智能交互模組簡稱HMI，是實現人和設備之間信息交互的裝置，通常由一個顯示屏，一個電容觸摸交互裝置，一個驅動主闆以及一些外圍的傳感器組成。所采用的交互方式主要是電容觸摸方式，随着智能相關技術的發展，語音交互、眼神交互、動作交互開始得到應用。南京點觸智能科技專門從事HMI的開發應用，潘興修在大會上分享說：“HMI不僅可以帶給用戶美妙的體驗，還有兩個更重要的作用：一是作為互聯網的天然入口，了解用戶、設備、網絡和各種互聯網服務；二是作為各種人工智能技術的載體和大腦，給傳統家電帶來更豐富的應用場景。”
HMI對于傳統家電企業是一個新生事物，缺乏經驗的整機廠在技術方案的選擇上會出現錯誤。“比如有些冰箱廠的HMI選擇手機平台作為主處理芯片，1年後可能面臨采購不到該型号芯片的窘境。這樣的情況并不罕見，一些智能配件甚至根本無法應對冰箱等大家電的壽命要求。”潘興修舉例說。針對這一行業現狀，潘興修表示，南京點觸智能科技是天澤信息的子公司，擁有自己的研發中心和制造中心，在HMI制造領域擁有全中國最完整的産業鍊、成熟的技術以及諸多成功應用案例，可以給家電整機生産企業提供全方位的服務。潘興修進一步介紹說：“作為HMI行業領導者，南京點觸智能科技基于自主研發，參與了多項物聯網家電國家标準的起草，擁有數十項相關專利，并願意向合作夥伴開放底層技術，助力傳統家電和信息化網絡化的融合。”
“HMI将成為冰箱标配，未來3〜5年，50%以上的冰箱都會用上HMI，僅冰箱這一産品領域，對HMI的市場需求規模每年将達到200億元。”展望未來，潘興修分析道，“通過人機交互系統，冰箱會發生改變，比如，從單純的儲存食物演變為家庭的健康管理中心。”據了解，針對市場上可能發生的變化，南京點觸智能科技推出了RK3288高配置HMI，并通過了所有家電的測試标準。現在，RK3288已經申請了專利，而且有“特異功能”。潘興修進一步介紹說：“冰箱觸摸屏和手機觸摸屏雖然都是通過觸摸完成指令下達，但由于HMI載體不同——冰箱是強電，手機是弱電，冰箱觸摸屏會厚很多。如何保證人機交互的便利性、可靠性、靈敏性、穩定性？我們已經找到了答案。”
潘興修認為，HMI可以拓展更多應用領域，從橫向來看，不僅可以用在智能家電上，還可以用于健身器材、小區物流櫃等産品，從縱向來看，不僅是傳統制造業，還可以把售後服務、用戶互動、渠道鋪設等内容融合進去。“通過增加一些服務，甚至有可能參與平台化建設，這正是南京點觸智能科技未來的發展計劃。”潘興修說。