2017年1月，華為官網任正非簽發的《十六條軍規》郵件意外走紅，被冠以2016年“企業家網紅”的任正非再次拍案重申“腦袋要對着客戶，屁股要對着領導”。危機意識，客戶重于一切，在華為曆來是硬綱領。
新年伊始的海爾集團年會上，張瑞敏再次強調海爾依然會堅持12年來首創并不斷豐富完善的“人單合一”模式，競單上崗、按單聚散——八個字早已在海爾内部形成常态化共識。在海爾，傳統自上而下的管理模式被打破，取而代之的是平台組織，人人可當CEO。
這兩家中國标杆企業的做法，不是噱頭，而是新時代洪流下的順勢而為。
今天，不确定性和自組織、協作、創新一起，已經成為企業管理命題中的關鍵詞。并幾乎每天都在我們眼前發生着。沒有任何一種管理模式可以一成不變！
不确定時代，更多的企業開始不知所措：自上而下的科層化管理成為沉疴固疾，如何應對全新的管理挑戰？不确定的挑戰憑借老經驗還能預知多少、發揮多大作用？
注重定律、規則和控制的牛頓思維，在今天似乎不合時宜。“一場真正的變革需要我們拿出勇氣摧毀舊的布局，重新設計整個格局，從頭改變、革新我們舊的思維體系。”英國著名學者丹娜·佐哈爾（DanahZohar）如是提示企業。而這種新的思維就是“量子思維”！
物理學範疇的量子思維，即強調“不确定性”環境下，更需要人們去适應“動态”與“變化”、抛棄傳統、大膽創新，或許可以給我們打開一條新的思路。
作為量子管理的奠基人，佐哈爾主張：“企業需要新的量子管理思維，‘由下而上’地為公司注入源源不絕的動力。”量子管理的中國實踐者、海爾CEO張瑞敏也說：“這是一個量子管理學的時代。”
量子管理學到底是個什麼鬼？量子力學中的思維，放到企業的經營管理上，會擦出怎樣的火花？看似高深難懂的理論對我們耳熟能詳的傳統管理模式提出了哪些挑戰？再有，它在中國能成功落地嗎？
你可以死活不懂，也可以堅持不用，但它确實已經來了。
（朱冬）