□王豔萍何敬
【摘要】
随着信息技術的飛速發展，教育網絡化的趨勢日益盛行。美國是世界上教育最發達的國家之一，也是最早建立虛拟學校的國家之一。本文通過了解美國虛拟學校的發展曆程及現狀，深入分析了支持個性化學習的SkyMountainCharterSchool這一實例，探究其支持獨立學習的管理機制、家長政策、課程資源以及評價機制，并試圖進一步總結其對我國教育信息化發展的啟示。
【關鍵詞】個性化學習；虛拟學校；電子化學習；E-learning
【中圖分類号】G420【文獻标識碼】A【文章編号】1009—458ｘ（2016）04—0062—05
一、引言
随着科技的發展和進步，無論是學校、企業還是政府機構，創造電子化學習環境已成為一種必然的趨勢。美國是一個教育大國，教育管理的強制性與人文性并存，善于利用信息技術手段變革教育方式，促進教育現代化發展。2005年，美國教育部頒布了題為《邁向美國教育的黃金時代》的國家教育技術計劃。
該報告通過對目前美國教育現狀的分析以及對學生的調查發現因特網激發了學生的學習興趣，E-Learn⁃ing和虛拟學校在近幾年發展迅速。此外，該報告在最後的“七個主要的行動步驟及建議”中提出：大力支持E-Learning和虛拟學校的發展，使不同水平的學生都能夠接受高質量的教育或滿足他們的個性化發展要求。2010年，美國教育部教育技術辦公室發布了名為《變革美國教育：技術推動的學習》的國家教育技術計劃，提出了技術推動的21世紀學習模式，并指出21世紀的學習是以學生為中心的、自主的、個性化的。[1]
此外，美國的教育法案《不讓一個孩子掉隊》強調公民應當享受平等的教育權利，促進K-12階段學生的個性化發展與全面發展。随着互聯網和信息技術的迅速發展，網絡教育和在線學習越來越受歡迎。通過技術手段，網絡教育可以為學生提供個性化、開放化的學習空間與資源，是促進K-12教育改革的重要方法和途徑。[2]美國國家教育技術計劃調查表明，在學校所學的知識已經不能滿足學生的個性化發展與全面發展的要求，而虛拟學校恰好可以為K-12階段不同層次的學生提供相應的課外學習機會。因此，虛拟學校的迅速發展是滿足學生的個性化學習和全面發展的必然結果，也是21世紀教育現代化與信息化要求的必然結果，引發了與傳統學校體制相聯系的一系列教育觀念的變革與挑戰。
二、美國虛拟學校的發展現狀
虛拟學校是一個很難界定的概念，國外有研究将其定義為：虛拟學校是一個經國家或管理機構批準的實體，一般通過互聯網遠程提供課程。[3]國内關于虛拟學校的定義也有很多，例如：虛拟學校是通過衛星與有線電視教育網和計算機網進行的現代遠程教育方式，它可以打破時間和空間的限制，方便學生“随時、随地”接受高效和高質量的教育。[4]一般認為，虛拟學校是通過因特網或其他網絡方法為K-12階段的學生提供課程的教育機構。
美國中小學教育階段的學校除正規的公立學校和私立學校之外，還存在特許學校、家庭學校和磁石學校等多種類型。[5]公立學校在美國最為普遍，它按照國家标準和法規辦學，從地方、州和聯邦政府獲得資金。特許學校與磁石學校是公立學校中相對較新的兩個類型：特許學校出現于上世紀90年代初，由學生家長、教師、社區組織以及營利性公司發起并獨立運營，通常采用小班教學，質疑傳統教法，主張采用前沿教育方法和教育技術進行教學；磁石學校也是免費的公立學校，競争激烈，選拔嚴格，以個性化課程和較高的學術水平著稱，提倡學生的個性化發展。私立學校是另一種常見的學校類型，國家不提供資助，學生必須自付學費，但其提供更多的可利用資源。美國的家庭學校不同于傳統的家庭教育，它是指适齡兒童少年不去正規學校上學，而是由具備一定知識水平的家長在家中進行個别化教育的模式。教育形态和學校類型的多樣化在一定程度上使虛拟學校的類型也比較豐富。
目前，美國的虛拟學校有許多分類維度。克拉克認為存在7種不同形式的虛拟學校：州批準、州級水平，基于學院或大學，基于地方或學校聯盟，基于地方教育機構，虛拟特許學校，私立虛拟學校，提供非盈利的課程和内容及工具的基層組織。其中，虛拟特許學校是指在許多州立法通過的特許學校所創立的虛拟學校。[6]這一類學校一般能夠獲得政府資助，而且在很多情況下會與商業課程提供者相聯系，給學生提供一系列豐富的課程資源，為學生的個性化學習打下了堅實基礎。截至2013年，美國已經有34個州設立了全日制虛拟學校，共招收了243,000名學生，其中64%是特許學校，其他36%由地區或者州代理機構負責。[7]虛拟學校的迅速發展拓展了教育的手段，可以為不同層次的學生提供高質量的學習條件，滿足學生的個性化需求，從而提高學生的學習效果和學習能力。
