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旅遊産品如何叫好又叫座?

時間:2024-10-28 08:04:13

“自然景區如果沒有吸引人眼球的項目,沒有便捷的交通做保障,運營起來會十分艱難。”

文|《小康·财智》記者袁帥

霧靈西峰景區的高山滑水項目初始投資為3000萬元,當時預計要在5年收回成本,如今看來,這一願景能否如期實現面臨嚴峻考驗。近日,位于北京密雲霧靈西峰景區的高山滑水項目終于迎來了今年的“運營季”。雖然開門當天滑水遊人多得猶如下餃子,但項目經理李友天還是難以展露笑臉。他告訴記者,發展京郊旅遊,推出叫好又叫座的旅遊産品,還需多方合作、努力。

為啥好項目沒人來?

2012年,占地面積20平方公裡,由5條自然溝、26個景點構成的霧靈西峰景區正式開門迎客。次年,景區引進廣東專業滑水團隊,根據當地海拔1600米的峽谷地勢,曆時半年設計、建造了高山滑水項目。在更多的人知道郊外滑雪、不少的孩子知道遊樂場“小型”激流勇進的背景下,高山滑水夠得上一身豪氣、魅力特别,更别說在炎熱、幹燥的北京夏天,一聽說滑水二字,都會讓人頓覺水花四濺、清爽于内外。

據悉,霧靈西峰景區的高山滑水項目全長3000米,總落差168米,是北京及周邊地區行程最長、落差最大的滑水樂園,其規模和氣勢,獨占鳌頭;特别是3000米水道,長中之長,無論是什麼速度,也得滑上一會兒,比“飛流直下三千尺”還厲害。賽道分為全程90分鐘的“猛字滑”和下遊“勇字滑”兩段,擁有300多個極速疊水高差,3個森林戲水湖泊,設計以回旋滑、空中滑、離心滑、極速滑、循環滑、戲水滑為主題,可謂是水中作樂,應有盡有。

在滑水現場,記者看到有數百名遊客群情高漲、躍躍欲試,正急切地排隊等候劃艇,準備進入水道。随着滑道跌宕起伏的地勢變化,不時傳來遊人興奮的歡呼聲。而在戲水湖泊中,無論相識與否,人們都拿起項目為大家準備的水瓢,與身邊的小夥伴們打起水仗,歡笑聲回蕩在山谷,幾個回合下來,人們意猶未盡,久久不願離開。剛剛從皮劃艇下來,渾身濕透的楊阿姨告訴記者,原以為這樣的項目隻适合“小年輕”,沒想到自己已經40多歲了也能體驗,原來的擔心都是多餘的,滑水刺激卻不吓人,“‘濕身’的感覺真爽!”

項目經理李友天告訴記者,在過去兩年裡,項目每年都能接待5萬名遊客,但他對此并不十分滿意,“最初設計項目時預計最大客流量為8000人/天,可實際情況卻相去甚遠,希望今年遊客總量能增加20%。”按照每年5月下旬到8月底的運營時間計算,年接待遊客總量應該最大可達到72萬。

為何該項目叫好不叫座?為什麼遊客數量有所縮減?李友天表示,最主要的、也是最緻命的原因就是交通不便。李友天透露,目前并沒有連接市區與景區的旅遊專線,這個問題很嚴重,因為當下遊客隻能通過自駕方式前往,這讓許多沒車或由于親朋人數多而有車不方便開的遊客望而卻步。“如今,沒有車的遊客自然不在少數,但哪有城市周邊景區不通專線車的道理呢?”李友天抱怨道,别說是首都,這在二三線城市、甚至老少邊窮地區也極為少見!此外,現在景區通向高速公路的車道也稍顯狹窄,嚴重束縛了車流,兩台轎車錯行都困難,中巴大巴、旅遊團如何走?另外,目前的道路情況,也存在不少安全隐患。很難相信,在一個旅遊産業某種程度上已成為國家支柱産業,在更開放、更注重自我形象推廣的今天,道路還能扯旅遊業的後腿,有些令人不可思議。

“盡管如此,我們仍一如既往地在做不懈努力,目前項目正積極與北京、天津等地的旅遊公司合作,希望旅遊公司可以開通直通車方便遊客,帶動客流。此外,我們也正在和有關部門協調今年在東直門開通直通車的相關事宜,雖然進展比較緩慢,但這是我們最寄予厚望的。多年的、甚至兩代密雲人的辛勤努力,我們在京郊大好河山中開崛出山水财富,如今眼巴巴盼望公路的那頭能給我們帶來遊客,是因為我們堅信,當初的設想會有充滿希望的前景,這些年的努力不能半途而廢。眼下,山綠水清,滑水旺季已經來臨,它短暫且一年一回,因此我們笑不起來,真的是有些心急如焚!”

