創新的機遇擺在每個人的面前,能抓住它的人卻需要企業家精神。現代管理學之父彼得·德魯克在管理學名著《創新與企業家精神》中把企業家精神總結為有戰略的前瞻性,對市場趨勢敏感,并且能夠建立團隊,提高資源産出,甚至開創新市場。改革開放40年來,中國不缺乏這種有眼光有謀略的企業家。
我們采訪的俞敏洪,看到出國留學将成為未來中國的一個趨勢,放棄了出國留學的計劃,全力以赴創辦和經營新東方。
新東方的故事告訴我們,創新遠不是刻闆印象裡某一項前無古人的發明,根據《奧斯陸手冊:創新數據的采集和解釋指南》的定義,在商業實務、工作場所組織或外部關系中,推出新的或有顯著改善的産品(貨品或服務)、流程、新的營銷方法或組織方法都屬于創新。我們從生産力很低的水平起步,走過了從山寨到根據中國自己的特點改進的創新。中國的互聯網巨頭百度、阿裡巴巴和騰訊,都從已有的互聯網模式中獲得靈感,并且最終成長為超級公司。這其中,即時聊天軟件始于1996年以色列研發的ICQ,騰訊學習了它的核心技術,開發出了QQ,這是如今騰訊擁有數億用戶的一個基礎。可騰訊并沒有止步,2011年又推出了微信,雖然同屬于即時聊天軟件,可QQ有在線和下線的區别,屬于電腦時代,而微信始終在線,更适用于移動互聯網時代。微信等于是把數億用戶接入了互聯網,它所創造和衍生出來的機會遠遠超出了即時聊天軟件的功能和價值。
到今天,百度、阿裡巴巴、騰訊都不是一騎絕塵了,新一代的王興、張一鳴、王小川、黃峥等人正在奮力地追趕前輩,同時尋找可能成長為新一代巨頭的市場空隙。我們采訪的王小川,他的創業經曆也廣為人知,從做搜索起家,搜狗輸入法成為國民級别的應用,現在他又積極投入人工智能領域。在這一條創新道路上,他甚至不算晚輩,過去的兩年中,他是中國最先和最用力鼓吹人工智能技術的互聯網公司CEO,同時也率領整個公司在發展和宣傳方向上轉向了人工智能。
除了模仿和改進,中國人一直很懂得閉門造車的弊端,在創新這條路上最聰明的企業家們善于博采衆長和開放。華為每年拿出不少于銷售額10%的比例投入研發,在2016年研發投入甚至超過了微軟、谷歌等大公司,它被看作是中國企業創新的一個典型,但任正非曾經公開表示,華為不是為了追求“自主創新”而關起門來自我循環,而是一種開發式創新,引進全世界最先進成果進行集成。另外一家明星企業小米,也被管理學者們看作是開放式創新的案例,它的開放性平台由平台服務和“米粉”組成的社區構成,“米粉”與公司團隊之間互動交流,相當于參與到産品研發當中。
我們還采訪了李斌,他創辦的蔚來汽車剛剛在納斯達克上市。新能源汽車最近幾年一直是輿論關注的領域,這看起來又是一個趕上風口的崛起故事。可從創新的角度看,我們感興趣的是中國企業家已經從産品本身轉移到用戶行為的深層理解上來。李斌在采訪裡說,企業家必須去适應人們的新需求和新時代,用新的技術幫助人們解決痛點。這也是被稱為“創新沙皇”的哈佛大學商學院教授克裡斯坦森的理論,創新不能僅僅依靠運氣,如果把以滿足用戶需求,解決痛點為中心來思考問題,創新的成功率會提高。
中國也有真正的國産自研産品,我們采訪了阿裡雲的創始人王堅。今年是阿裡雲10周年,10年前當阿裡雲的核心飛天寫下第一行代碼的時候,亞馬遜和谷歌的雲計算也并沒做得風生水起。跟其他創新不同,阿裡雲沒有可供參考的成功經驗,其他人也想象不出這個技術的必要性和面貌,雲計算一度并不被中國互聯網的主流所認可,王堅受到來自阿裡巴巴内部乃至互聯網上公開的質疑。就像在荒原裡趟出一條路隻能依靠辨别太陽的方向,王堅依靠自己對數據與計算的理解、對互聯網發展趨勢的判斷,堅持走下去,并幸運地探索出了阿裡雲的技術模式。
現在,阿裡雲不但承載了阿裡巴巴電商迅猛增長所需要的計算,還為第三方提供服務,阿裡雲同時也帶動了中國其他公司在雲計算和大數據技術上的投入。王堅說,這不是一個商業競争的問題,這是國家發展的軌道上的事情。
創新幫助我們走到今天,也會在未來繼續扮演重要角色。