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對自由的追逐

時間:2024-11-01 12:39:08

專訪深圳市優克聯新技術有限公司CMO譚竹

記者/張知張蒙蒙

當“音樂詩人”李健抱着吉他在舞台上淺淺吟唱時,當“奇葩才子”高曉松譜寫下生活不止眼前的苟且,還有詩和遠方的田野時,我們發現,似乎工科男也有一顆文青的心。就像譚竹,作為一名IT男,他在簡單與單調的生活中要追尋自由,無論是身體的還是精神的。《消費電子》記者通過對譚竹的采訪,了解了這位前華為無線首席戰略官的工作和生活經曆的轉變,明顯地感受到,這分明就是一位IT精英的自我修養之路。

學霸——一路創造傳奇

程序猿、屌絲,網絡上對于IT男的調侃我們早已屢見不鮮,久而久之,連他們自己都要自嘲一番,比如譚竹就說自己比較“boring”。此外,IT行業的高強度工作緻使的亞健康狀況也常令人堪憂,肥胖就是其中一項。所謂“沒有對比就沒有傷害”,當譚竹把以前的照片找給記者看時,記者也忍不住訝異道:這真的是你嗎?“最胖的那時有95kg,走路膝蓋都撐不住,覺得随時要倒下去一樣。”譚竹說。而現在的他,皮膚有些黝黑,身材卻還未見中年男人漸有的發福迹象,早已瘦身成功。不管帶有多少IT男的氣質,在記者面前,譚竹很健談,并且随和又坦率。

1997年研究生一畢業,譚竹經過校招加入到華為,進入華為的經曆還頗有點戲劇色彩。他說:“筆試的時候去晚了,去拿卷子的時候,考官不給我試卷,讓我坐着跟他聊天,聊完就說明天簽合同。當時我就傻了,因為還沒想過找工作的事情。”譚竹認為合同隻是一張紙,用完了就沒了,當時隻想着怎麼蒙混過關。但華為答複他:“你那個合同我們不用,這張紙給你,簽了,你就可以來了,你愛來不來,沒關系。”華為的大度讓譚竹覺得很不一樣,那時候人都比較靠譜,感覺還不錯,于是便去了華為。雖然遲到,譚竹卻第一個拿到了複試資格。

起初,譚竹被分配去做基站處理。工作中,他突然發現,實際需要運用的知識遠比課本上學到的要高深不少,在人才稀缺的那個年代,誰都沒經驗,隻好自學。“我自學能力很好,我也是個學霸啊。”譚竹開玩笑地說,随即謙虛道:“其實隻算是中上,但别人覺得我是很好的那一類,我屬于考試不算考得特别好,自己也不太重視考試,隻是知識融會貫通能力還不錯。”他舉例說考研時,有門課沒有學過,上場後才發現看錯書了,當時就懵了,但因為在别的地方看過相關知識,最後那門考下來還是屬于比較好的。

短短兩三年的時間,譚竹便做到那個領域的技術負責人。如今十多年過去,每每說起過往的經曆,譚竹非常感慨:“很感激華為,這是一個很難得的機會,讓一個剛出來的學生直接去做最核心的技術,這與現在很不同,現在華為有十幾萬人,總有有經驗的人去帶,但很長一段時間你隻能在邊緣摸索。”

2012年離開華為時,譚竹已成長為華為無線首席戰略官。談起促使他離開的原因,譚竹曾寫下這樣的文字:突然發現,年近40歲的我,除了關心工作,并沒有真正關心過家人,即使老婆大人生孩子時候,我都在出差。回想這15年,獲得了很好的事業成就和回報,但也失去了太多。在這個節骨眼上,做出這樣的決定和選擇并不需要一台超級計算機。那時他正在馬桶上思考公司大事,突然接到老婆的電話,醫生告知她需要做個手術,說不定是癌症。當他從馬桶上站起的那一刻,決定要辭職回家。盡管後來他得出了一個結論:醫生都是很會唬人的,事情遠沒那麼嚴重。但還有第二個:人隻有在外界重大刺激下,才會深度思考人生。拼命工作卻丢了革命本錢,許多平常的道理如醍醐灌頂,他抽身而出回歸生活。

