格局微變,機遇與挑戰共存
品牌數量衆多是淨水行業典型的特點。在業内中,一直流傳着全國淨水器企業超過3000家,市場上銷售的品牌及種類多達上千個的說法。對此,美的熱水器事業部總經理徐旻鋒指出,目前,中國淨水行業中,真正有産品在持續銷售且盈利的企業有300~500家。
雖然企業數量衆多,但淨水行業品牌格局已經逐漸清晰。細分起來,參與市場競争的企業主要分為七類:專業淨水器品牌,如安吉爾、沁園等;跨界湧入的家電品牌,如美的、A.O.史密斯、海爾等;以直銷為主的品牌,如安利、完美等;近兩年入局的互聯網品牌,如雲米、博樂寶等;從建材市場轉入淨水行業的品牌,如聯塑、安内特等;關注商用市場的品牌,如浩澤、碧麗等;以會銷、工程配套等為主的其他品牌。全國衛生産業企業管理協會淨水産業分會副秘書長唐鵬表示,目前市場表現最為搶眼的為專業淨水器品牌和家電類品牌。
随着淨水行業的熱度不斷提升,這個曾經聲名不顯的行業變得活躍起來。雲米等互聯網品牌入局欲打破行業格局,如曾經年銷售額創紀錄達到20億元的華津時代等直銷品牌開始萎縮,聯合利華、太陽雨、開能等大企業通過整合并購調整市場戰略,STONER、ELKAY、ERIE、ATLAS、FineSky、Bluewater等外資品牌不斷湧入中國市場,在商用領域有優異表現的浩澤進入家用市場領域,不僅通過整合并購提升家用産品實力,更是将租賃模式帶入家用市場,開創新的銷售模式⋯⋯可以說,淨水領域的品牌活動從未如今天這般熱鬧。
在此背景下,中國淨水市場品牌格局稍有變化。“具體來說,就是直銷品牌市場份額大幅下滑,專業及家電類品牌市場份額提升,互聯網品牌雖然市場份額占比并不高,但表現亮眼。”中國淨水行業協會秘書長顧久傳分析指出,“淨水器售後服務很重要,對用戶體驗影響很大,因此一些做‘一錘子買賣’的直銷品牌不具有延續性;中國市場潛力巨大,吸引了一些有實力品牌進入,企業通過整合并購拓展業務,增加了市場競争壓力;消費者認知逐漸提高,推動産品技術革新。”随着主要品牌的不斷建設,行業集中度有所加強。中怡康數據顯示,淨水行業前十名品牌市場份額由2015年的80%提升至2016年的83%,品牌集中度進一步提高。
品牌格局微變為行業帶來更多機遇和挑戰。FineSky大中華區總品牌首席運營官李淑軍表示,目前多樣化的品牌格局還将持續幾年,四五線城市市場渠道、會議營銷、展會營銷方面還有空間。她說:“這種局面,在大品牌渠道不斷下沉,消費者對行業、産品認識加深的情況下,會發現改變,沒有核心競争力的産品會逐漸遠離市場。”
唐鵬認為,即使格局不斷發生變化,某些品類市場份額不斷增加,但不會有哪一個類别被徹底替代。“不同類别的品牌專注于不同領域,針對各領域進行細分化研究生産,或者銷售模式有所差異,因此專業性各有側重,無法被其他品類徹底替代。在發展過程中,有技術研發實力,願意持續投入的品牌就有市場。”唐鵬舉例稱,比如不同領域主流技術應用也相同,目前反滲透呼聲較高主要是因為品牌影響力較大、零售市場的家電品牌更關注,但商用、工業用并不一定實用。
各有側重,融合發展
随着需求持續走高,國内外均有不少企業加入中國淨水市場競争。就國内外品牌而言,不同品牌的戰略側重點略有不同。STONER-斯托納(上海)公司CMO鐘玉龍告訴《電器》記者,整體品牌格局變化不大。“就戰略方向而言,一些外資品牌主打原裝進口,這類企業定位高端市場;還有部分外資品牌已在國内建立生産線,在戰略上側重品牌曆史,産品性價比更高,主要定位于中高端市場;國内一線品牌的策略重點為品牌營銷和價格,這些企業更注重中端市場;其他以價格為競争戰略的國内品牌,産品定位為中低端市場。”鐘玉龍說,“未來,中國淨水市場銷量最大的将是國内一線品牌,其次是外資品牌(包含原裝進口,國内組裝),其他品牌會逐步邊緣化。”據李淑軍透露,目前市場上國産品牌、中外合資品牌、進口品牌市場份額整體占比分别為65%、30%、5%。在消費不斷升級的背景下,更關注中高端市場的外資品牌市場份額開始增加。從剛剛過去的“618”大促的銷售情況中可窺之一二。奧維雲網(AVC)數據顯示,2017年6月18日,外資品牌淨水器市場份額占比為48.9%,較2016年、2015年分别提高4個百分點和6.1個百分點。
