方太水槽洗碗機JBSD3T-Q72017年，方太廚電銷售收入(不含稅)突破100億元。從50億元到100億元，方太僅僅用了3年。
方太不上市，也不玩資本運作。從創立的第一天起，它的目标就是做高端廚電品牌，22年堅持此道，踏踏實實地将制造做到極緻。
任外界喧嚣，方太保持着自己的節奏和定力，這與創始人茅忠群的性格不無關系，這位上海交大的高材生性格恬淡、自信，兼收并蓄。做企業，他遵循的是制造業的科學發展規律，用自主知識産權把企業的底盤做紮實。
當制造業承壓，企業家們焦慮不安地尋求轉型升級時，方太已經占據了品牌的高端，氣定神閑地提出做幸福企業，給員工和顧客穩穩的幸福感。
方太今天的笃定，還要從其10年前開展的管理實踐說起。
第一部
方太不上市是為了一個實驗
“方太為什麼不上市？”
“我現在在做一個實驗，就是如何打造中西合璧的中國特色的管理模式。科學家在做一個實驗的時候，他希望把所有的幹擾都減到最低。”
這是一場關于企業成長的實驗，茅忠群希望方太從容有度，遵循四時運行和萬物生長的規律。
“急”是中國社會的普遍心态，在制造業發展的初期，揠苗助長是常态，遵從自然規律反而成了另類。
方太以油煙機起家。創業伊始定下的目标就是做中國人自己的高端品牌，堅決不打價格戰，也不做OEM，依靠研發和設計賦予品牌溢價的能力，否則企業無法持續成長。
從零到高端品牌，這其中有大量的技術、人員和材料的問題需要解決。在上世紀90年代，消費者對價格的高敏感度還同時引發了同類品牌之間的價格戰。而方太堅持走自主研發之路，不參與價格戰，注定是孤獨的。
茅忠群有此宏願，隻是因為在做市場調研時，他能一眼分辨哪些是國産品牌，哪些是國際品牌。他不甘心，憑什麼中國制造隻能在低端打價格戰。
企業的成長一路都會有誘惑。方太初見規模時，便有衆多的投資人找來，希望公司上市，但都被茅忠群一一擋在了門外，他認為資本或許會因逐利而短視，而方太要做好高端品牌，必須沉下心來做好産品，盡量不被資本所綁架。他的先見之明也在日後衆多沉沙折戟的企業中得到了證明。
往後，方太的實驗越發深入。當中國企業如火如荼地學習西方管理之際，他發現中華優秀的傳統文化中有着西方管理所沒有的靈魂。
國學大師陳寅恪先生曾提出，“其真能于思想上自成系統有所創獲者，必須一方面吸引輸入外來之學說，一方面不忘本來民族之地位。”中西合璧的真谛即在于此。
給茅忠群啟發的是日本式管理。豐田的精益生産、5S管理法無不是源自日本文化中的工匠精神，從而成就了日本的産業奇迹。有着五千年文明的中國為什麼不行？“當時我初步判斷，二三十年以後，中國也一定會像日本一樣形成中西合璧的管理。”
但是，中國文化和西方管理兩者之間的交集究竟在哪裡？為什麼西方商學隻教管理之術，不教文化信仰？
在摸索中，茅忠群漸悟，原來西方社會宗教體系已經讓整個社會形成較為一緻的待人處事原則，因此商學教育無需重複。而在中國，人們普遍缺乏信仰。
文化和管理是一個企業的根基，員工有恥且格，才能穩固企業的管理根基，文化的重要性甚至更甚于管理。
茅忠群先後求學于清華和北大的國學班。他本不是個喜歡文科的人，但是這裡的學者為他打開了中國千年智慧的大門。
西方文化強調的是邏輯理性，向外求，認知大自然；而中國文化是實踐理性，向内求，認知自己的本性，在修行之中完成人格的塑造。
那麼究竟該怎麼學、怎麼用？
方太自2008年開始推行這場史無前例的管理實驗。
茅忠群在浩繁的傳統文化典籍中抽絲剝繭，梳理出适用于方太的文化體系，并以十六字方針來調合東西方文化的沖突，即“中學明道，西學優術，中西合璧，以道禦術”，意在用中華文化的“道”來駕馭、改造、優化西方的現代管理方法。
方太集團正門這是一條沒人走過的路，初時茅忠群不免會受到各種質疑。