三、支持個性化學習的虛拟學校實例
SkyMountainCharterSchool（SMCS）[8]是一個得到WASC（WesternAssociationofSchoolsandColleges）認可的通過創新教育管理機構（IEM）管理的特許學校。IEM特許學校是以家庭為基礎，由政府資助，自己獨立研究的特許學校。2007年，加州教育部門授予SMCS獨立研究的許可證。IEM特許學校沒有既定的課程，家庭與學校分配的教育專家（ES）合作，制定基于其教育理念和學生學習方式的個性化學習計劃，注重培養學生的獨立學習能力，滿足學生的個性化學習需求。下面将從四個方面來探究SMCS。
（一）管理機制
1.協議制
SMCS規定，申請注冊之後，每個學生要保存一份書面協議。為了促進學生的自主學習，協議規定每個班級的學生人數相同，并要求學生能夠獨立完成一個學習計劃或任務。書面協議包括附屬協定，如學生的學習進程、作業安排、學習記錄和測試方案等。這是學校、教育專家、家長和學生共同簽訂的協議，旨在滿足學生的個性化需求，促進其進行自主學習和獨立研究。
2.鼓勵獨立學習
SMCS緻力于為學生提供創新的公共教育環境，由家長、教師和學生共同創造學習機會，培養有責任感和奉獻精神的社會成員。家長與一個加州授予資格的老師合作制定個性化的學習方案，選擇以家庭或以社區為基礎并基于學生學習方式和年級特點的個性化課程，提供學習材料和資源以及支持性課程，促進現實生活中的基于情境的學習。
3.系統化管理
堅實、有效的管理模式是學校的基石。學校設立董事會、行政部門、資源管理部門、教務管理部門等，為有序地進行教學活動奠定了基礎，并遵守加州的教育法律法規，旨在培養責任感強、個性突出、能夠進行獨立研究的創新人才。
（二）家長政策
提供最佳的家長選擇是一個綜合生态系統管理學的基石。家長可以通過校曆、通訊、家長指南等了解SMCS的辦學模式、活動安排、課程資源及相關政策。
1.與教育專家密切合作
學校會給每個注冊的學生分配一名資深的教育專家以及專家顧問。每個教育專家都要通過加州的資格認證，成為“高質量教師”（highlyqualifiedteach⁃er），秉承“不讓一個孩子掉隊”的教育理念，給每個學生提供最優質的教育服務。[9]家長作為日常教師，要與教育專家密切合作，根據學生的現實水平和學習興趣為其制定學習計劃，訂購需要的教材或設備，并定期與其會面，根據學生的學習情況适當地補充或修改學習計劃。此外，家長要将學生在學習過程中遇到的問題及時地反映給教育專家或其顧問，最大限度地輔助學生學習。
2.定期召開家長會
家長委員會包括19名SMCS學生的家長，通過投票選舉産生，任期為兩年。家長會成員要堅持學校的使命，監督學校和學生的表現，提出建議以促進學校的長遠發展，提高學校的教學服務質量。
3.設立家長支持部
為了進一步支持家長工作，SMCS設立了家長支持部。家長支持部秘書長負責接聽家長的咨詢電話或接收郵件，解答家長的疑難問題，向其介紹學校的概況或提供家長指南。此外，還負責聯系家長，收集家長對學校或教育專家的評估結果及反饋信息。
（三）課程資源
SMCS不僅給學生提供豐富的課程資源，也提供全面的虛拟學習指導。在學生學習前，教育專家會協助家長為學生确定學習目标，制定個性化學習計劃，而在學習過程中會為學生提供同步和異步支持，跟蹤其學習過程，并适時回訪，檢驗學習效果。
1.合理安排課程
第一，制定個性化課程方案。學校的課程分為基礎課程和選修課程，在完成國家規定的标準課程的基礎上，教育專家和家長可以根據學生的學習興趣為其安排合适的選修課程，滿足其個性化需求。确定課程之前，教育專家要獲取足夠的信息，包括學生的學習方式和成熟度、之前遇到的學習挑戰和學習結果、獨立學習的能力、動機水平以及學習興趣等，還要了解學生家長的教育理念、教育規劃、知識能力、可用資源等，綜合所有現實條件，給學生制定符合其需求的課程計劃。
第二，開展月度科學實驗。實驗主要涵蓋物理、化學、生物、地球科學4個學科，如了解動能與碰撞、測試食品中的澱粉、觀察植物的生長和溫室效應等，旨在通過實踐加強學生對難理解的知識點的掌握，開闊視野并增加學習興趣。