除了品牌戰略有所不同,國内外品牌之間在産品升級方向也有差異。某業内人士表示,此前,國内品牌更注重産品外觀的設計,同時智能化發展較快;就外資品牌而言,企業更關注産品品質,但不少企業對自己所堅持的産品技術稍有固執,不願意根據中國市場進行技術調整。“近年來,國内外品牌開始不斷融合,雖然還是各有所長,但主流品牌都在對産品進行全方位升級,着力研究中國消費者需求,推出适合的産品。”
品牌競争加劇
在市場快速發展的背景下,具有互聯網基因的品牌入局、因看好中國市場而不斷湧入的外資品牌、主流企業為了适應競争環境不斷進行技術升級,使淨水品牌的戰略升級達到前所未有的激烈程度。
因此,淨水市場品牌的更替比例相當之高。中怡康數據顯示,2016年,線上線下共監測到237個淨水品牌,對比2015年共消失32個品牌,新進入的共42個品牌。在激烈競争下,優勝劣汰是必然發展趨勢。某業内人士分析表示,随着市場的發展,部分生産技術不成熟,品牌實力較差的企業會被淘汰,但具有實力的行業标杆品牌的發展速度将會不斷增長。
從不斷增加的品牌數量來看,企業對空間巨大的中國淨水市場仍充滿期待。專注于高端市場的瑞典品牌Bluewater非常看好中國淨水市場,并将深挖中國市場作為其戰略中最重要的部分,更是于2017年5月2日任命MattiasWesterberg為Bluewater為全球CEO,以加速品牌在中國等重要市場的發展。MattiasWesterberg在接受《電器》記者采訪時說:“中國是相當大的市場,對品牌來說充滿各種可能性。中國淨水行業有巨大的增長潛力,淨水設備年銷售額增幅約為30%,未來5年将保持平穩且良性的增長。”因此,Bluewater不僅攜全線原裝進口産品開啟中國市場,還專門推出了為中國市場定制的“瞬間熱飲系統”。
同樣因看好中國市場而新進入的外資品牌還有德國FineSky。據李淑軍介紹,FineSky所有淨水産品在進入中國市場之前,都會曆經3年嚴謹的市場調研及實地測試,最終結合中國水質和消費者飲用口感習慣,研發設計出适合中國消費者使用的淨水産品。她說:“2018年,FineSky的核心工作重點是繼續提高産品核心競争力,研發出更多高端專業的産品,中國運營團隊将渠道布局作為核心工作重點。”
A.O.史密斯雖然是外資品牌,但在中國有研發團隊和工廠,所有在中國銷售的産品都是緊貼中國消費者需求生産的。美國A.O.史密斯集團公司董事長兼首席執行官Ajita說:“我們非常看好中國市場的發展。随着中國消費者收入的不斷增加,以及需求升級,越來越多的人開始購買淨水機來提升生活品質的産品。在未來很長一段時間裡,中國淨水市場的前景良好。因此,我們會繼續在研發方面不遺餘力地投入,并更加注重創新。”
同時,互聯網品牌入局也使行業競争壓力進一步擴大。AWE2017上,雲米邀請楊幂成為品牌代言人,以“428項專利重新發明淨水器”的品牌宣言面世,打響了2017年品牌升級的第一槍。随後發起的創意活動也成為微博熱門話題,更擅長營銷的互聯網品牌的雲米以這樣的方式加入淨水行業競争。有傳統淨水企業認為,雲米入局淨水市場就是來“攪局”的,不過充滿互聯網思維的品牌戰略,也間接加速該行業從耐用消費品向快速消費品轉變的趨勢,讓看上去蠢萌的“三條腿”,變成時尚、免安裝的淨水産品。
不僅如此,“老牌”淨水品牌不斷進行品牌升級,通過推出高端新品,來樹立品牌形象。就在《電器》記者籌劃本專題的當月,安吉爾發布AX淨水器,實現大流量、低噪聲、省空間三平衡,持續傳遞出高端淨飲水專家的品牌調性。據安吉爾副總裁孔那介紹,安吉爾AX系列采用美國陶氏公司最新研制并與安吉爾共同發布的800G大通量反滲透濾芯,大幅提升了大通量濾芯的制水效率。
與大部分淨水品牌相比,浩澤進入家用淨水行業的方式則顯得另辟蹊徑。據浩澤有關負責人介紹,浩澤将在商用市場運用比較成熟的租賃模式帶入家用市場,浩澤家用産品也可以進行租賃,租賃後的産品由浩澤免費更換濾芯和維修,所有安裝、售後服務體系均與商用産品共享。