2016年8月29日的傍晚，與《電器》記者講述海信空調的轉型道路之後，海信空調首席科學家王志剛博士就登上了飛往南非的飛機——作為海信空調轉型升級的重要掌舵人之一，頻繁出國考察市場，幾乎成了王志剛的工作常态。以自有品牌來拓展全球市場，事實上已成為海信空調轉型戰略的重要組成部分。
當中國空調行業走入“低速增長、個性需求”的新時代，海信空調已經跳脫出來，站在全球化的視角下進行新時代的轉型突破。
全球市場複制“中國的變頻化”
在《電器》記者看來，2016冷年對海信空調來說，是極為不尋常的一年。其中最重要的一點，在于當中國空調企業都在6月（當時天還沒有熱起來）為了旺季最後一搏時，海信空調正配合2016歐洲杯的進行，如火如荼地拓展海外市場。
王志剛明确表示，對海信空調來說，轉型的重要方向就是全球市場。
值得一提的是，海信空調的全球化視角轉型，與傳統意義上将市場資源投放到出口貿易并不相同，海信偏向以自有品牌作為海外市場拓展的核心。換言之，海信空調并非僅僅滿足出口貿易商的訂單，更看重的是海外市場當地的品牌建設及售後服務。
據介紹，目前海信空調海外市場銷量中自有品牌的占比接近50%。對中國空調企業來說，如此高的自有品牌比重意味着企業要面對不同的海外市場，需要從研發、生産、銷售、運輸、服務等多個方面全方位投入。以這樣的方向來轉型，對企業來說挑戰無疑是巨大的。
因此王志剛認為，海信空調将海外市場細化，針對不同區域進行不同的銷售策略，更需要從研發層面就進行有針對性的技術創新。他舉例說：“為了在海外市場推進空調變頻化，海信有針對性地進行‘海外工薪變頻’的研發，通過緊湊的直流變頻壓縮機設計實現小型化，通過全新的電控設計實現簡易化布局，大幅降低海外市場變頻空調的制造成本，從而打開印度、巴基斯坦這些曾經無法進入的發展中國家市場。”
據王志剛透露，為了進一步加強海外市場本地化、有針對性的研發，海信将在2016年底之前建立北美白電研發中心，以最近的距離跟蹤北美市場的發展。
在研發層面下大力度投入之外，在海外市場的營銷層面，海信空調也在積極布局。王志剛介紹說，海信空調在全球範圍内要“複制中國的變頻化”，即通過大幅度調整外銷産品結構，普及變頻機。這其中包括前文提到的面向印度、巴基斯坦等發展中國家的“工薪變頻”，還包括面向歐洲市場的16分貝低噪聲蘋果派系列等高端變頻機。
據了解，經過今年的努力，海信變頻空調在外銷中的占比已經為60%左右，而中高端變頻機型在外銷機中的占比還将進一步提升。海信在歐洲市場提供具有性價比優勢的高端變頻機，在其他新興市場則推動定速機轉向變頻機的銷售。
與産品結構大幅度轉型相配合，海信空調的海外渠道也進一步拓展。通過海信商用空調與家用空調的渠道捆綁，海信家用空調開始進入歐洲等地的專業渠道，包括建材渠道、家裝市場等，這為海信空調拓展海外市場擴充了渠道空間。
在多管齊下進行海外市場轉型的時期，海信空調迎來了海信集團贊助2016歐洲杯的大好時機。借助這個全球關注度極高的體育盛會，海信品牌在今夏的高頻次曝光，推動了海信空調在海外市場迅速推進——海外市場的銷售結合品牌影響力，海信空調站上了全球市場的新台階。
王志剛表示，未來幾年，海信空調都将持續加大海外市場的拓展力度。他舉例說，如在北美市場，海信空調将力推變頻、靜音的除濕機；在中東市場将力推T3工況（高溫環境）的變頻空調，這一産品可在60℃下正常制冷，55℃下不降頻工作；在歐洲市場，則要進一步擴大中高端變頻機型的銷售。
國内市場的橫向突圍
熱鬧的國際化并不意味着海信空調不再重視國内市場，與之相反，海信空調在拓展海外市場的同時，仍在為内銷市場的轉型攻堅。
繼前一冷年宣布全面淘汰定速機後，在新的一年，海信空調則在全面變頻化的基礎上，進行橫向與縱向兩方面轉型。王志剛總結稱：“内銷市場的轉型，橫向是變頻化基礎上的智能化，縱向則是在傳統機型基礎上的跨界融合。”王志剛首先強調的是，如今智能産品已經不是爆發階段，而是普及階段，即目前海信空調的大部分主銷産品，基本都配備了智能功能。在這種情況下，如何讓智能産品更具競争力，才是海信空調的研發重點。
據介紹，海信空調目前智能産品的競争力體現在兩方面：一是挖掘用戶痛點，二是成熟的雲技術。在挖掘用戶痛點上，海信炫轉空調系列、珍珠女神空調系列爆品都把握住了用戶需求的要害，如噪聲低、送風距離及角度、空氣潔淨度等方面。王志剛舉例稱：“我們甚至已經開始深度挖掘女性用戶的感覺，針對女性用戶偏挑剔的需求，在工業設計、運行配置等方面進行研發升級。”
在智能生态圈的打造上，海信空調則充分受益于海信集團運作成熟的雲平台。借助這一擁有2000多萬活躍用戶的智能雲，海信空調在研發端、用戶端均實現了低成本高收益的效果。通過龐大的數據分析，海信空調不僅豐富了智能模式，更能精準地挖掘用戶需求，從而為下一步實現智能産品的個性化、簡易化赢得時間和空間。
在橫向的智能化演進之外，海信空調的縱向延伸也取得階段性成果。王志剛表示，随着中國消費需求的升級，家用中央空調、空氣源熱泵采暖機的需求開始放量。通常，商用空調的品牌做家用機型會出現外觀差、噪聲高、制熱效果差等問題，這與商用空調長期面向商用需求有關，而海信空調将家用中央空調納入進來則具有明顯的優勢。
據介紹，借助海信集團商用空調的技術積累，結合海信家用空調自身的設計能力、渠道優勢和采購優勢，海信家用中央空調融合發展，解決了商用空調做家用機型的缺點，完善了家用空調在輕商領域的技術，并在市場上得到了積極的反饋。
這樣的跨界融合也帶動了海信熱泵采暖（熱水）機的發展。在北京“煤改電”項目招标中，海信攜手艾默生環境優化技術，成為最為亮眼的品牌。
王志剛表示，在制造升級、研發升級有了階段性成果之後，海信空調的産品力及産品覆蓋面都得到了提升。“未來三年是海信的品牌年，全力進行品牌建設，借助這一資源投入，海信空調要将優質的經銷商客戶捆綁，實現利潤共同體。在供應鍊管理上，海信也要進行針對性的提高，在零庫存的模式下加快供貨周期。”
事實上，據《電器》記者觀察，多年來保持相對低調并堅持以變頻技術驅動的海信空調，正在進行其曆史性的全球化轉型。這樣的轉型過程艱苦卓絕，卻也令海信空調上下經受磨練。王志剛認為，轉型的成果已經初步顯現，保持對産品的專注、堅持全球化轉型的步伐，海信空調一定會有更美好的未來。