“6年前,相關部門曾計劃從司馬台修一條旅遊專線,此事早已得到批複,資金也都到位了,但是後來不知什麼原因不了了之,專線就被擱置了,而且一擱就是6年,這讓我們百思不得其解,我們迫切希望在交通方面能得到政府的支持。”李友天有點憂心忡忡地說。

“除了交通不便之外,由于資金等原因,對項目的宣傳力度也有所不足,沒有因此促成效益的良性鍊接循環,加之周邊随後興建的同類項目分流,以及旅行社引流不積極等因素都導緻了該項目遊人不多的問題。雖然現在項目已和200餘家旅行社簽約,但2/3的遊客仍是來自家庭自駕遊,還有部分來自團購散客。”李友天表示,“旅行社引流不積極或是因為項目門票價格偏高,旅行社利潤空間小所緻。”

甘苦自知,成本決定票價

記者在霧靈西峰景區售票處看到,目前景區标準門票為25元/人,高山滑水部分門市價398元/人,銷售價280元/人。李友天告訴記者,霧靈西峰作為國家3A級景區,相關部門已經批複門票定價為40元/人,但由于國家旅遊局規定今年9月前3A級以上景區不漲價,所以新價格要在8月以後才能執行。而高山滑水定價稍高的初衷,一方面是希望利用價格控制人流,另一方面是要保證項目資金鍊的正常運轉。

李友天給記者算了一筆賬:該項目采用循環用水機制,這要由4台柴油泵将溪水抽到海拔1600米的水道源頭,接力作業,單柴油費一年就要200多萬元,遇到漲價,還要更多,這還不包括人工費用在内。

其次,本着安全第一、遊客至上、精細服務的原則,景區在滑水項目的起始和末尾處都安排了工作人員引導遊客上、下船,水道湍急的關鍵處也會設有員工助陣,以備不時之需。如此,諾大的景區共雇傭附近村民百餘人,為當地緩解了一定的就業壓力。然而,每位員工月薪為3000元左右,僅此一項,每月就要有幾十萬的開銷,而這些單靠景區20多元的門票收入根本無法應付。

再次,每位遊客的運營成本約120元,這也無疑給景區收支平衡帶來很大壓力。李友天念念不忘滑水項目的初始投資為3000萬元,當時預計要在5年收回成本,如今看來,這一願景能否如期實現面臨嚴峻考驗。

景區、景點求新求變

生活、工作在北京的人們每到周末和小長假時便會犯難,京郊有什麼好玩的好逛的地兒呢?其實北京周邊豐富的旅遊資源還有很多,以密雲為例,霧靈西峰景區向東有雲秀谷、遙橋峪古堡等景點,向西有司馬台長城、古北水鎮、薰衣草莊園、人家花海。但記者走訪中發現,除古北水鎮外,其他景點、景區的遊客狀況都相差無幾,且銷售業績平平。對此,李友天認為,“自然景區如果沒有吸引人眼球的項目,沒有便捷的交通做保障,運營起來會十分艱難。”這也是霧靈西峰引入滑水項目的重要原因之一。

景區、景點作為旅遊供給側中最直觀、最根本的一個環節,求變求新迫在眉睫。李友天表示,今年,項目的主管高層将前往美國考察,為新開辟一條總長上千米、落差200米左右的滑水線路做準備。“這将是一條貨真價實、更大氣派的極速滑水項目。”李友天剛剛露出笑臉。

落差200米?如此驚險刺激,安全如何保障?李友天介紹稱,首先,新水道将和現有水道一樣,參照美國《戶外運動安全準則》建造。其次,項目使用的漂流船為特殊設計的自排式皮劃艇,船底設有進水孔,遊客上船後會自動注水,然後利用水的重力讓船體重心下降,從而保證穩定性。乘客下船後,重力減輕,水自然排出。也就是說,體驗高山滑水,想不“濕身”都不行。

此外,項目将優化滑道兩側環境,并新增了自助燒烤區,以豐富多彩的内容,打造吃喝玩一體化,增加景區的娛樂性。

不過,在住宿方面,景區并沒做過多的自我功課,而是想“借他山之石”強強聯手,“北京第一家民俗村距離景區不到2公裡,隻是一腳油門的事,加上國家對旅遊産業的好政策,這是難得的天時地利人和,我們打算實施聯合營銷,引流遊客到民俗村體驗特色民宿,讓遊客的滑水之行更豐富、更有趣,也讓當地更多村民受益于旅遊經濟。”

責編:劉彥華
   

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