标緻傳奇
浪漫的法國人總是有着讓人難以捉摸的奇思妙想。1934年,标緻第一款硬頂折疊敞篷車标緻401Eclipse誕生,它由設計師保蘭、标緻經銷商達爾馬特和車身制造公司普爾圖聯合設計,開創了世界硬頂敞篷車型的先河。我們現在看到的許多硬頂跑車都是站在這款巨人車型的肩膀上誕生的。
同時,法國人在賽車運動上的造詣也極其深厚。1988年,在第56屆勒芒24小時耐力賽中,由法國車手RogerDorchy駕駛的WM-P88标緻賽車在經過近6公裡長的Mulsanne直道來到末端測速器旁時,時速已經達到每小時405公裡。這創造了勒芒大賽的極速記錄,至今仍未有人打破。
來到東方
2002年10月,東風汽車公司與法國PSA集團(标緻雪鐵龍集團)簽訂擴大合作的合資合同。兩大集團強強聯手,全面展開将标緻品牌引入中國的新藍圖,東風标緻由此誕生。
通過差價補償、安全行樂天下、藍色承諾等一系列活動,東風标緻已樹立起了良好的誠信品牌形象。
同時,東風标緻還為中國廣大車迷帶來了一系列原汁原味的法國标緻經典車款。其中,标緻206成為了深受廣大年輕人追捧的玩樂小車,并留下了無數經典的街頭傳說。508、607更是充分展現了标緻不凡的設計理念和造車工藝,成為了法系高端車型的代表。
自成立以來,東風标緻一直緻力于将自己打造成中國主流汽車品牌之一。
不過,随着一系列的内部架構調整,東風标緻提出了“重回賽道”的戰略。并且,4008和5008SUV雙子星的推出也讓局面得到了一定改觀。
強化品牌标識,助力口碑激活
2014年伊始,在經過迅猛發展的十餘年後,标緻品牌在中國遇到了一些波折。随着SUV風潮的到來,東風标緻在SUV産品的布局節奏上出現了一些問題。
前不久,東風标緻聯合TeamLab在武漢迎來了首個“超級品牌日”,向255萬獅粉高調示愛,為獅粉定制了一場極具誠意的回饋活動和有趣生動的感官體驗。來自日本的TeamLab這兩年漸有席卷全球之勢,其全球巡演每到一個城市都會引發當地巨大的關注度,并收獲極強的反響。或許對普通人來說,TeamLab隻是一個LED燈光展,但如果你沉浸其中,體驗它的美妙,就能夠明白這是一個想要和你溝通交流些什麼的、很棒的藝術場景。
此次,東風标緻别出心裁地與TeamLab合作,獨家冠名了TeamLab武漢站秀場。“出于重新制定的标緻品牌新調性:美感、質感、動感和TeamLab在藝術、科技上有着天然的高度契合,比如标緻4008和5008上充滿未來感的唯我座艙。當用戶坐進标緻的車内,将會充分地體驗到這些元素。”東風标緻品牌總經理周海波在此次活動中對媒體講到。
标緻品牌的LOGO是一隻獅子,在200多年的發展進程中,縱然标緻品牌的LOGO式樣變換了十多次,但是每次其标志性的獅子側影都得以保留,作為标緻品牌鮮明的印記而長久地留在獅粉的心中。
“未來我們會圍繞獅子的形象打造我們東風标緻自有的IP,包括我們自己也在做的一些設計,包括我們的獅子舞,包括ArtToysLEO'Z等自有标簽,我們會把這些融入到我們整個營銷的活動中去。”周海波講道。
如何激活口碑?
“标緻今年将提出‘雙R’戰略(engineer和designer),主打美感、質感、動感。”
而在此次超級品牌日活動上,周海波則表示:“2018年被我們定義為東風标緻的‘口碑激活年’。”
這表明,東風标緻已經認識到車企在營銷中一味地開拓新的市場、争奪新的用戶所投入的巨大成本和帶來的效果是不成正比的。反之,利用多年來忠實的老用戶和口碑傳播,反倒事半功倍。
“對于一個品牌,未來要走得更遠或者更良性、更健康,你的保有客戶口碑和滿意度是支撐一個品牌未來的基礎,所以我們還是回歸到原點。”周海波講到。
東風标緻自今年3月份起,已經陸續啟動了口碑激活的相關活動。獅粉體驗營從3月份開始,已經在5個重要的城市舉辦。這充分拉近了标緻品牌和粉絲間的距離,并為用戶營造了良好的體驗場景。未來,東風标緻将把“東風标緻520超級品牌日”打造成一個專屬節日,每年的“520”這一天都會舉辦相關活動。同時,東風标緻也會相應地為用戶提供用車、維修保養,包括新客戶購車上的一些較有誠意的禮遇,從而讓新老獅粉重新認識标緻品牌,并忠實地支持标緻品牌。
剛剛公布的五月份銷量數據表明,東風标緻的銷量已然回暖,正一步步穩健地走在“重回賽道”的路上。
未來産品計劃促使銷量回暖
标緻4008成為整個标緻陣營中的銷量擔當,5月達到3568輛,環比繼續增長;5008單月交付2688輛新車,同比增長146.38%。
同時,全新标緻508自今年日内瓦車展亮相以來,在全球收獲了無數關注。關于這款車引入國内的計劃,周海波此次也作出了回應:
“海外版508我們已經确定會引進中國市場,随後我們會跟大家說具體的信息。可以透露的是,這款全新車型将根據中國消費者的需求而做出相關針對性的優化。”
此外,408車型也會在今年換代。在新能源汽車方面,插電式混動汽車和純電動汽車都将很快和用戶見面。可以期待的是,2019年将成為标緻的産品大年。
這個200多年的老牌車企,其LOGO還經常出現在廚房的咖啡機上,以及馳騁在街道的摩托車上。這樣一個具有無限魅力的品牌,理應在中國這個全球最大的汽車市場中占有一席之地。
從東風标緻超級品牌日這樣的活動成功舉行和收到良好的反饋來看,标緻品牌在中國擁有深厚的用戶基礎。255萬獅粉是一個龐大的群體,并且還将不斷有新鮮血液加入。如何服務好這些忠實的獅粉,這是東風标緻的重要命題。好在,東風标緻已經提出了積極地拉近與用戶的距離、積極地與用戶溝通、積極地為用戶營造美好的體驗、以用戶為中心的全新戰略。在這樣的切實戰略下輔以标緻精研的全新車型,找回标緻品牌在中國的昔日輝煌并且更進一步,未來可期。