引發各界關注
十八屆三中全會以來,社會各界對傳統文化的重視再升新高度。傳統節日作為中國傳統文化的重要組成部分,也充分發揮着節日屬性與文化力量。其中,以春節最為突出。每逢春節,全國數以億計的華夏子孫進行着大遷移(春運),這期間創造的經濟價值何其豐盈。“摩托大軍”的出現為傳統文化意味濃重的春運添上了精彩的一筆,每年一次的“返鄉運動”也是摩托車圈中的年度大事件之一。
關于“摩托大軍”返鄉,有人認為這是政府無為、人民無奈的體現,因為還有那麼多人買不上票、買不起票,還有那麼多鄉鎮的交通不夠通達,還有那麼多因素幹擾着他們回家方式的選擇;也有人認為這是車友們主動選擇的方式,不問是何原因。誠然,這些觀點均是現階段真實情況的體現,更真實的是他們一旦選擇騎摩托車返鄉的方式,在路上就必須忍受饑寒、時刻警惕安全、力保車輛狀态,隻有做到這些,他們方能平安到達。而根據以往關于“返鄉”的報道和實際情況,保暖性、安全性以及車輛狀态也确實是對返鄉群體影響最大的幾個因素。在這樣的情況下,越來越多的廠商積極響應國家号召,為弘揚傳統文化工作恪盡職守,以各種各樣的方式參與到這場盛事中,盡最大努力為“摩托大軍”們的返鄉路護航。
五髒俱全的小小服務站
324國道,始于福建,止于昆明,一條穿越五省多市的道路,中間的雲浮羅定市段是“摩托大軍”由廣東去往廣西的必經國道。借着“返鄉”檔口,這裡熱鬧非常。1月17日,羅定地區細雨綿綿。在雨中騎過摩托車的人應該知道,身體可以用雨衣防護,但腳上的措施着實有限。站在路邊你會發現路過此地的返鄉大軍的防雨措施五花八門:麻袋、塑料袋、雨鞋等等,誰曾想麻袋和塑料袋有被磨破的情況,雨鞋也有雨水倒灌的狀況發生。此時,一雙合腳的鞋套便可以解決該顧慮。過年回家,自然少不了置辦年貨,陰雨對載物架上的年貨來說是極大的威脅。此時,一套嚴實、醒目的行李罩不僅可以為年貨擋雨,還可以讓返鄉人在雨中更加顯眼,安全騎行。
據不完全統計,自2017年1月15日起,這個規模不算大的新大洲本田返鄉服務站建成起,截至1月23日,該服務站前後共接待過9890名返鄉人員。小小的服務站裡到底有哪些暖心的設施和服務項目溫暖近萬名返鄉人的回家路?筆者特深入服務站,為大家詳情揭秘一番。
該服務站地理位置的特殊性前文已經有所介紹,站前的車流量較大,來往車輛的車速也較快,如果沒有顯眼的提示信息或人員指引,返鄉人員很容易錯過服務站。所以返鄉人員最先接觸到的是服務站前數百米外每隔100米就會出現的提示牌,500米、400米、300米、200米、100米、50米,随着提示牌上數字的減少,鮮紅的服務站帳篷堅實地紮在路旁,7、8名服務人員在站裡站外忙着招呼往來的返鄉人員:切姜制水、分發糕點、檢修車輛、發馬甲、送鞋套,一派繁忙景象。
為了更形象地描述,筆者将服務站分為幾個區域:帳篷外的指引區,這裡會有一名服務人員全天候執勤,向來往的返鄉人員打招呼,指引他們準确、安全地駛入服務站。帳篷後方的停車區,這裡會有一名服務人員将車輛碼放整齊,服務站的接待能力和容納量與這個區域的能力緊密相關。帳篷内的物資派發區,這裡會有兩到三名服務人員,有人制姜糖水,有人發放馬甲、鞋套等物資,有人招呼返鄉人員按序排隊,這個區域約占整個帳篷的五分之一。再往前走是整個服務站中占地最大的返鄉人員休息區,幾張簡單的闆材桌子,幾十把簡易座位,每天流動在這個區域的返鄉人數以千計,他們在這裡消除沿途的疲憊,帶上服務人員的祝福再次啟程。帳篷的另一端是服務站物資儲存區,同時也是夜班執勤人員的休息區,一張簡陋的鋼絲床,一套略帶歲月痕迹的被褥,這些就是與執勤人員深夜陪伴的“戰友”。
