境貿易平台項目落戶玉溪高新區互聯網創新産業園，該平台依托億贊普集團的大數據全球市場營銷網絡，可為通海出口企業提供全球推廣、跨境電子商務、跨境支付、互聯網金融服務、智能物流等在内的一體化服務。在2018年通海縣發展規劃中，楊廣智慧農業小鎮暨國際冷鍊物流園區建設被提上日程，通海縣國際冷鍊物流建設逐漸完善，保障蔬菜流通的效率和質量。
3、通海蔬菜跨境電商發展中面臨的制約因素
3.1通海蔬菜出口企業發展跨境電商認知不足，觀念滞後，參與主體少。
國内蔬菜市場增長緩慢，行業競争加劇，通海縣農戶和企業思想較為傳統、對于新興模式接受慢，蔬菜外向型程度和線上滲透率低，又礙于跨境電商的技術壁壘，不願開拓海外市場而是選擇競争相對激烈的國内市場，蔬菜供過于求、滞銷掉價時有發生。近年來跨境電商平台的建立和冷鍊物流的發展，從事蔬菜跨境電商的通海本土企業有所增多，但多以個體經營的形式參與跨境貿易，蔬菜出口貿易的價值鍊未充分形成，抱團式發展有待加強。
3.2市場機制不健全，品牌發展不平衡。
盡管通海蔬菜出口貿易走在全省前列，在進行跨境電商中仍存在不少問題。出口蔬菜龐雜、市場價格紊亂，缺乏完善的市場準入标準體系、貿易争端處理渠道不暢等問題日益突顯。除少數熟悉國際化跨境電商操作的蔬菜出口龍頭企業在海外市場有一席之地外，多數的蔬菜出口商在跨境中面臨通關物流、支付結彙、網絡營銷、法律法規和人才瓶頸，在激烈競争中處于弱勢地位，單打獨鬥式的發展模式不利于通海蔬菜品牌的建立。
3.3網絡營銷滞後，電商潛力有待發掘。
營銷能力作為新外貿企業的軟實力在國際交易中發揮着至關重要的作用。現階段，不少通海蔬菜企業仍沿用傳統的營銷觀念和視角，營銷手段缺乏創新，平台化信息化程度低，廣告宣傳力度不足。通海縣蔬菜出口企業應抱團式搭建起綜合型信息發布交流平台和垂直電商平台，利用搜索引擎營銷、電子郵件營銷，社會化媒體營銷等新營銷手段快速帶來流量，增加蔬菜的品牌知名度，提升出口市場競争力。
3.4跨境電商人才缺口大。
通海蔬菜出口企業在發展跨境電商中不論整合優化産地資源，擴大海外市場份額，還是構建一體化綜合平台、提供優質服務都大量需要人才，目前，通海縣蔬菜出口企業對高素質人才的吸引力不強，針對持續性專業化人才的投入力度不夠，缺乏熟悉國際化貿易的管理、金融、電商及營銷人才隊伍，與此同時，跨境電商語言人才難以滿足海外市場的需求，針對東南亞、南亞等國的小語種跨境電商人才更是稀缺。
4、促進通海蔬菜跨境電商發展的對策
4.1加大政策扶持
跨境電子商務已成為我國外貿發展新的增長點，玉溪市及通海縣政府應當出台相應措施形成跨境電子商務政策的頂層設計，推動跨境電子商務良性發展。在信息建設方面，在資金和技術上扶持互聯網、雲計算、電子商務等産業發展，積極開展電子商務與物流快遞協同發展試點；在優化發展環境方面，要推進跨境電商立法工作，建立健全标準體系，加快電子商務統計監測和信用體系建設，積極參與國際規則制訂；在貿易便利化方面，加快雲南單一窗口建設，促進無紙化交易，成立以農業部門為主，發改委、商務局、工信局等多部門聯合辦公的領導小組或聯席會議機構，制定研究規劃相關政策，協調解決企業出口過程中出現的問題；在金融扶持方面，資金短缺仍是外向型農業發展的短闆，要多渠道、多方式地解決企業融資難、貸款難的問題，要建立政策性融資擔保機構，降低企業在融資、貸款方面的風險，盡快健全外向型農業龍頭企業信用等級評價機制，強化金融支持外向型農業發展的作用。
4.2推動産業融合
跨境電商涉及的領域衆多，涵蓋實物流、信息流、資金流、單證流等領域，随着外貿交易的普遍化和全球化，出口跨境的轉型發展必然要求相關産業緊密融合發展。積極推動跨境電商與金融服務、保險、運營及物流産業的融合發展，可以突破産業間的條塊分割，使兩個産業原有的競争關系向良性的合作關系轉化，降低兩個産業間相互滲透的阻礙，保障海外服務和商品提供的時效性，從而在一定程度上縮減交易成本，提升通海企業流通效率和競争力，最終在國際市場上形成持續的競争優勢。同時積極試點進出口流程、跨國管理、法律框架和相關電子信息的整合聯動發展，實現整個出口鍊條的無縫銜接，健全通海出口蔬菜産業的生态體系。
4.3完善産業鍊
完善跨境電商産業鍊，聯通上下遊，促進跨境電商主體與各配套服務主體（如第三方物流企業、金融、倉儲、商檢通關等）協同發展，促使通海蔬菜向多品類延伸、交易對象向多區域拓展需要出口企業和社會主體的共同努力。支持和鼓勵通海及周邊跨境電商園區和綜試區突出特色、錯位發展，建設一批特色鮮明、功能完備、産業集聚、富有活力的跨境電商綜合園區；鼓勵通海中小型跨境電商企業與國内外知名電商企業合作，培育引進跨境電商第三方平台或服務企業，強化平台承載能力；培育外貿綜合服務企業，為跨境電商企業提供通關、物流、倉儲、融資、檢驗檢測認證等全方位服務，促進服務全面升級、實現全産業鍊服務在線化。
4.4多途徑培育跨境電商人才
跨境電子商務人才要求高，通海出口企業要想保持長久的競争優勢，高素質的電商人才和專業化的營銷團隊必不可少。建議通過本地化培養、在崗員工培訓和外部引進三種方式，鍛造通海縣的蔬菜跨境電商人才隊伍。有機構調查發現，目前，高校在培養跨境電商人才中普遍需要改進，需加強實操性教學，加強與企業需求對接，加強職業素養教育，提高教師教學能力。同時，要強化跨境電商在崗員工知識和專業技能培訓，使其了解國際交易規則、貿易實務、行業背景和國際法律法規相關知識；熟悉并掌握國際支付手段、國際物流工具、跨文化交流和國際營銷等能力，提高員工的英語和小語種應用水平。此外，通海蔬菜出口企業要重點引進和留住優秀跨境電商人才，招募出口國當地電商人才，優化通海跨境電商發展。
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作者簡介：
樊永花，玉溪師範學院本科生，研究方向為工商管理；
通訊作者：郭昆，副教授，現就職于玉溪師範學院商學院，研究方向為區域經濟。