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“永不追量”的商業價值 /用時間去打磨“質”

時間:2024-10-29 04:22:02

哲理的故事:

1960年代,“VAN-JACKET”是引領日本時尚風潮的一個知名服裝品牌,那一年公司的營業額預算是100億,結果卻達到了驚人的300億,整整超出兩倍。在公司的狂歡慶祝時,一位年輕人卻憂心忡忡,他就是VANJACKET公司的庫存主管。

他多次在公司會議上提醒董事會:“預算100億,營業額達到300億,看起來是好事,可生産部擅自生産這種情況如果不加制止,日後一定會出現大問題。”

沒過幾年,日本經濟下滑,VAN-JACKET因為庫存太多、資金鍊斷裂等原因導緻破産。

多年之後,那個當初庫存主管貞末良雄搭建起了新的商業帝國,他創建的“鐮倉”襯衫品牌深受歡迎。當時在日本男人的衣櫃裡至少有5件襯衫,其中至少有3件是鐮倉襯衫。2015年,鐮倉襯衫把分店開到了世界最高級購物中心——美國布魯克菲爾德廣場。如今在日本已擁有26家分店,每分鐘銷售數百件,年銷量10億件……而其不敗的準則是“永不追量”。

鐮倉襯衫的全部生産環節均在日本進行,由那裡的日本匠人純手工制造,從不外包。手工制造沒法實現量産,所以鐮倉品牌常出現某款襯衫一個尺碼的花紋隻有一件的情況,賣完就沒了。不過,恰恰是這種高回轉庫存的方式,讓他們馬上可以賣掉剛做出來的襯衫。在銷售時,貞末良雄也主張慢慢去“磨”——不論是普通襯衫還是定制款,銷售人員都必須給客人量體,然後推薦适合的襯衫。

有人曾問貞末良雄:“為什麼你要把‘永不追量’奉為鐮倉襯衫的生存準則?”他回答說:“許多服裝業都是按照銷售方的需求制作生産,可消費者是不是真的需要和喜歡這些産品?量變永遠趕不上經濟的變化,趕不上人們眼光的變化。但無論在什麼年代,人們對好品質的追求永遠不會消失。

(張珠容)

故事的哲理:

隻有“永不追量”,才能有時間、有精力去抓“質”。而有了“質”,才能持續抓住顧客的心!這一點,對于很容易被“量”所陶醉的中國企業和中國社會,尤其有意義。
   

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