三四年前，茅忠群有一次在外講述方太管理之道時，有一位老師提問，“傳統文化雖好，但是不支持創新，你怎麼看？”
此前，他并沒有把創新與傳統文化的關系做過深入思考，當問題提出之時，突然一個答案就冒出來了，“創新最大的源泉是我們的仁愛之心”。
這是方太創立的發心。企業家要在自己的企業推行傳統文化，首先發心要正，不能有功利心，不能把傳統文化僅僅當做一個用于改善管理的工具。
“從仁愛之心出發的創新對社會能起到積極的推動，而出于功利之心的創新，隻把市場和流量作為檢驗标準，則很有可能讓社會走上歪路，這是無度的創新。”茅忠群說。
方太水槽洗碗機JBSD3T-Q7實驗之一：打造中國人自己的高端品牌
改革開放到上世紀90年代初，中國消費品市場經曆短缺經濟狀态，為了改善生活，很多鄉鎮企業生産出來的消費品很快會被賣掉。
此時，家電市場品牌林立，廚電領域競争極為激烈。
方太在成立之初，最大的願望是做第一個中國人自己的高端品牌。
中國廚房普遍使用薄型油煙機。經過市場調查，方太掌握舊産品痛點，創新設計了第一代大圓弧線型深型吸油煙機，并将工業設計引入油煙機機型研發。投産當年，就售出3萬台，成為市場爆款；次年推出的吸油煙效果更好、噪音更低，外觀更時尚的T型機，單款機型狂銷40萬台，方太高端品牌的地位從此奠定。
“要把産品做成精品的話，一輩子隻做一件事都不為過。我們追求精益求精的産品精神，這是品牌持續做強的基礎。”茅忠群這句看似輕巧的破題之語，正是方太人把堅守高質量作為生命的生動寫照。
時至今日，水槽洗碗機的發明又是方太堅持做好高端精品的一個生動注腳。
一直以來，洗碗機在中國市場的銷售舉步維艱，洗碗機的市場滲透率沒有超過0.5%。
但是8年前方太在做洗碗機市場的調研時，消費者傳遞出的聲音卻與數字表現相反，很多80後、90後并不喜歡洗碗，但是他們也不買洗碗機。
不喜歡洗碗，卻又不買洗碗機，究竟是用戶的問題還是洗碗機的問題？
調研人員進一步深挖，做了大量的入戶調研後，這才發現原來西方洗碗機在中國家庭使用有五大痛點。
一是與中國廚房尺寸不匹配。歐洲人身材高，廚櫃的标高自然高，原裝洗碗機很難與中國廚房整體協調。二是清洗時間過長，通常要一個半小時，消費者覺得耗水耗電。其他的痛點還包括，占用空間大；安裝不便；需要側開門彎腰放碗，使用體驗不佳等等。
中國消費者不是不想要洗碗機，但是所求不過是節約地方、使用方便、清潔高效的産品。
這就說明現有洗碗機的方式是行不通的，方太需要另辟蹊徑，用颠覆式的創新來解決消費者的問題。
方太工程師們想到把水槽、洗碗和去除果蔬農殘三大功能集合起來，既節省空間，又能洗碗洗果蔬，能夠滿足多種需求。
而方太要創造的遠不至于此。工程師們面臨的最大挑戰是需要創造一種無管路的全新清洗系統，要兼顧洗碗和洗果蔬兩大功能，就不可能再像傳統洗碗機那樣采用封閉式的共用管路，因為這樣會産生交叉污染。
國内外沒有可以借鑒的先例，行業内有名的專家也認為無管路的清洗系統是不可能實現的。
直到有一天，工程師從汽車的渦輪增壓發動機獲得靈感，增壓可以提高水的揚程和流量效率。由此，方太着手開發“開放式雙泵”系統，以此解決傳統洗碗機的二次污染問題。配合高頻超聲和湍流沖擊技術，方太水槽洗碗機對于果蔬表面農殘的去除率高達90%以上。
凝結了百餘項發明專利技術的水槽洗碗機，方太花了整整5年時間。研發團隊在25個城市走訪了1千多戶家庭，行程超過10萬公裡，每年完成48,000件的清洗測試。期間，曆經了274次專案研讨會，超過150張設計。在研發的過程中，研究人員曾經一度感到項目做不下去了，可是在方太，大家已經形成共識：不做急功近利的事，不仿造，也不做小改進，而是做颠覆式的創新，讓人們看到仁愛之心締造的是至美至善的産品，切實解決中國家庭的問題。