第三，鼓勵開展各種教育活動。學校提供了适合開展教育活動的地點以及虛拟實地考察的網址鍊接。教育專家和家長根據學生的教育目的和個性化計劃共同為學生設計活動以積累其學習經驗。
第四，設置學科部。學校設置了英語、曆史、科學和數學4個主要的學科部，每個學科部由專門的主席負責，并給不同年級的學生提供精品課程、視音頻資源、項目實踐和練習等。
第五，提供畢業生職業規劃指導。學校提供了社區大學或高中的錄取要求，幫助學生選擇學校，還提供了關于中小企業求職的專家主題課程，為畢業生的求職和職業規劃提供指導。
2.提供豐富的學習資源
該校大約有1,800個認可的供應商提供服務或者産品，有40餘種雜志輔助學生學習，并列出了資源的名稱、簡介以及适合訂閱的年級。學生可以根據自己的興趣和教育專家的安排選擇需要的課程資源和雜志。此外，學校可以租借給學生很多學習材料或設備，包括電腦、掃描儀、打印機、實驗器材、健身器材等，滿足學生的各種學習需求。
（四）評估标準
1.遵循《共同核心州立标準》
《共同核心州立标準》設定了K-12階段每個年級的學生需要掌握的知識與技能目标。目前，美國已有45個州同意采用《共同核心州立标準》，全國的大部分學校都按照課程标準匹配教學材料，按照年級目标水平評價學生的學習結果。[10]
2.靈活多變的個性化評價機制
學校的測試形式有很多，包括體能測試、标準化測試、加州英語發展測驗以及加州高中畢業考試等。不同的測試采用的評價标準不同，旨在真實地反映學生的學習狀況和結果。例如，英語語言藝術和數學測試采用替代性評估方法，讀寫能力測試采用績效評估方法，科學測試采用加州标準化測驗來評估學生的學習結果等。教育專家将為學生的測試進行評價、打分，并及時反饋給學生和家長。通過測試及時了解學生是否能夠達到預期目标，适時調整學習目标、學習計劃以及相關資源。
3.實時跟蹤學生的學習記錄
學校會對每個學生的學習情況進行同步記錄，并定期召開學習記錄會議。學習記錄（LR）是指教育專家的記錄文檔和評估結果，包括該學生所在年級水平的學習标準、課程所得學分、學習實況、學習活動、評價方法、支持學生個性化學習的教育計劃以及在此學習期間學校提供的資源等。除了課程和成績單，學生記錄是授予學生成績和學分的保證。家長、學生與教育專家至少每20個教學日要見一次面，召開展學習記錄會議，對學生的學習情況進行總結交流，了解學生新的學習需求和興趣，及時提供必要的學習資源，補充或适當修改學生的教育計劃。
四、啟示
虛拟學校在我國也有一定的發展，有面向高等教育的網絡學院、遠程教育學院，也有面向中小學教育的網絡學校（網校）。大多數網校都定位在非學曆教育範疇，主要提供教學資源，還有一部分提供在線教學輔導。例如：北京四中網校是一家集中了北京四中優秀教師資源面向全國中小學生的課程輔導系統。目前，國内的網校大緻可以分為5類：國家或某機構發起的公益性網校、中小學獨立或聯合創辦的網校、以企業為基礎的網校、學校與企業聯合創辦的網校以及高校與其附屬機構合作運營的中小學網校。[11]近幾年，在線教育發展更加迅速，未來教育的發展模式備受關注。我國的教育體制與美國存在很大差異，國内的網校也與美國的虛拟學校不同，但都以促進基礎教育發展和教育信息化以及為學生提供更優質的教學資源和學習機會為目标，因此仍有很多值得借鑒之處。
（一）重視網絡教育在基礎教育領域的作用
近幾年，我國的網絡教育發展也很迅速，出現了大規模網絡開放課程（MOOC）引發的網絡教育熱潮，但重心主要集中在高等教育和成人教育領域，對基礎教育的重視度不夠高。而美國十分重視基礎教育領域網絡教育的質量，因為高質量的課程資源才能真正提高學生的學習效果，提升學生的綜合能力，為其适應大學學習生活、開啟成功職業人生做好準備。[12]因此，我們在促進高等教育發展的同時，仍要重視網絡教育在基礎教育領域的作用。首先，從認識的角度講，我們要客觀看待網絡教育，重視它在基礎教育階段的地位和作用，充分發揮其教學優勢。其次，教師和家長應引導學生樹立信息意識，積極利用網絡課程和各種網絡學習資源來滿足其個性化學習需求。再次，網絡教育的開展要充分結合我國特殊的教育體制。不同地域，教育發展水平、教育觀念、學校硬件設施都存在差異，因而應采用不同的資源利用形式，如在以傳統教育模式為主的地域，可用來進行輔助學習；在經濟與教育觀念較發達和開放的地區，可用來進行課堂在線學習、翻轉學習等。K-12階段的教育對學生的成長和發展起着關鍵作用，所以政府、學校、家長、老師及學生自身都要重視網絡教育，使其與實體學校的教育完美結合，最大限度地促進學生的自我發展和提高。
