從踏入Gallery那一刻開始，蔚來上海中心的與衆不同便能為你我所感受到。不同于興業太古彙店的灰黑白科技風，這座“垂直之城”裡的蔚來中心有着自己的風格和溫度。水磨石鋪就的地闆與楓木材質牆面完美結合，極簡的形态形成了靈活且具有未來感的空間。擡頭看到由不鏽鋼打造的“圈”與地闆的“圈”完美呼應，人們在這裡收獲驚喜與贊歎的同時，也可以感受“NIO圈”裡帶來的自然與舒适。在此，人、車、空間一起，共同形成了一個溫暖的社區，一個未來的窗口。
不僅如此，這裡對于展廳建設和布局更是颠覆傳統，創新而靈動的展廳規劃以及未來感的空間構造，營造出一種家的溫馨和社區的溫暖感。按照李斌的說法，每一家NIOHouse都比上一家帶給用戶更好的體驗，在空間的利用上也更加合理，每一家也都有着自己獨特的氣質。
與之前幾家不同，蔚來上海體驗中心在Gallery區域的設計上以極簡的形态形成了靈活且具有未來感的空間，而Forum區域可以根據不同場景變化不同的布局，讓靈感與思想進行充分的碰撞。整個中心大體上可以分為兩部分，一部分是展廳區域，而另一部分則是面向車主的Club區域。展廳區域面向外部的開放者，對面是觀光廳的售票處，每年來自全世界的100多萬遊客都能看到NIOHouse，也為蔚來汽車省下了不少廣告費用。至于裡面的Club區域，則主要是給車主及其親友休憩的。
在設計階段，蔚來就提出新的體驗中心要突出科技感、品質感和高端感，帶給遊人拍照的沖動。新中心的大門沒有被安排在正中，不僅吸引了眼球，還為路過的人提供了些許方便。
展廳區域是整個NIOHouse設計理念中最精緻、考慮最全面的區域。圓形的設計表達了蔚來汽車的願景——讓汽車成為人與人溝通的媒介。就像戶外點篝火一樣，所有的人以展區正中所展示的車為中心，開展不同的社交活動。
Club區域則體現了一些家的味道，包含了諸如起居室和廚房的功能區，車主盡可以在其中開展自己的活動，并享受飲品。此外，蔚來還為孩子們準備了專門的JoyCampus玩耍，圖書館區域和會議區也有準備。
在開業儀式現場，蔚來汽車創始人、董事長兼CEO李斌表示：“上海中心是代表中國建築科技的頂峰，也是目前世界建築科技的頂峰。我們選擇在這裡開NIOHouse，有着非常多的思考。”
目前，蔚來中心已經在北京、上海、廣州、南京等10個城市正式投入運營，位于深圳平安金融中心的體驗門店同樣進入了試運營階段。至此，蔚來汽車的售前體驗服務已初步實現在國内一線城市的全面布局。而蔚來汽車位于蘇州、成都、合肥與西安的體驗中心，也将會在今年9月底前正式營業。