據中怡康數據統計，水槽洗碗機自2015年上市以來，從無到有，2017年市場占有率就已經高達41%，一躍成為洗碗機行業一匹耀眼的領頭羊。
這些數據不但見證方太水槽洗碗機從0到1的原創發明曆程，更凸顯出了颠覆式創新的不易。定心謀劃，做出發心正的産品。方太風魔方CXW-200-JQ01TS實驗之二：讓中華優秀文化在企業内落地
茅忠群不記銷售數字，他更關心的是文化、戰略和研發。
他說，做企業要有自己的“三觀”，他們分别是，為什麼創辦這家企業？企業信奉什麼？企業要成為什麼？
“企業要有是非觀，如果是非不分，做事就沒有紅線和方向。”茅忠群說。
方太的三觀，就是企業的使命、願景和價值觀。使命回答了為什麼，願景回答了成為什麼，價值觀則是企業信奉的準則。隻朝着自己要實現的使命和願景前進，以顧客為中心，以員工為根本，把自己的事情做好，是方太企業的獨特節奏。
“當一個企業沒有太多的功利心，不以追逐财富為唯一的目的時，反而就沒了太多的危機。”茅忠群說。
與這場實驗相伴的是方太的文化體系變革，這場變革也在由内而外地逐步展開。
中國制造業起步時一直以人口紅利為榮，強調人力的低成本，但是茅忠群堅持認為，企業不過是員工創造幸福的載體，雙方不應是雇傭關系，而是為了共同的願景和使命的合作關系。這也是“仁”在企業管理中的體現。
方太把員工管理歸納為“一者五感”。核心是“一者”，即倡導全體方太人成為快樂的奮鬥者。稻盛哲學也是持同樣的觀點。
那麼如何做到快樂的奮鬥呢？那就是回歸企業的使命。隻有在一個有使命的組織當中，員工才能找到工作的意義。無論是清潔工還是一線工人都要有存身立命的使命。
五感則是企業需要為員工營造的環境，分别是安全感、歸屬感、使命感、成長感、成就感。
安全感來自于員工的待遇和勞動的安全；歸屬感來源于信任、授權以及文化的認同；使命感有三個層面，一是企業的使命，二是本身工作崗位的意義，三是個人的夢想；成長感來自于能力的提升，人格的完善；成就感來源于企業、同事、客戶和上司給予的認可。
要實現五感，需将儒家文化推行下去，茅忠群強調，首先要從領導人、從公司做起，讓員工感覺到公司不是玩虛的。
其中一個細節便是每天的讀經時刻，方太利用的是上班後的15分鐘，這能讓員工體會到公司的良苦用心，而不是把學習文化當成負擔。
雖然公司沒打算上市，但是公司為員工設計了身股制，隻要工作滿兩年，全體員工都能享有，鼓勵員工向上發展。
儒家之“仁”對于獎懲也有不同的看法。《論語》曰，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”儒家思想強調的是以獎為主，以罰為輔，而法家思想是以罰為主。隻講制度管理，員工必然缺少廉恥之心，企業要監督每一個人花費巨大。而如果用道德和理智來管理，久而久之員工會發自内心地敬畏制度、遵守制度，不僅守紀而且知廉恥。
《方太員工手冊》曾将員工的行為錯誤分為ABC類，其中C類是指遲到早退等一般性錯誤。一般而言，C類錯誤是出現最為頻繁，管理層往往最難處理的部分。以往方太對這類錯誤的懲罰是罰款，但後來取消了罰款，改為主管和犯錯員工談話，了解員工犯錯的原因和動機。這項制度實施了僅僅一年之後，C類錯誤就下降了50%，此後連續監測四年C類錯誤，每年下降了50%。
這表明，公司對員工以“仁”相待，重諾守約，員工亦從内心珍視。而一個企業有沒有員工的認同決定了下一步平台的高度。
方太此舉意在讓員工覺得制度是符合仁義的要求，從身心感受到歸屬感，但也不能完全像日本企業那樣端起鐵飯碗，畢竟沒有一定的危機感就不能促使員工成長。
當企業解決了員工的人心和激勵的問題後，方太這才提出了更大的願景。