（二）政府和教育機構協同規劃發展
美國政府極其重視國家的教育發展，不僅發布強有力的教育法案，也為新興的各種教育事業和機構提供支持。各個實體學校和虛拟學校的教育目标以及學分認證标準、畢業憑證肯定都需要國家和政府進行協調統一，在不影響實體學校運行的基礎上，增加虛拟學校運行的靈活性，滿足更多學生的不同需求，促進其個性化發展。加州虛拟大學與加州公立高等教育系統總體規劃與發展的協調統一，使加州虛拟大學得到了強有力的支持，為其長足發展奠定了堅實的基礎。[13]所以，政府可與教育機構協同規劃，引導支持虛拟學校的發展，并加強管理和資助，給予虛拟學校辦學機構一定的支持和引導。
（三）教育與商業互促互利
近年來，在線教育在美國如火如荼，幾乎每年都會出現新的在線教育公司。随着信息技術和網絡技術的飛速發展，在線學習越來越受歡迎，它有利于滿足學生的個性化需求，做到不讓一個孩子掉隊。[14]國内的在線教育公司也漸漸發展起來，根據不同形式可以劃分為不同種類，有學者将其分為綜合性服務平台（如網易雲課堂）、垂直服務領域（如滬江網）、輔助工具領域（如猿題庫）、網校（如華圖網校）等。但是商業機構和教育機構的矛盾沖突很多，問題層出不窮。有部分公司盲目地追求利益，卻不重視課程和資源的科學性和有效性，不利于在線學習的長足發展。教育機構将教育放在第一位，而商業機構将利益放在第一位，這是矛盾的根本。商業機構和教育機構在合作的過程中，必須遵守國家的教育規定，在實現教育效果最大化的同時也促進商業機構的經濟發展，堅持質量為本的理念，相互促進，共同發展。[15]
（四）提高教師的素質和能力
教師作為教育的引領者，其本身的素質和能力對學生的學習效果有一定的影響，且随着信息技術的迅速發展，教師的信息素養在一定程度上也影響着教育信息化的進程。為了滿足學生的個性化學習需求，網絡教師相對于承擔傳統課堂教學工作的教師将面臨更大的挑戰。對于不同的學生，要做到因材施教，教師需要用更多的時間去了解學生的個性化需求與學生在個性化學習過程中存在的各種問題，因此對教師進行網絡教學的相關培訓與支持非常重要。[16]例如，SMCS的教育專家必須要通過資格認證，成為高質量教師，能夠根據不同學生的學習風格為其制定适合其學習的課程計劃。因此，高質量的師資力量是教育信息化發展的基本動力。
（五）建立完善的評價體制
評估系統是一個學校及一個學生學習過程中必不可少的組成部分。《在線教育質量：遠程互聯網教育成功應用的基準》是美國高等教育政策研究所和著名的網絡教育在線平台Blackboard公司聯合發布的基于網絡的遠程學習評價标準，它在學校支持、課程開發、學生服務、教師培訓等方面都有針對遠程教育的強化措施。[17]國内的很多網校僅限于提供課程、解答疑難問題、互相留言評論，缺乏材料性的實質的反饋和評價。為了使在線學習達到更好的效果，教師除了解答學生的疑難問題、進行實時交流外，還要跟蹤學生的學習記錄、進行測試、對學生的測試進行評價和打分，并及時反饋給學生和家長。總之，學校要完善評價體制，采用靈活多變的評價方式，促進學生的全面發展。
五、結語
虛拟學校為更多的學生提供了學習機會，也為學生提供了更多的學習資源，有利于促進教育機會均等，促進K-12階段的學生的個性化發展和全面發展，在一定程度上也加快了教育信息化的步伐。但随着虛拟學校數量的不斷增加，對其辦學質量和辦學行為的質疑也越來越多。隻有秉承先進合理的教育理念，從促進學生的個性化發展和全面發展角度出發，不斷發現問題并解決問題，才能取得長足發展。
随着信息時代的到來，在信息技術和教育理念的帶動下，我國可以借鑒美國虛拟學校支持個性化學習的辦學模式，開發數字課程資源，創立具有中國特色的虛拟學校，大力提高我國的基礎教育水平。
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收稿日期：2015－06－25
定稿日期：2015－09－12
作者簡介：王豔萍，碩士研究生，南昌大學體育與教育學院（330031）。
何敬，助教，碩士，衢州職業技術學院藝術設計學院（324000）。
責任編輯郝丹