在消費升級的驅動下，中國家電市場正經曆着前所未有的變化，消費者正在由過去追求性價比的消費模式，轉而開始青睐更高端、更優質的産品。國美零售廚衛家電事業部總經理方鵬表示，在消費升級的大趨勢下，消費者對家電産品的要求，正在從能用向用得更舒适轉變，追求品質生活、買好産品已成為一種趨勢。從國美零售數據來看，水量不足、冷水等待、水溫波動、健康沐浴已經成為消費者在使用燃氣熱水器過程中遇到的痛點，零冷水、恒溫、大升數、安全、靜音成為燃氣熱水器産品發展趨勢。
國際銅業協會（中國）中國及東南亞地區高級市場總監高屹峰認為，對于燃氣熱水器，消費者最為核心的訴求歸根結底無非兩點：一個就是使用安全放心，一個就是真材實料、品質可靠耐用。作為燃氣熱水器最為核心的部件，熱交換器使用的材料直接影響到燃氣熱水器的性能與壽命。在高屹峰看來，燃氣熱水器行業主流企業和品牌長期以來堅持把高品質銅材料作為熱交換器的解決方案，是因為銅本身具有高導熱性、收縮膨脹的穩定性及易加工性、延展性和耐受熱沖擊的能力等優點，而且銅不易被氯離子腐蝕，更适合中國家庭自來水。另外，銅作為天然的抑菌材料，不添加化學成分，對人和環境毫無傷害的同時又可以被完全回收。（李曾婷）