最先做的就是讓自己瘦下來。肥胖早已不是個人形象的影響,身體的各種不舒服,亞健康的狀态也暗示着譚竹做出改變。他見過同事不運動僅靠控制飲食最後的反彈,也深知忙碌的工作隻是一個借口,他實踐的還是最質樸的經驗:管住嘴邁開腿。曆來無鍛煉習慣、體育從不及格的譚竹,在2014年7月完成了人生第一個馬拉松,最好成績3分27秒,在馬拉松跑者中進入到前5%的位置,他一步一步給自己定目标,并開始涉足其他項目,越野跑、鐵三等耐力運動,體重降到了70kg,而曾經的那位同事已在另一個世界沒有機會看到他的改變。不經意間,他發揮出一個學霸應有的高水平,讓所有人感到詫異。當身體變得輕盈自由時,他的心靈也在追逐着自由。

夢想家——一路實踐理想

萬事萬物間都存在着聯系,就像學習知識時的融會貫通能力,如果沒有在華為的那些工作經曆,譚竹現在大概也不會離自己的理想那麼近。2006年到2010年的5年時間裡,因為負責的市場在歐洲,譚竹常在不同的國家跑來跑去,碰到的最棘手的問題不過是通信需求,手裡有很多張SIM卡,去到每個國家就換一個。曾經有一次,因為要發個電子郵件,譚竹不得已開了國際漫遊,僅僅是想發個郵件,但沒想到開機時電腦系統自動更新,等發完郵件,很多東西已下載完成,那一次花了他300多歐元,當年差不多相當于3000多元人民币。譚竹很不爽,一直記得這件事。

所以當他知道有一個産品可以解決這個問題,實現“零漫遊,走全球”的服務時,2013年,他便與夥伴們一起參與投資了吉客貓國際漫遊産品。譚竹希望能給每個手機使用者帶來真正福音,而這背後的義無反顧還源于他對于通訊行業的一些看法。2016年8月,MVNOSummit2016虛拟運營峰會在北京舉行,此次大會彙聚了虛商行業各路精英以及産業鍊各方大佬,共同探讨行業未來和具體發展運營方式。譚竹在會上發表了題為《在艱難的全球虛拟環境中生存》的演講。

他認為MVNO的商業模式變化不大,但環境已經曆了一個劃時代的變化。你很容易感受到,過去,号碼是識别人的标志,你可以憑身份證申請到一個SIM卡,然後通過這個号碼維系你的社會關系,但現在号碼已經不再重要了,人們不再交換手機号碼,通常都是交換微信号了。因此,号碼對于客戶早已不那麼重要了,客戶的需求是手機流量。因為自己鑽研于通訊技術設備,面對各大制造商的垂死掙紮到滅亡,他深深感到當一個行業缺少競争了也就不發展了。而MVNO現有的模式是一個垂直的結構,缺少有效的競争,使得這個市場産生了一些分割,結果客戶僅有有限的選擇權。譚竹覺得人們的手機其實是不自由的,因為我們必須和運營商簽約成為“簽約用戶”,用指定的網絡。“但人們從來不和米店簽約成為某品牌米店的用戶,吃指定的泰國香米,因為人們需要在任何時候盡可能保留自己的自由選擇權,而這種自由對每個人來說都是發自内心的,符合人性的。”他深入淺出地比喻着。

如今,中國已經發放42張虛拟運營牌照,這就是要讓這個行業有競争有活力,然後創造出新的服務來。譚竹為我們展現的藍圖即是,當用戶打開手機的時候,他隻需要看由誰提供服務,“我們是先看空中有什麼網絡,我決定使用誰的服務,而不是反過來我先塞上一張某個運營商的SIM卡,再去尋找它的網絡。”他說,“我反過來決定SIM卡,誰更好誰更便宜,我根據我的需要選擇。當到國外時,比如泰國,一看這裡有AIS的網絡,我就用張泰國的AIS卡,所以它沒有任何漫遊費,全是本地,使用起來就會比國際漫遊便宜很多,真正實現在全球108個國家和地區任意上網的便利需求。”這種創新模式,更符合商業邏輯,亦可以不受限于單一的運營商,隻有在這樣的情況下,營銷和生産環節才能脫離,無論對于客戶還是MVNO,都是行業内一項革命性創新。

