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每個人都是 IP

時間:2024-10-26 02:09:35

劉旸中國人民大學傳媒經濟學博士當付費知識分享平台成為繼VR、直播、摩拜單車等熱點之後,各大風投青睐的又一個新領域之時,在資本熱錢追逐之下,卻出現了紮堆出現、用戶活躍度不高、内容質量不斷下降、盈利模式單一的困境,就連知乎這樣的平台也不例外。如何破局,成為擺在我們面前當務之急的問題。

學海無涯苦作舟

知識分享平台使得人們從象牙塔中走出來,與業内有實操經驗的大咖直接溝通。并且,通過技術的手段,例如語音、視頻、直播等進一步提升了學習的體驗進步,這種打破課堂上大鍋飯的模式,為人們解決個性化問題提供了可能。

概括起來,大緻有幾種常見打法:一種是通過引進大咖來吸引眼球。通過業内知名人士的加入,博得眼球,這類平台,成也大咖,敗也大咖,與直播網站過于依賴女主播一樣,大咖在知識分享型網站之間的流動性強,難以形成獨有優勢;另一種則是通過使用最新的媒介技術,增加知識獲取與分享的用戶體驗。比如從圖文到視頻,從長視頻到短視頻,從點播到直播,甚至VR等媒介手段在知識分享平台的使用。比如這類軟件也很容易被複制與超越。因此,當我們從iOS手機應用商店搜索相關軟件,有近百個定位相似、名字各異、品質層次不齊的APP推薦,下載下來卻多半已成為僵屍。究其原因,主要有三種:

首先,目标用戶不清晰。比如同樣是主打初入職場的人群,就有“職點迷津”、“專頭”、“行行”、“我懂”等衆多軟件,提供專業培訓、創業輔導、行業經驗等多個角度的幫助。

其次,服用領域過于龐雜。從功能來看,分為垂直領域與大衆版本。前者如聚焦音樂行業的“樂問”、法律行業的“法内”等,這類知識分享,從名字可以看出,辨識度高、容易吸引用戶關注;而大衆領域過于寬泛,有的APP集美食、育兒、健身、旅行等于一身,沒有特色予以維系,活躍度幾乎為零。

再次,獲客能力不強。基于以上目标用戶與服務領域的自我定位後,就需要快速獲取用戶。從獲客來源來看,分為社交型與大咖型。比如前者,“赤兔”就通過與領英綁定和社交推薦的方式,快速通過人脈獲得職場消息的分享,幫用戶建立職業檔案,大大加快了用戶的關注度。而後者,則是通過引進大咖入駐平台,從而獲得用戶關注的方式。

風物長宜放眼量

知識付費是必然趨勢,未來還需要在模式上不斷創新,在“販賣知識”的同時,以更精準的定位,賦予更多實用的功能。

一是鎖定特定用戶。“千聊”是以女性為主打的最有用的知識直播社區,提供女性成長、婚戀、親子、教育等伴随其年齡成長的各種教育知識,堪稱良師益友。

二是開拓新功能。“老鳥”是以初入職場的用戶為目标,提出了“你的經曆即價值”的口号,通過求助與認領的任務,開拓了新人求職的渠道。

三是增加新模式。“how”定位于問答式消費平台,将提問與可選購商品綁定在一起,通過知識直接帶動消費。

知識分享平台的發展,是媒介技術發展對知識傳播方式的改變,是學校教育延長線上的創新。每個人既是知識的生産者,又是消費者,隻有調動他們的積極性,才能提升知識的發現、沉澱與傳播,才能真正做到把每個人視為IP,才能突破同質化的困境,走出一條新路。
   

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