2018年方太宣布的新使命“為了億萬家庭的幸福”，更是多方面借鑒中國傳統儒家文化的核心思想，希望将仁愛文化滲透到企業經營的各方面中。茅忠群表示，儒家文化不僅能讓企業具備競争優勢，更能使之在社會、道德等層面得以極大地提升，這種包涵儒家文化的特色産品将有利于企業發展。
2018方太新品發布會現場演講第二部
創新的目标是幸福
2018年，中華傳統文化在方太推行整整十年之際，茅忠群提出，“我們要創辦一家給社會、給人類帶來幸福感的企業。”
經過“創新的源泉是仁愛；創新的原則是有度”的探索後，方太提出“幸福”也是結合了自己的能力與思考。
這個主張提的不早也不遲。如果一早方太就說要追求幸福感，那時還沒有能力來兌現，隻會讓人産生不信任感。
2016年，方太跻身中國制造業百強。不求規模的方太徐徐而行，自帶“竹林君子”之風。方太對标的是德國的百年企業和隐形冠軍，這些企業規模都不大，但都是各個領域的翹楚，制造根基頗為紮實。隐形冠軍的目标目前方太是實現了。
企業家的焦慮時常來自于虛妄的攀比。無論賺多少錢，前面總有比你多幾個零的富豪。茅忠群從父母身上學到兩點：一是創業精神，二是善良。他的父親茅理翔是中國第一代企業家中赫赫有名的人物，雖然今年已經78歲，可還在進行第三次創業，每天上班，周末授課。
有父輩的言行身教，茅忠群在創業之初就重視産品創新、品牌建設，尤其是在學習了傳統文化之後，更是提升了信心，找到了“道”。
在茅忠群看來，這個“道”是遵循因果的規律，種下善因必結善果。但是因和果不是一蹴而就的，而是一個自然而然生長的過程。生長的痕迹會體現在員工增加的幸福感上，體現在産品中，也體現在對顧客的關愛中。
幸福也是近年來全球最熱的詞彙之一。哈佛大學研究積極心理學的塔爾博士（TalBenShahar）指出，幸福主要在于我們如何看待世界，它不僅是我們追求的最終目标，還是一種道德追求。
《論語·述而》有言，“飯疏食飲水，曲肱而枕之，亦在其中矣。不義而富且貴，于我如浮雲。”孔子眼中，不正當的财富和官職就像過眼煙雲，那不是真正的幸福。
哲學家康德也指出，幸福包括“使自己幸福”與“使他人幸福”兩個方面，後者比前者更具有道德意義。
無論是先賢的智慧還是現代心理學的研究，都将幸福視作道德的伴随物，人生的幸福體現在行善而不是個人享樂之中。
方太提出的幸福觀正是與道德追求相聯系，與企業的使命感和員工的價值感相聯系，這是一個水到渠成的過程。
茅忠群指出，偉大的企業不僅是經濟組織，還是社會組織。經濟組織用來滿足和創造需求，社會組織則要承擔起社會責任，導人向善，需要滿足四個關鍵要素，顧客得安心，員工得成長，社會得正氣，經營可持續。這與西方企業管理提到的利益相關方是一緻的。
那麼，方太是如何将幸福觀深入産品中，并且體現出社會組織責任的呢？
方太風魔方CXW-200-JQ01TS用“仁愛之心”創美善産品
孔子關于人的學說有兩個核心的概念，一個是“仁”，一個是“禮”。
孔子的學生樊遲問道，“什麼是‘仁’？”孔子說是“愛人。”“愛人”，是一種普遍的道德原則。
當整個行業在打概念戰、營銷戰時，茅忠群認為必須回歸到“仁愛”的本質。
早在20世紀80年代，美國環境保護署（EPA）的研究發現：對于揮發性有機化合物來說，通常情況下，室内污染源對人體的危害程度遠遠高于室外工業污染源。其中，油煙物質是廚房中最嚴重、對人體危害最大的污染源。
中國廚房由于烹饪習慣影響，大量的煎炒烹炸、猛火熱油，使整個廚房煙熏火燎，而油煙當中有很多的緻癌物。2010年，中央台報道說廚房油煙加劇家庭主婦患肺癌的風險。2014年中國新增癌症350萬人，死亡是250萬人，而且肺癌是排到了第一位。
看到央視的報道後，茅忠群當即決定徹底改變油煙機的開發方式，不再以風量、風壓這些量化指标作為開發的目标。理工科出身的人都知道，這些量化的指标跟用戶的健康沒有必然的關系。
