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9個電子商務緻勝技巧

時間:2024-10-27 07:57:10

ArmandoRoggio

電子商務實踐(PracticalEcommerce)特約編輯,某多渠道連鎖零售商市場和電子商務總監,具有17年互聯網營銷經驗。

從付費點擊博客,搜索引擎優化到分析能力,電子商務營銷廣泛多樣而複雜。而且這些活動、促銷和策略的目标,都是為了産生利潤。

《電子商務實踐》發表了一篇文章描述了電子商務企業家需要掌握的的至關重要技能。建議包括,要善于寫、知道如何學習、以及熟練地觀察,這些都是企業家所需要的戰略能力。基于此基礎,以下這是一套幫助你在電子商務營銷上取得成功的戰術技巧。

文案書寫——營銷的内容文案書寫的能力是必須的,因為這就是在線交流的能力。每一個在線商品的描述,每一篇博客文章,每一個“關于我們”,以及每一個視頻介紹,都涉及到文案的藝術。做得好必然會驅動你的電子商務業績,做得不好則會帶來嘲笑和尴尬。

清晰的文案書寫能力是電子商務營銷成功的關鍵。

數據分析成功的營銷人員都會通過分析現有事例和數據來做出更好的營銷投資決策。這種考慮事實行情和理解數據含義的能力我們稱之為數據分析。這是對現代電子商務營銷特别重要的能力。

為了量化研究數據分析對于商業成功的重要性,《哈佛商業評論》的文章中報道了以下三個觀察:

根據一項調查顯示,公司普遍計劃增加他們在未來三年内的市場營銷投資,數據分析影響營銷的許多領域,包括顧客獲得、營銷組合、客戶保留、社交媒體、和促銷策略。營銷機構在數據處理方面的能力需要提高。

測試和數據搜集與解釋和分析數據息息相關的是怎樣搜集公司市場業績的事實和數據。

這類技巧包括合理使用類似于GoogleAnalytics的工具,并優化得到符合自己特定需求的報告。它還包括了解測試平台的工作原理和優化,從公司使用的各種軟件平台中收集有用數據,如銷售數據、電子郵件和訂單系統。

這種營銷技能包含了正确設置GoogleAnalytics或類似的能力,優化電子商務業務與特定的,有意義的報告。它包括了解測試工作和使用測試平台優化,還包括收集數據的能力以及每個軟件包業務使用,如銷售數據、電子郵件報告,或訂單管理。

設計網頁圖形設計是網絡營銷的基礎。一個好的廣告或者産品細節介紹,能夠給産品接受度帶來極大的影響。

“營銷活動的本質目的在于提高品牌的知名度,或者驅動客戶購買産品或服務。”LizAlton在HubSpot的博文中說,“信任是客戶購買的關鍵,而品牌是客戶對于産品最直接的感受——品牌代表了質量、豪華,或者舒适、實用。而任何一個營銷設計——博客文章、宣傳冊、展覽攤位,都在直接傳遞出品牌信息。如果設計不夠專業,它可能破壞你多年積累下的良好印象。而相比之下,好的設計則會充分說明一個公司的專業精神、質量和市場地位。”

專業技術編寫代碼的能力可以是營銷人員的一個巨大優勢。這種能力基于HTML和CSS的基本了解能力,因為這樣你就可以更好地在互聯網上發布内容。這種能力也可以使你能夠開發自己的營銷工具和報告。

據估計,一半以上的數字營銷工作都至少需要一些專業的技術,因為絕大多數的工作内容都需要在網上完成,對于編碼的理解必不可少。

學會代碼,你将能更大程度地控制你的營銷活動,成功的機會也就自然增加了。

廣告電子商務廣告必須打入許多渠道,使用多種形式的媒體,包括搜索引擎或社交媒體中的點擊付費廣告、本地廣告、移動廣告、視頻廣告等。高效的電子商務營銷人才能夠理解廣告,并且試圖通過廣告運作得到最好的投資回報。

廣告管理是一個高端的營銷技巧,需要花很長時間學習,以及花更長時間達到精通。但這是值得的,廣告可以推動銷售和利潤。

電子郵件營銷套用直接營銷協會的一個說法,一個電子郵件地址就可以讓你在線營銷。在某種程度上,電子郵件營銷可能接觸到電子商務客戶的最好方法之一。你可以直接在郵件中與了解你的業務和對你産品很感興趣的消費者溝通。

根據直接營銷協會的一項調查發現,許多人認為電子郵件營銷是最有效的市場營銷工具。

營銷自動化營銷自動化可以減少營銷費用,提高轉化率,提高平均訂單價值。而且,在某些情況下甚至可以改善顧客體驗。

可以使用的營銷自動化管理的流程和工作平台有很多,如Marketo、Infusionsoft、以及MailChimp等。

搜索引擎優化搜索引擎優化指的是讓你的網頁更容易地被Web搜索爬蟲所找到,諸如Google、Bing等搜索引擎可以很容易地找到,清楚地知道你網頁上的重點内容,從而把該網頁呈現給搜索用戶。

搜索引擎優化并不是指從内容做假或關鍵字優化上欺騙搜索引擎,而是幫助搜索引擎更好地定位和理解你的内容。
   

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