衆所周知，手機圈“情懷”一詞起于羅永浩，這也是他領着錘子手機打天下的重要武器。四年來，與“情懷”密不可分的錘子手機有人珍愛也有人痛恨，喝彩聲和謾罵聲跌宕起伏，不絕于耳。但是，不可否認的是，由于老羅的情懷産品以及個人魅力，一批特點鮮明的人群—文藝青年，成為了他産品的忠實粉絲，當然也不乏黑轉粉的用戶。關于錘子手機的體驗，他們也是最有發言權的人。
夏先生｜SmartisanT1
買錘子就一個理由，硬件設計和系統好看。買完錘子手機後我也就成了錘粉。
我是錘粉。SmartianT1的外觀是除了iPhone4之後我最喜歡的硬件設計，非常有質感。系統簡潔精緻，流暢得不像話，而且系統界面及交互動畫，在審美體驗上超出我的預期。音質很不錯，中等偏上吧，唯一讓我不滿意的是相機，白天還能應付，夜拍屬于中下遊水平。
我買錘子手機的理由很簡單，因為在目前的手機市場，同等價位手機性能相差無幾。買錘子就一個理由，硬件設計和系統好看。總之，在一個毫無新意、被醜出潮流的三段式設計引領的手機圈，作為有審美強迫症的我，除了錘子手機，我已經沒有其它選擇了。因此在買完錘子手機後我也就成了錘粉。
目前在等SmartianT3上市購買，購買的基礎是基于我相信T3不會令我失望，萬一真令我失望，肯定不會買。
申先生｜堅果手機
我愛好的範圍比較廣，算是個手機玩家，錘粉可能算不上。我會用那些我覺得有自己的創新和風格，也就是我比較欣賞的手機廠商的産品。用堅果手機的初衷是想體驗一下羅永浩老師的作品吧！我欣賞他，覺得他這個人确實挺有想法和自信。有一種很執着的精神。堅果手機的多彩情懷背殼還是很漂亮的，另外錘子的SmartisanOS好看也好用，同時也很欣賞錘子便簽、錘子手機獨樹一幟的外觀設計等等。
用一句當年諾基亞的廣告詞來形容錘子手機就是：不跟随。雖然它現在不太火，但是确實是現在手機市場的一股清流，很獨特。希望獲得融資後的錘子能夠有所動作和改變，錘子手機會越來越好越走越遠，是金子總會發光的！何小姐｜Smartisan
T1T1、T2銷量慘淡，但我對T3還是很期待的，無論好壞，我都會買！
雖然錘子手機在價格和各種性能方面相比其它同等的品牌要差一些，但是還是很喜歡錘子！因為整體體驗感不錯，但有些硬件比如厚度、像素、屏幕分辨率，都需要進一步改善。當初買錘子T1時，隻是出于純粹的好奇心，就想看看老羅這麼牛的人，他一頭紮進手機圈創造出來的手機是什麼樣。
可惜T1、T2銷量慘淡，但我對T3還是很期待的，無論好壞，我都會買！老羅擅長打感情牌，顯然大多數人特别是80後是吃這一套的，這大概就是“情懷”的由來！畢竟他曾經陪了很多人走過奮鬥的過程，這一過程很多人聽他的演講，看他的書籍，都是他們曾經的精神支柱。我看過他的訪問後，也喜歡上了他放蕩不羁的性格和偏執，因為我也很偏執。
錘子沒成功跟他大多數時候的偏執有太大的關系。由于錘子産品線問題、被起訴、銷量不盡人意、2次融資等各種負面新聞，選擇部分股份置換給阿裡的舉動應該是他不被稀釋股份做抵押最好的一種方式了。
孟先生｜SmartisanT2
對于錘子手機，我最大的感受就是它不像一台安卓機，因為操作起來很順手，系統有點像iphone4自帶的一些軟件，很不錯。例如錘子便簽，可以寫文章、寫詩、寫日記、能顯示字數，還可以生成圖片直接分享。我的SmartianT1用了1年多也不感覺卡，還有很多細節上的東西都很不錯。
我覺得手機在今天扮演的不再是一個通訊工具這麼簡單了，我們使用更多的是通話短信之外的功能。錘子這方面恰好做得很人性化，例如T2的遠程協助，就是人性化的地方，也是體現錘子情懷的地方。T1發布時，我是第一時間訂購的，即使這樣我依然等了2個半月才拿到T1，這期間錘子的産能出現了問題。等待的期間，老羅為了給那些長時間等待的人一絲安慰，每個一預定的人會發放300元的錘子商城購物券，用于購買錘子商城裡的任意東西，即使你當時沒有堅持到最後發貨，中間退款了也一樣會把優惠券發到你的錘子賬戶裡。老實說我當時差點都不想再等了，因為實在太漫長了，這種心情很難受。但之後收到輕輕打開的那一瞬間你會覺得，這一切都是值得的，像是打開一件奢侈品一樣，包裝的盒子還帶有香味。後來錘子錯過了手機銷售的黃金期，不得不由原來的3150元降價至2480元，如果換做其它廠商這樣做很正常，但是老羅又補了一個大約900元的差價給第一批花3150元購買T1的人，所以後來我購買原價2599元的T2隻花了1699元。這就是老羅為人正直、厚道、業界良心。都說情懷情懷的，不了解老羅的人帶有嘲諷的意思。但我覺得這就是老羅的情懷，甯可自己吃虧也不讓消費者吃虧。
