要麼出衆,要麼出局
從2001年起,曹琴先後經營了十幾家美甲店、美容院,10多年來,她感受到了經營美容院的痛點:第一,顧客層次不齊,不輕易進入美容院,一年到店的次數屈指可數。第二,員工多、項目多,經營管理的标準難以建立與執行;第三,美容院,美甲店年年遞減,但個人工作室、醫療整形機構越來越多,市場分化越來越嚴重……
正因為有過這樣的經曆,曹琴把所有的美容、美甲店交給了店長,而她則創建了香港基因國際有限公司(引進國外技術和品項)及佛山凱進科技有限公司(孵化品牌),她既懂得美容院的需求,也能宏觀地把握住美業的脈搏。
曹琴打造的美業爆品——德國睫毛生長術就是最佳見證。從産品包裝到賦予内涵,曹琴将睫毛的生長比喻成生命的孕育,因此,才有一個形象傳神的爆品——孕睫術廣傳美業。
作為行業的大盛會,廣東美博會是業内人向往的品牌、産品展示平台。2015年9月,曹琴以廣東美博會作為孕睫術的窗口,在廣大代理商的傾力推廣之下,僅短短三個月,孕睫術就占領了全國美容市場。這讓曹琴從一個美容院老闆的經營思維到極具産品創新的企業家思維蛻變。
有了一個成功的案例後,曹琴不久便推出了另一款爆品——無針霧化,這不僅在美業刮起了新風潮,還幫助更多代理商、店家獲得豐厚利潤。曹琴非常感恩,她說:“凱進能快速發展,得益于代理商的全力推動。”
美業不停更新升級,不少項目隻是“昙花一現”。曹琴渴望找一個能引爆整個美業的新爆品,她通過走訪了歐美、新加坡、馬來西亞等市場後發現,全世界最勁爆的品牌其實都在廣東美博會,上天入地無奇不有。隻是讓人感到痛心的是,很多業内人保持“撈一把”心态,隻求短平快,不講究品質,各種營銷策劃鋪天蓋地,爆品項目最容易被“玩壞”。要麼品質,要麼品牌
曹琴常常在思考美業的本質及需求。時代改變了人們的消費結構,從50後60後到一群在互聯網中成長的80後90後,透明化的消費讓這群人對美容及産品的選擇更加精明,更加慎重。
歐美人追求精益求精,因此品牌及品質都領先世界,這也是凱進品牌追逐的目标。曹琴将精力聚焦類醫美,同時也介入醫療美容。作為新型生活美容方式的類醫美,用生活美容打造醫學美容效果,不管是産品質量,還是操作方法,都能幫助求美者解決安全問題,市場需求空間無限。
80後90後,甚至即将登台的00後的消費觀念大都給了網絡、媒體,身邊朋友教育的迫不及待,就是對醫美、類醫美的強烈需求。曹琴13歲的女兒,有一天照鏡子時突然對曹琴說:“媽媽,我以後要做一個雙眼皮,還要弄一弄鼻子。”曹琴感到非常驚訝,小孩都還沒長大就已深谙整形了,這個群體的人就是未來市場。馬雲說:夢想一定要有,萬一實現了呢?曹琴希望凱進旗下的整形醫院盡快成立,将類醫美和醫美無縫結合。目前已在籌備,2018年将推出市場。
新美業需要新模式,曹琴也沉下心思考:如果有一種系統,不用費多大的力就能吸引人才和财富,那一定是新爆點。曹琴帶領團隊研究各種成功或失敗的案例,她發現系統隻是一種工具,隻要用心和專注,任何系統都能成功打造出來。她找了一支專業的運營團隊,反複研究,整合了三天三夜,一套全新的脈客系統呼之欲出。
如今,曹琴集中全力孵化凱進引領的萊特愛lighEYES品牌。她說:“我們沉心做一個讓全中國人認可、尊重的品牌,當市場出現100個品牌時,我們也有信心與它們PK,顧客隻認我們的萊特愛。”《品牌新世界》的貝德伯裡曾說過,品牌不靠分析而靠直覺,不靠思考而靠感受。品牌是一個非常自我的東西,所承載的情緒與味道,就是品牌擁有者本身的氣質。當陳年憤憤不平地說:“LV在他隔壁的生産線,一個包何以等同于凡客的百倍價值。”葉國富對名創優品大肆宣傳的時候不忘說:“所有昂貴的東西都是因為效率低下時,我是如此的憤憤不平,一個包就隻能是一個包,一個包應該為裝東西而存在嗎?”
人如此,品牌亦如此。做一個讓消費者有内涵、有感覺、有溫度的品牌,曹琴将用最大的努力探索。
萊特愛lighEYESR
從最初的美甲、美容經營到創建凱進科技有限公司,曹琴逐步打開了平台的格局,她站在大美業的意識形态下,抓住了美業的市場需求,相信自己總有一天能帶領凱進崛起,勢如破竹。