那麼對消費者而言最關鍵的是什麼？是健康問題。怎樣才能把油煙真正地抽幹淨，是要考慮的第一要素。方太提出，要開發世界上吸油煙效果最好的吸油煙機。簡單說就是要開發不跑煙的油煙機。
為此方太在研發上做了很大的努力。方太将定量考核改為定性考核，與其他企業的管理标準走了一個反方向。
測試定性指标的方法也極為感性。為了檢查油煙的跑漏就将實驗室的牆壁塗黑，方便肉眼觀察是否有油煙的跑漏；炒辣椒要做到基本聞不到辣椒味。
僅僅是這兩個要求，方太就開發了三年，直到2013年推出側吸式的“風魔方”，一舉轟動市場。根據中怡康數據顯示，該款煙機已連續57個月位居暢銷榜第一名。
緊接着方太又創新地推出了歐式機，将中間吸油煙的部分變成蝶翼環吸式，命名為“雲魔方”，利用空氣動力學的原理，油煙的邊界形成了強大的負壓，當油煙升騰起來準備擴散時将其一舉吸入，吸油煙的效果大大提升，方太也通過自有的技術颠覆了傳統歐式機的設計。
對于油煙機來說，動力與噪音是一對天然的矛盾體，僅僅提升動力已是困難重重，在此基礎上降低噪音更是難上加難。
2018年，方太推出全新一代智能風魔方，采用直流變頻電機，在全新的蝸殼葉輪設計加持下，自動巡航增壓時最大風量可達22m3/min，最大靜壓可達820Pa，為油煙機提供澎湃動力。
但令人驚喜的是，智能風魔方在動力與噪音之間取得了平衡，它采用一體式蝸殼設計，可減小油煙機運轉阻力，有效降低噪音，而蜂窩網和微孔消聲科技能讓風聲更輕柔悅耳，44dB靜音小檔給用戶堪比圖書館的安靜體驗。
此外，全新一代智能風魔方搭載的竈台面、進風口、蝸殼口、出風口四點一線全加速直排系統讓油煙吸排過程不拐彎，配合強勁動力将油煙快速甩出。這讓喜歡風魔方的用戶又多了一重驚喜。
“今天我們取得的業績源于我們發自内心地為用戶着想，這是仁愛之心的體現。”
方太FIKS系統産品中的幸福觀
2018年，方太推出“智能廚房生态系統”FIKS，這是善因結出的善果。
智能廚電是近幾年大熱的領域。随着大量的資本和玩家入場，其中不乏投機者将物聯網、“+APP”等代表智能化的标簽簡單粗暴地附加于産品。
對此，茅忠群說，“廚電産品硬件是核心，如果抽油煙機連油煙都還沒抽幹淨就去玩智能，這是沒有意義的，我們要清楚，智能科技要幫助人們去提升創造幸福的能力，而不應該聚焦于讓廚電本身越來越智能。”
硬件過硬才能談智能，這是方太的原則，也是制造業專業人士的呼籲，雖然在狂熱的大潮中這樣的聲音時常被蓋住。
在調研中方太發現，單一産品的“極緻”智能化不僅沒有解決烹饪痛點，反而造成了對消費者的打擾。“不管是什麼技術，都要圍繞消費者的需求，不能為智能而智能。”茅忠群對此異常堅決。
那麼方太眼中的智能系統将怎樣給人帶來幸福感呢？
中國人的飲食是與生命、家庭關系以及家庭的組織形式連接在一起的，飲食行為之中含有豐富的社會意義。
如果從這個角度出發來思考智能的意義，那麼它就是家庭成員情感的聯結者。
2018年新品發布會上，方太同時提出了“家庭幸福觀”：衣食無憂、身心康甯、相處和睦、傳家有道。
“衣食無憂”靠勞動、靠奮鬥；“身心康甯”靠飲食有節（潔）、睡眠充足、鍛煉适度、心情平和、福德厚積；“相處和睦”強調處理好夫妻關系、父子關系、兄弟關系；“傳家有道”的核心是行善積福，“有益于人則為善”。
方太圍繞智能系統的創新亦将“家庭幸福觀”融入。
FIKS系統是方太曆時三年研發而成的，由智能廚房電器、方太生活家APP、“大廚管家”智能終端、方太生活家體驗館四大智能矩陣構成。
這是一個集線上互聯與線下體驗、社交分享于一體的“智能廚房生态系統”，從單一廚電産品的智能化，進化到整個廚房生态體系的智能化。這樣的智能系統構思，來源于對中國人飲食文化的洞察。
