關鍵詞:知識資源;知識共享;資源共享;影響分析
引言
在知識經濟時代,知識這種無形資源正逐步取代傳統的有形資源,成為推動社會進步的關鍵因素。在知識的傳播過程中,知識共享是其中必不可少的一步,隻有共享才能夠實現其價值。随着互聯網時代的發展和現今資源共享模式的興起,社會公衆對互聯網時代共享經濟的關注度持續提升,共享經濟的理念已被大部分人所接受。通過圖書資源共享平台的啟示,探讨知識共享所面臨的機遇以及運行機制問題,對構建科學、有效的知識共享平台、提升平台的知識共享水平,具有十分重要的研究意義。
1、知識共享平台遇到的機遇
随着數字化信息時代的發展,國民的生活狀态對閱讀習慣産生了深遠的影響,閱讀習慣日漸碎片化。國家對書香社會的高度重視及個人對多元化發展的追求,無疑為知識共享平台的建設奠定了堅實基礎、提供了有力保障。知識共享平台遇到如下機遇:
1.1“全民閱讀”政策條例的實施
《全民閱讀促進條例(草案)(2017)》的順利實施,條例指出為全民閱讀立法,以法律法規的形式将推動全民閱讀工作納入法制化軌道,确定政府為促進全民閱讀的責任主體。該條例的實施将書香社會的建立上升為政治高度,有了政府及政府條例的加持,“知識共享”成為研究熱點,知識的開發與共享也已成為國家的迫切需求。這一系列舉措的提出和推廣,無疑為圖書資源整合與共享平台的建設提供了有力保障。
1.2信用支付體系的日益完善
移動支付的出現為線上産品交易提供了安全保障,“實名制”制度更加固了平台的安全性能,信用數據的逐漸完善不僅為知識資源整合與共享平台的開發與運行提供了技術支持,也使得閑置社會資源能夠在較短時間内被整理、被分發,通過無線網絡流通起來,實現了高效能的知識資源共享。
1.3國民知識廣度的迫切需求
随着信息化時代的發展,傳統的信息服務已經無法滿足用戶的多元化需求,用戶渴望在知識層面上實現“T”型發展。個人不可能擁有其所需的所有知識,因此知識的開放與共享已成為必然需要。知識共享平台是一個供成員之間進行有效知識共享的空間,是學習者存儲知識、查閱知識、共享知識的重要工具。作為一種手段,拓展了新媒體應用的形式,以用戶為中心的信息資源交互方式已經超越了傳統閱讀方式,使其滿足多元用戶的個性化需求。
2、知識共享平台遇到的挑戰
共享經濟的推動,使各大傳統行業躍躍欲試,紛紛效仿“共享單車”的成功經驗,不斷建立共享平台。本文以圖書資源共享平台為例,作為數字共享産品——圖書共享平台已成為共享項目下的一個資源共享平台,通過有償/無償分享、互換等多種方式将閑置圖書資源最大化利用,滿足廣大愛書者的閱書需求,實現共享經濟下的知識共享需求。通過對現有的圖書資源共享平台的研究,如借書人等,筆者了解到,雖然這些平台迎合了共享經濟的需求,然而這些平台的運營情況并不盡如人意,主要存在以下問題。
2.1平台資源匮乏
共享機制的匮乏、平台初期建立時無影響度等桎梏,造成平台用戶流量少,進而造成用戶之間的知識共享渠道受到阻礙、相互之間無法全面徹底地進行知識共享、限制了自身的傳播範圍及獲取範圍、用戶無法獲取自己所需的圖書資源等問題。在平台運作初期,若沒有豐富的圖書資源及豐富的用戶流量,用戶黏性就不會高,也不會産生過分依賴,在平台空無一人的情況下,用戶使用借閱共享簡直無從談起。
2.2資源共享機制不完善
筆者了解到,各個圖書資源共享平台隻将大量精力投入到建設自身平台的作業上,而忽視了如何去規範共享機制,忽略了如何在圖書共享這個大環境中去規範用戶行為,緻使平台中購書、借書、還書秩序混亂,缺乏一定的制度保證。
2.3平台運行缺乏安全保障
第三方支付産品的出現為線上産品交易提供了安全保障,然而大多的圖書共享平台缺乏這種保障,缺乏信用的建立模式,用戶的支付交易存在一定風險。平台應與第三方合作,提供支付鍊接,如此一來,用戶就可以根據顯示的信用等級數據進行安全交易,保障了用戶的支付安全,為建立一個健康的圖書生态圈打下堅實的基礎。
3、合理化建議
3.1堅實的法律基礎
國家應對相關知識共享平台進行安全保護,給予一定的法律支持。知識共享平台作為全民閱讀活動的響應者,在構建“書香社會”這條道路上功不可沒,切實為知識的共享做出了表率,國家應出台相關政策,并在一定程度上給予資金補貼,确保其正常運行。
3.2重視資源共享體制建設
“無規矩不成方圓”,優秀的平台需要一個完善的體制配合,才能保證其穩定運行。在平台建設時,要根據以下原則進行打造:一是開源共享,為平台的用戶免費提供信息化需求;二是協作共享,确保用戶之間的交流是雙向的,每個獨立的用戶既是知識的傳播者,也是知識的接受者;三是跨界分享,用戶不僅能獲得自己所在領域的知識技能,通過用戶之間的分享,在知識層面上也能跨界發展,因此共享平台應具有很強的包容性。平台門戶應引進第三方支付行為,确保用戶的交易安全。此外,用戶在平台上的各種操作需要嚴格的體制進行監管,規範用戶行為,依法運營,規範操作,營造一個健康的共享環境。
3.3增加流量,突出興趣主體
對于知識共享平台來說,用戶流量起到關鍵的作用。在平台運行初期,如何宣傳平台、如何在衆多同類産品中脫穎而出、如何增加用戶流量,是平台門戶亟需解決的問題。可以從平台界面入手,迎合大衆的審美需求,突出平台的設計風格及共享理念,由此一來,不僅能展示平台的特點,也能在用戶群中産生良好反應。
3.4實行激勵機制
根據馬斯洛需求理論層次模型可知,适當的激勵機制能使知識主體産生強烈的尊重需求,提升知識主體的自我效能感。針對用戶的分享行為,平台應給予相應的獎勵,來激發、引導和提升知識主體的知識共享行為。根據研究可知,激勵和獎勵機制能有效促進用戶自主分享信息資源,營造一個知識主體樂于共享自己知識的良好氛圍,從而滿足用戶獲取信息資源的需求。為此,有效的激勵和鼓勵機制對于知識共享平台的建設就顯得尤為重要。
3.5優化交互功能,促進用戶生産和關注
良好的交互設計體驗,能提高用戶尋找需求和發布需求的效率,減少用戶共享中的阻礙,搭建起用戶與興趣之間的橋梁,達到高效率的圖書資源整合與共享、發揮集中平台用戶注意力的集約式效應。
4、結論
共享經濟已經快速滲透到出行、住宿、餐飲、知識經驗分享等各個領域。随着國民對知識的迫切需求,知識共享已是大勢所趨,作為分享經濟下的優勢平台,應抓住這份機遇,因勢利導,從多方面提高共享的質量和效率,重視在實踐中不斷進行經驗總結,進而提高資源共享建設的發展水平。
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作者簡介:姜珊,遼甯師範大學管理學院本科生,所學專業:信息管理與信息系統;
王浩,遼甯師範大學管理學院講師,東北财經大學博士研究生,研究方向:技術創新管理。