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燒錢的公司,絕不會精心打磨産品

時間:2024-10-29 01:55:42

“滴滴對優步的收購增加了經營的安全性,減少了競争成本,但并不意味着就此可以安穩無虞。自誕生起,滴滴就是以‘我的地盤我做主’的模式和姿态出現的。這種命數可能決定了其一生都要耗在陣地守衛戰上。”

這确實是相當有眼光的先見之明!當年,滴滴與快的合并後,業内一直認為,網約車市場已基本沒有變數,而後,合并後的滴滴再度吞下Uber中國,一度給網約車大戰劃上了句号。盡管此後還有神州、易到、首汽等玩家的局部襲擾,但滴滴基本成為網約車市場事實上的絕對老大。

但即便是老大,它也一直處于虧損狀态。據報道,滴滴出行2017年交易總額達到250億至270億美元,主營業務虧損2億多美元,整體虧損3億至4億美元。

網約車在中國從來都是“燒錢”的項目,但各方都以擴大規模為自己燒錢找借口。滴滴總裁柳青就曾表示,滴滴燒錢補貼是為了擴大規模,提高打車的效力——“出行平台一定要靠高規模,才能拉動整個平台的效率”。

正因為燒錢,這些所謂的獨角獸們對于新來者相當忌怕。比如,幾個月前美團的介入,這種擔心并不在于害怕美團将之掀翻,而是滴滴擔心自身的壟斷地位喪失。要知道滴滴收購優步中國之後,基本就發展到一家獨大的地步了,如今還沒有實現盈利,前幾年補貼造成的虧損還沒有補完,就要面對強大的新進者,壓力不可謂不大。中國特有的燒錢模式是全球創新中獨特一景,而美團和滴滴則是其中的佼佼者。在團購、外賣、出行這個賽道上,憑借燒錢的效率,美團和滴滴一路狂奔熬死了不少對手,其中不乏背靠BAT有錢、有流量的重量級選手。

但必須注意到,燒錢已經不靈了。比如之前的滴滴外賣、美團打車,沒幾個月就銷聲匿迹了。

燒錢興起于PC時代的團購,大規模化出現卻是移動互聯網發展最快的幾年。我們熟知的支付寶和微信支付的紅包大戰,滴滴快的的打車大戰,美團餓了麼百度外賣的補貼大戰等等都在這一時期發生。然而随着移動互聯網用戶紅利的結束,燒錢模式似乎也迎來了終點。

燒錢補貼雖然看似百試不爽,如果放在行業發展初期是有效的,因為各個産品都是摸着石頭過河,用戶們的忠誠度尚未養成,燒錢很容易把用戶拉到自己的平台。然而,一旦用戶對某産品産生使用習慣甚至依賴,再想小成本的挖牆腳将很艱難,若大投入又得不償失。此外,服務價值也逐漸成為消費選擇重要的參考指标之一。即使靠補貼拉來用戶,競争對手隻要把服務做好,仍然不能阻止用戶流失。

總之,隻是靠燒錢搶用戶的作用已經大幅度下滑,沉下心來打磨産品,才是任何行業的唯一出路。反過來說,燒錢的公司大多都是浮躁的,哪還有心思靜下心來自我提升呢?管理

拓達網絡科技公司總經理張鵬
   

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