目前吉客貓國際漫遊産品是全球唯一一個規模商用化4g免SIM卡漫遊産品。這個硬件産品背後吸引人的正是它的靠譜服務。每一天使用這項服務的超十萬人,一般來說,一家人合租一台,随身攜帶非常方便。這些數據在吉客貓的平台上都有實時顯示。在歐洲使用的人尤其多,如暑假期間,歐美遊、長線遊比較多,而像國内的愛維斯(Avis)這樣的租車公司,還在使用吉客貓的第一代産品G1。“你租車時會被問是否需要,如果你在國外出遊,在攜程、淘寶,網上很可能就能租到我們的産品,在實體部分可以通過旅行社,現在産品租賃比較多,後期也會提高銷售。”譚竹介紹說。而就在不久前,吉客貓的第二代新産品U2才剛上市,下一步他們預計在年底将會将功能内置到手機中,通過和手機廠家合作,修改手機的底層軟件,加上吉客貓國際漫遊産品的軟件,未來,也許每個手機都會内含數據流量:買來手機就帶流量,且不需要區分運營商。

當被問及現在在做啥?譚竹每次都回答:“追求自由”,但多半人并不理解。雖然大家很容易懂得吉客貓國際漫遊産品,但譚竹認為自己真的不是在做“國際漫遊”,而是在做“自由”。也許當你看到吉客貓的步步發展,你終将明白這真的是他的理想。哲學家——一路追求自由

自2015年9月底發布新産品以來,将近一年的時間,公司發展速度增長了15倍,産品的業務量與反響極好:在哪裡都能連得上而且速度快。譚竹他們有很多開發平台,有許多人在實時監控數據、使用等網絡情況。“說得簡單一點是網絡質量監控,高深點的話就是,我們有客戶體驗管理這個流程,有技術和相應團隊的支持,都是為了能把客戶體驗做得更好。”譚竹說。回想當初的幾人、幾十人,三年時間内,優克聯新已拓展到現在的四百多人,總部香港主要負責市場,深圳則以研發運營為主。

但譚竹坦言,覺得公司做得還不夠好。公司是個混合的文化體,不是所有人都一定追求卓越,像他一樣從華為這樣的大團隊走出的員工,對産品質量要求高,哪怕犧牲再大成本隻求達到相應的質量要求也必須認。“好在能夠證明的是,我們團隊很靠譜。”說完,譚竹開懷大笑。雖然存在不同觀點,但公司整體仍然很團結,相互之間能力互補性也很好。這支團隊擁有着行業内相當厲害的人,大部分人都有海外經驗,并不擔心海外市場。從譚竹的話語中記者聽到一種信心,但他說要保持節奏,跑起來,别停下。

這是他從跑步中悟出的哲學。“當你的目标很遠大時,你一定要注意你的節奏,我可能沒那麼快,這不是壞事。有時你要特意控制住它的節奏,千萬不要一下子頭腦發熱。跑步就是這樣,如果你急于沖刺,有可能中途就倒下了,心律失常,跑馬拉松經常容易跑死人,興奮過度不到終點就倒下了,所以要保持一顆平常心。但又不能慢下來,如果你覺得你很痛苦,走一走吧不跑了,如果你有這個心思,跑起來就很累,就跑不完,如果你不得不放棄,往往不是你跑慢了而是快了。我們都希望能夠更快接近目标,但關鍵是努力去幹,不要放棄。”譚竹說。

在采訪的最後,當記者詢問他平時的業餘生活時,譚竹隻不過把運動加入了日常列表,依然保持工作、家庭、鍛煉的簡單生活,依稀仿如先前的IT男,但好在摸清了他的脈絡後,一位IT精英的形象逐漸清晰。在身體獲得極大自由後,他将與自然更貼近,精神也會更開闊,他将帶領着團隊為自己和社會創造更大的價值。
   

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