一、倒逼：直播最大動力
政務直播對城市電視台來說，不是一件新鮮事，對于兩會、節會等直播活動大家已習以為常。而随着政務透明度越來越高，政務直播内容越來越繁複、要求越來越高、流程也呈現出大兵團作戰的趨勢。以紹興電視台“曬亮點比業績”考評直播為例，2016年起，紹興市分年中和年終兩個階段，每年兩次組織區（市、縣）“曬亮點、比業績”考評，打造公開透明政務，讓人民群衆知道政府部門“幹什麼，怎麼幹”，以此推動領導幹部加壓提勁、履職盡責。活動期間，由市、區（縣市）四套班子領導和社會各界代表組成150多人的考評團，對6個區（市、縣）各10個重點項目點及年中（年度）工作進行現場點評和綜合考評。按照紹興市委督考辦要求，整個考評過程必須實現全市域、全過程、全媒體“三全”直播。
一次考評，連續3天6場直播，輾轉6個區（縣、市）60個考評點，奔波800多公裡，每天直播時長達9小時，這在全國其他城市電視台無先例可循、無模式可鑒。不留退路還須緻善臻美，這是政務直播的特殊之處，也倒逼廣電媒體克難攻堅、決戰決勝。在2016年7月首次嘗試大體量直播的基礎上，紹興廣電人千方百計克服技術、設備和場地、人員等諸多不足和困難，2017年初圓滿完成又一場直播“馬拉松”。三天中，将十個項目考評點和集中彙報點評會，按時間順序進行動态全程直播，主持人的演播室訪談及區（市、縣）年度經濟社會發展報告專題片、考評點項目介紹等穿插播出。紹興廣電APP等新媒體矩陣聚合發力，密切關注這次考評直播活動，實現了跨平台融合、互動性傳播、集中化編輯，直播活動三天閱讀量超過160萬，在線視頻觀看超過65萬人次，在新媒體傳播能力上實現了攀升。
在倒逼機制推動下，“曬比”直播活動反響熱烈，紹興市委市政府領導和社會各界予以點贊,并被國家新聞出版廣電總局、浙江新聞出版廣電局、浙江省記協等單位作為獨家案例進行宣傳推介。
二、創新：直播突圍之道
與央視、省級衛視相比，城市電視台技術力量相對薄弱，直播活動面臨硬件不足、能力不足、保障不足三大問題。一遇到大型直播活動尤其是移動直播，難免設備、人員吃緊。面對困難，紹興台立足于當好主旋律的“共鳴箱”、正能量的“放大器”，下決心把“曬比”大型政務直播活動作為“一号工程”來抓，在組織架構、運作模式、播報形态等方面進行突破創新。
1.建立聯動機制
由于考評活動具有連續性、移動性等特點，給直播方案設計帶來技術、傳輸、保障等系列難題，僅靠一台之力難以完成。紹興台因地制宜、務實建言，取得市委和市縣宣傳部門的理解和支持，從而确定了“兩級聯動、分塊負責、協同作戰、集中直播”的可行性方案。
紹興台負責直播的整體策劃設計，并把主要精力放在“十個考評項目”的移動直播和訪談互動直播及集成上，各區（縣市）台承擔所在地會場集中點評的直播和信号傳送任務，網絡公司統籌協同信号傳輸等技術業務的對接。其間，各方抓細抓早抓現場，從問題導向及訴求出發，不斷修改完善解決方案。
同時，紹興台内部也成立了直播指揮協同工作機構，由台長任總指揮，分别成立直播采訪、技術保障、後勤配套、播控協調四個工作小組，組織100餘名廣電幹部員工全方位投入直播活動。
2.強化應急保障
直播戰役打響後，紹興廣電人“撸起袖子加油幹”，台領導當“店小二”、總監作導播、主任做聯絡，技術傳輸、點位直播、新聞采訪、後勤保障團隊每天清晨就抵達工作崗位，在60個項目點、6個點評會場奔波。前後方無縫對接，各“兵種”通力協作，不放過每一個細節。
考評直播的焦點和難點主要是連續接力移動，采用4G傳輸方式完成共60個項目點的移動直播，是紹興台直播上的一次考驗和突破。每個區、縣（市）考評安排時間大緻為半天，評委團先後踏看10個項目點，抵達及停留時間不确定、現場點評人員時有調整，不可控因素确實不少。如何跟上這樣的快節奏？尤其須限時定點完成人車到位、信号調試、機位架設、分工直播、及時轉場等系列動作，确保萬無一失。紹興台通過多次踩點踏看，對各項目點的直播采取A、B兩個移動直播小組及4G傳輸交替接力的組織形态，由兩名副台長分别随車帶隊負責現場應急協調，各地區（縣、市）也派出引導車帶路保駕，嚴防出現意外。持續三天的直播過程未發生一起明顯失誤，體現了整個團隊頑強的協作精神和專業的應急技能，充分展示了主流媒體的綜合優勢。