形形色色的返鄉人
作為“返鄉運動”的主體,服務站接待的返鄉人群同樣頗具色彩。
由中山小榄出發的小吳,他的目的地是廣西柳州,全程大概六百多千米。剛到服務站時的他便滿臉興奮:“一整年沒有回家了,今天就能到家了,很想家人。”與家人團圓的喜悅情緒讓小吳周身散發着友善的氣息,在服務站停留的期間,小吳四處散煙,所到之處有說有笑。
鶴山出發的老周,他的目的地是廣西桂林,全程大概550km。這位中年漢子帶着一股憂郁氣息來到服務站,交流後得知車輛在行駛過程中屢出問題,讓原本可以早些到家的他比計劃遲了一晚。所幸有服務站的存在,檢修人員幫老周的車輛做了檢查後發現問題并解決了問題,保證老周在後續的行程中可以無憂駕駛。
恩愛有加的李念夫婦的到來,着實為服務站内的人員上了一堂恩愛課程。從進站開始,二人相互照顧,甜蜜的笑容透過頭盔依然能讓人發現。據了解,這是他們新婚第一年,他們以這樣的方式回家一方面是為了彌補尚未實現的“蜜月行”,另一方面是為了留下一次難忘的回家體驗。
以筆者的觀察和随機訪問來看,返鄉人群中有十九、二十歲的青年騎士,也有六十有餘的資深車友,有的人攜家帶口全體出行,也有的人獨自上路,有人行李架上帶着的是雞鴨魚肉,也有人帶的是玩具寵物,每位返鄉人的身上都有着不同的故事,但此刻他們的目的是相同的—回家。
為愛護航,讓愛回家今年是新大洲本田第二次參與到服務返鄉人群的活動中,雖然次數不比其他廠家,但無論是服務項目的全面性還是服務态度的積極性上來講,也算成熟、老派。由1月15日至1月23日,羅定、梧州和懷集三個服務站累計服務返鄉人員近3萬人次。這也僅僅是個開頭,當大部分人沉浸在假期的放松和休閑狀态時,新大洲本田的服務人員再次回到服務的崗位上。由2月6日至11日,服務人員将在羅定和梧州再次向返程的騎士們提供服務。讓騎士們無論走在回家的路上還是去往工作的路上,都能感受到這些服務人員熱情周到的關愛。
遙遙返鄉路,濃濃人間情。有了他們的一路護航,即便再惡劣的天氣下,也會有一杯暖心姜糖水到手、一件反光馬甲加身、一雙防雨鞋套護足、一套安全行李罩保護年貨。此間付出,隻為換來挂滿微笑的面龐,隻為滿載收獲安全歸家的遊子,隻為讓人們提起“摩托大軍”時不再苦情。這一切,源于心,踐于行。“為愛護航,讓愛回家”,這一路,感謝有你。
結語
“摩托大軍”由來已久,與之相關的關愛行動逐漸豐富。同為車友,我們可以做很多,即便不曾親身經曆,也可切實參與其中:一件反光馬甲,禦寒不足,安全有餘;一杯姜糖水,驅寒保暖;一袋面包,充饑果腹;一套維修工具,保障車輛性能……
每年的返鄉季,我們樂于看到的是:廠商服務站心無旁骛在做服務,車友與路人熱情互助,返鄉群體規範騎行保證安全。雖然“回家過年”是摩托大軍返鄉最原始的驅動力,但正是有了這些平淡而不平凡的舉動,溫暖着他們回家的路,也讓這趟來之不易的旅程體驗起來并不糟糕。