至于阿裡的入資，我想作為老羅更多的是無奈吧！所有人都盼着他能成功，但做了3年手機依然沒有很大的成就。阿裡的入資對于錘子科技是好的現象，有了阿裡的幫助，錘子在産品和營銷上可以做的更出色，這有利于錘子的未來。趙先生｜SmartisanT1
在買SmartisanT1時看了一系列發布會等資訊，對老羅也有多年了解，覺得可以試試。
手機外觀極緻簡練優美，OS系統是用過的安卓系統中最佳的、最穩定的，有大量人性化操作設定。無論軟硬件設計感均出色且美，用慣了再看其他安卓系統很難接受。體驗總體來說非常好。
手機行業競争加劇，留給新手和小廠的門縫越來越窄，老羅一路的種種波折其實大多都是受到這一點的制約，資金，團隊，供應鍊，都太窘迫，置換阿裡股份的數額并不很大，應該就是維持運轉而已，但這個置換老羅保留了自己相應股份的決策權，說明他還掌握着錘子的完全控制能力，不會輕易被人收購。
現在老羅迫切需要的是一款爆賣機器。一旦市場銷售爆發，上升通道就大為通暢了。如果今年的銷售量再慘淡，那他手頭的牌可能就不多了，被收購的可能性我覺得會大幅度增加。這次置換阿裡股份，我從這個角度來理解的。
現在等SmartisanT3發布，當然也會看看具體怎麼樣，是否出色，不是說鐵定要買。如果覺得好就買。不好的話我再用回蘋果，我用SmartisanT1之前使用的就是蘋果手機。蘋果手機永遠是個沒錯的主流選擇，但缺少新鮮感。
項立剛｜中國通信知名觀察家
柏原剛｜太平洋電腦網手機頻道主編專家解讀
在老羅的情懷與偏執的加持下，錘子科技的産品在高度同質化的工業設計中頗為獨樹一幟，SmartisanOS有足夠的差異化，錘子手機也拿到了德國IF紅點獎，但是一款産品的成功，外觀不是一切。盡管羅永浩的情懷吸引了不少忠實羅粉并形成了“錘粉”群體，但不得不承認在宣傳上取得巨大成功的錘子，并沒有取得與之在圈内關注度匹配的市場反饋。錘子科技這些年所推出的硬件産品，無論是T1、T2還是随後為了走量而向市場推出的堅果U1，都未能在市場上掀起大波浪。
情懷具有保質期
對于錘子手機的“情懷”标簽，飛象網CEO項立剛（以下簡稱項老師）表示，“情懷”隻能在最初吸引一下大家的眼球，當然也可以吸引相應一部分用戶群體，但這部分群體畢竟是少數。而且情懷不能當飯吃，單靠情懷，手機必然不能走得長遠。
融資≠失敗
另外關于羅永浩将出質名下205.38176萬股的錘子科技股權給阿裡巴巴一事，很多消費者認為是錘子走向失敗的先兆。項老師不認同大家這種看法，他覺得錘子融資沒有什麼問題。“很多企業都是通過融資來得到發展的，就像現在的滴滴打車，通過融資得到進一步發展。特别是手機行業，融資更是重要。手機行業在全世界是競争最激烈、最殘酷的，有太多頂級的企業推出不少優秀的産品，不說超越，僅僅被人熟知，也是相當艱難的一個過程。”另外，手機專家柏原剛（以下簡稱柏老師）也認為錘子科技找阿裡投資隻是為了抱大腿融資，以求得到更好的發展，不能算是失敗的行為。
手機市場回歸理性
項老師分析當前手機市場環境，表示目前國内手機需求已經趨于飽和，手機品牌競争也進入到了白熱化的階段，就連财大氣粗的小米也處境不佳，出貨量下降了32%，但在如此不景氣的環境下，隻要找好自己的定位，做好自己的亮點部分，依然有突破的可能性。他舉例說：“華為在研發這一塊就做得特别好，有自己的品牌；最近的OPPO手機也發展得不錯，它的渠道做得很好，不僅市區，農村的鋪點渠道都很紮實；小米雖然最近銷量有所下降，但它的性價比一直是它強大的品牌，就連現在的UI設計也在慢慢變得好看起來；樂視手機則主打生态産業鍊，另外它的性價比也不錯。這樣來看，在激烈的市場競争中殺出一條血路雖然很難，但也不是不可能的事，前期做好産品、服務、渠道或品牌等其中一部分，紮紮實實的，積累自己的用戶群體，并不是沒有發展的可能性。”
然而對于目前無充足人馬、無專業人才、無資金支撐、無營銷渠道的“四無”錘子，項老師并不看好它的未來，他解釋說：“因為現在它還沒有讓人看到有特點有希望的一面，單單講‘情懷’肯定是行不通的。在這樣的情況下，想要闖出一片屬于自己的藍海肯定不現實。”
與項老師相反，柏老師則表示看好錘子的未來。他認為國内用戶選擇手機已經開始回歸理性了，可接受的手機價格也在不斷走高，對于手機的做工要求也更加講究，硬件反而是其次。同時他也希望錘子手機未來能做得更接地氣一些，不要太孤傲，這樣被接納度會更高。
結語：
不管怎樣，我們都希望在資本和資源的支持之下，系統風格自成一派，堅持小而美，精雕細琢出偉大的産品，是錘子最理想的結局。我們也希望錘子手機能夠繼續做大做強，給同質化嚴重的單調手機市場帶來另一種生機，也讓情懷者有夢可做，有夢可追。