3.集束全媒手段
“曬亮點、比業績”年終考評是紹興市的重大政務活動，在做好電視直播的同時，紹興台下屬的各傳播平台互為支援和補充，對考評活動強力宣傳推送，短時間形成輿論熱點，較好地滿足了民衆的知情權和監督權。
考評前，紹興台高密度播放考評工作宣傳預告片、發布活動資訊，為考評工作預熱；考評中，新聞綜合頻道、新聞綜合頻率、“今日紹興”移動客戶端等派出多路記者，精心策劃實施組合式特别報道。采撷考評動态、市領導及評委的精彩點評、各區、縣（市）亮點項目背景解讀、考評引發的社會反響等，在《紹興新聞聯播》、《紹廣早新聞》等主要新聞欄目中集納式播出，每天“曬比”報道總時長超過25分鐘，三天累計推出相關報道36篇。紹興網絡電視台、“今日紹興”移動新聞端以及“視聽紹興”微信公衆号推出特别專題滾動刷屏，三天共計發出5000多張照片、300多條小視頻，3萬多網民參與直播互動，線上線下互動熱烈。
三、啟示：拉高直播标杆
在跨界融合已成常态的互聯網時代，移動直播勢必成為媒體發展的重要方向。移動直播信息源的極大豐富化和即時性，是傳統媒體轉型發展的助推器。直播常态化是城市電視台正在大力推進的重要舉措，也是面對移動直播興起的必然要求，尤其在政務直播領域，城市電視台有基礎、有條件、有優勢。通過一年多的直播實戰，紹興電視台獲得三個“緊貼”啟示：
1.緊貼黨委政府的用戶體驗
圍繞黨委政府的執政理念，服務地方改革發展，是城市台與生俱來的“DNA”，也是自身生存發展的根基。在“受衆”逐漸被“用戶”取代的今天，用戶體驗的好壞，已然成為節目成敗的重要評判标準。由此紹興台提出一個理念，就是黨委政府是主流媒體自帶增益光環的“鉑金VIP”，廣電媒體除了被動承擔任務，更要主動擔當作為。
基于這樣的認識，紹興台把“曬亮點比業績”考評直播作為構建常态化直播體系的實戰途徑，積極發揮主觀能動性。與黨委政府積極溝通，努力推動政務直播常态化、問政全媒化，樹立了廣電權威可信的形象，也讓黨委政府和社會各界對廣電媒體高看一眼、厚愛一分，有助于廣電動員組織社會資源，争取更多的支持，在嚴峻的形勢下推進融合轉型。同時，用直接生動的“全媒直播”方式促進“曬比”考評工作更加公開透明、規範有序，以此激活政務考評的雙向互動，讓政務直播成為凝心聚力的“吸鐵石”。
2.緊貼團隊精神的戰力形成
電視直播是團結協作的工程，紹興台通過多場政務直播，團隊協作精神不斷磨砺，逐漸形成較強戰力。在2017年度工作會議上，考評直播團隊獲得30萬元的台長特别嘉獎，極大地提振了廣大員工的工作熱情和主動性、創新性。
下一階段，紹興台将抓住330高清演播室即将投用的契機，通過專業培訓和實戰鍛煉，着力打造一支鐵打的直播團隊。尤其重視導播、主播等關鍵崗位的梯隊建設，引入虛拟圖文、觸控點評、多屏聯動等在線包裝，完善重大活動、重要會議、突發事件直播聯動機制，把廣電的直播優勢發揮到最大。
3.緊貼全媒合唱的集約傳播
當前，媒體傳播已進入移動優先的新階段。從多場直播效果看，紹興台廣播、電視、新媒體同步直播及跨平台傳播的操作模式已經成型，有力構建了全市域行動、全社會關注的考評輿論場。但從更高要求來講，如何更多應用新技術、打開解讀空間、提供交互體驗等，仍然需要下更大的功夫。下一步，紹興台将重抓全媒人才，制訂新媒體培訓計劃，培養更多全媒體記者，發揮年輕人在媒體融合發展中的骨幹作用。并要立足大數據思維，加大技術改造力度，購置移動直播設備，形成“大屏帶小屏、小屏回大屏、多屏聯受衆”的生動局面。
總之，政務直播的路徑實踐，肩負的是城市電視台履行喉舌功能的職責使命，懷揣的是錘煉廣電團隊的有效載體，亮出的是與自媒體和社會媒體差異化競争的“獨門武器”。城市電視台必須依靠自身特點和優勢，堅守政治定力，強化行動自覺，勇于挑重擔、善于攻難關、敢于打硬仗，着力提升政務直播的看家本領。從而在激烈的媒體競争中，以常态化、全媒化的政務直播擴大做強主流媒體的話語權，找到真正屬于自己的那一片“新藍海”。
（作者系紹興廣播電視總台台長、黨委書記，紹興廣播電視傳媒集團董事長、總經理/責編：談媛媛）