不能小看中國人的一頓飯，其中蘊含着儒家倫理、中醫營養攝生學說、陰陽五行哲學思想以及飲食審美風尚等等。“一箪食，一瓢飲”中承載着一個家庭的幸福，
“幸福是源自内心的感受，雖然沒有什麼客觀的量化标準，但是它其實還是有一些公認的标準。”茅忠群說。
每天，勞碌了一天的家人能聚在一起吃上一頓熱乎的飯，聊聊一天之中發生的事便是幸福。但是全家人共享一餐有多難呢？日常的生活場景是，媽媽在廚房做菜，怕菜涼了，催着家人先吃，等到菜都做完了自己才出來吃涼了的飯菜。
為此，方太FIKS系統設計了一個多廚電協同烹饪功能，隻要勾選好晚餐菜譜，系統将自動計算烹饪時長，高效規劃菜品的先後順序，合理統籌竈具、蒸箱等多個廚電同時工作，15分鐘就可以讓三菜一湯同時上桌，省時省力的同時也守護了一家人共享晚餐的幸福。
一日三餐“吃什麼”也是當家人的難題。中國人講究藥食同源，方太攜手專業營養師團隊，曆時四年研發出2000多道健康食譜，構成FIKS系統智能膳食顧問的堅實基礎。
這套菜譜滿足了不同地區、不同家庭對美食的多樣性需求。此外，智能膳食顧問還會根據時令節氣，為用戶推送相應的時令菜譜，在享用大自然饋贈的時鮮美味的同時，養成健康的烹饪習慣。這個食譜的數量還将以每年1000道左右的速度持續增加，将充分滿足消費者兼顧菜品口味及健康的需求。
有時候，縱然嘗過無數珍馐美味，心裡最懷念的還是烙印在記憶深處那份“媽媽的味道”。孩子長大外出工作，父母再也不能相伴左右，方太FIKS系統的廚藝雲共享功能會将“媽媽的味道”帶給遠方的遊子。
在廚房的一端，媽媽的烹饪過程可以被智能廚電記錄下來，溫度、時間、火力等信息都會上傳到雲端，孩子隻需在雲端下載便可輕松複制烹制全過程。
此外，FIKS系統還配備了出色的智能廚電軍團，從具有健康油溫提醒功能的智控燃氣竈，到可提供定制化清洗模式的水槽洗碗機，再到最大程度保留食材營養的智能蒸……每一個智能的背後都是基于對消費者需求的洞察。
除了FIKS系統的智能，全新一代智能風魔方的智能設計也頗為人性化，實現了煙竈聯動、自動巡航增壓和廚房空氣管家功能等。
這也是基于研發人員的洞察，老人在做飯時常常忘記打開油煙機，而全新一代智能“風魔方”可以在監測到竈具開啟的同時，自動開啟油煙機。
更貼心的是，廚房空氣管家在監測到房内的有害氣體時，還能自動啟動油煙機，對廚房進行排氣，時刻保證空氣清新。
幸福觀的基礎是強大的研發和創新的實力，否則即便企業發現了用戶的需求，也沒有能力來解決。信守承諾也是儒家文化倡導的行為準則。
方太FIKS系統産品經理說：“我們希望幫助人們養成更健康的烹饪習慣，以技藝的傳承傳遞家與愛的味道，最重要的是幫助人們提升創造幸福生活的能力。”
“為什麼提幸福？因為幸福是人類永恒的追求，所有的人，甚至所有的國家發展到最後都應該由幸福指數來衡量。而小到一個企業，比如我們對員工提出物質精神雙豐收、職業生命雙成長，員工都不會反對。如果做到了，我們就很幸福，這是對幸福的理解。”茅忠群說。
幸福之源在于“孝”，方太研發水槽洗碗機的出發點，就是源自兒女看到父母勞碌了一輩子，卻還要用雙手去洗油膩膩的碗筷，于心不忍。
幸福之源在于“愛”，方太研發的智能系統可以千裡傳遞“媽媽的味道”。
幸福之源在于“仁”，讓廚房不再成為油煙的擴散地。
……
企品、産品與人品在方太是緊密結合在一起的。懷仁心，才能得人心，從艱苦創業中洗禮而出的方太深得中華傳統文化的神韻，學會舍棄小我，學習緻良知的精神，“用仁愛之心創美善産品；用仁愛之心造中國精品，用仁愛之心鑄國家名片”。
時至今日，方太依然堅持不上市，因為要成為一個偉大的企業，為幸福而創新，就要承擔起更多的社會責任。雄關漫道真如鐵，但卻得到了越來越多消費者的認同。
這場幸福實驗，方太一做22年，并仍将持續。