人人書

雜誌

保存到桌面 | 簡體人人書 | 手機版
傳記回憶文學理論偵探推理驚悚懸疑詩歌戲曲雜文隨筆小故事書評雜誌
人人書 > 雜誌 > 互聯網 + 重構領導力

互聯網 + 重構領導力

時間:2024-10-26 02:01:34

目前,數字化轉型快速滲透到絕大多數行業,“互聯網+”為企業的管理方式帶來了颠覆性的改變。這些變革不僅需要新型的企業運營模式,也需要新型的領導力來組織和執行這些模式,企業領導力也應由過去傳統的模式變為互聯網思維的新型領導力。互聯網+的高速發展,推動了企業技術、管理和商業模式的變革。目前,數字化轉型快速滲透到絕大多數行業,導緻對領導力的數量、素質和多樣化等方面的諸多挑戰。但是,絕大多數企業領導力的建設卻滞後于數字化轉型的步伐,成為制約企業持續發展的瓶頸。

針對全球7000家企業的一項調查表明,隻有13%的企業在培養領導者方面的表現令人滿意。相當多企業并不了解這一問題的重要性,甚至以放棄培養領導者為代價,來獲得對技術的投資。近期對800名企業高管的行業研究顯示,67%的企業高管認為技術将比人力資本催生出更大的價值,此外,64%的企業高管認為人力是成本而不是價值的驅動力量。

在互聯網+時代,重構領導力對企業來說非常重要。互聯網+為企業的管理方式帶來了颠覆性的改變。根據調查表明,目前超過90%的企業正在重構組織,以增加創新活力、團隊導向和聯結客戶,這些變革不僅需要新型的企業運營模式,也需要新型的領導力來組織和執行這些模式,企業領導力也應由過去傳統的模式變為互聯網思維的新型領導力。

傳統領導力發展模式

領導力是領導者具備的素質和内在特性,是實現團隊或組織目标、确保領導過程順暢運行的動力。根據近期的一項全球領導力調研數據,擁有傑出領導力的企業在财務表現方面優勝于同等機構2.3倍,股權溢價水平大于15.7%。在長期研究和實踐的基礎上,學術界将領導者應具備的關鍵領導能力歸納為5種,從而形成了領導力五力模型:

前瞻力:制定團隊或組織目标和戰略的能力

感召力:鼓舞及吸引成員的能力

影響力:影響團隊和情境的能力

決斷力:決策的能力

控制力:控制目标實現過程的能力

為了培養這五種關鍵領導能力,傳統的企業領導力發展模式主要有3種類型:

職業經理人範式:基于公司既定發展戰略目标,通過勝任力模型等方式,建立一套相對固定的領導力标準,重點培養管理者的可發展素質。這種模式主要聚焦于公司的經營型管理者,通常由企業創始人、董事會或者CEO發起,在提升管理者領導力的同時,通過改變管理者的思維模式和行為,來推動公司戰略落地執行和組織變革。

企業家範式:是一種精神、一種信仰,它與公司的願景、戰略和文化價值觀相關,是難以改變的素質。因此,企業家範式沒有明确的标準,往往難以培養和改變,主要原因在于企業家特質千差萬别。

合夥人範式:是以上兩種模式的結合,基于企業針對合夥人的領導力要求。合夥人在企業需要承擔兩種角色。合夥人需要扮演經營業務、管理團隊、創造業績的角色,此外,也需要在所處業務單元内,确立願景、構建團隊文化、扮演領袖角色。

冰山素質模型很好地描述了三種模式的關系。在模型中,越底層的素質是越難以改變的。

互聯網+時代,環境及戰略充滿不确定性,企業需要努力尋求新的領導力發展模式,建立嚴謹、科學、結構化的方法來進行領導力規劃和發展,以應對各種挑戰。

圖1冰山素質模型

互聯網+時代領導力挑戰

在互聯網+時代,傳統領導力模式受到了挑戰。舊的企業模式已停止運作,企業的組織架構設計正從傳統的等級制轉變為扁平管理模式,加上全球業務環境越來越複雜,企業需要能夠勝任各個級别領導崗位的員工,這對領導力的多樣性和包容性提出了更高的要求。領導者需要具備新的能力,但大多數企業還不能滿足這種要求,還建立在諸如财務報表、管理機制等舊模式的基礎上,對互聯網+帶來的挑戰和颠覆難以應對。

領導力理念新定義

互聯網+時代,領導力的理念正在被重新定義。企業需要管理者能快速提升領導力,并且能有效地适應環境和戰略的變化,這要求通過領導者的專業知識、能力、視野和判斷力來激發團隊的忠誠度、産出和效率提升。與此同時,随着企業快速演變為扁平結構和生态系統,基層管理者所管理的員工數量正迅速增加,管理者在團隊中的作用正逐漸地轉變為輔導,而不是嚴格意義上的管理職能。尋找、吸引、培養、保留和激勵優秀的員工,成為領導者的重要職能,簡單地增加員工數量已經很難獲得持續發展。在這一背景下,“位置領導者”(即員工憑借其崗位或權力成為領導者)的概念正在不斷被質疑和挑戰。

領導力勝任新要求

互聯網+時代,競争超越了地域、行業的限制,也使得員工組成更加多樣化,這要求企業的領導者具備跨領域的技能,能夠整合各種資源來建立、領導團隊及構建生态系統。互聯網模糊了組織邊界,變革了傳統價值鍊的驅動模式,跨越了行業界限,這需要領導者了解不同的企業職能、行業和技術以及他們之間的相互作用,建立和領導團隊來形成解決方案。建立合作的文化和氛圍成為一種關鍵的領導能力,包括跨越代際、地理位置、職能、内部和外部團隊的合作。通過精通單一職能而晉升為領導者的時代正在走向終結。

領導力發展新模式

傳統的領導力發展模式中,一個基本前提是企業戰略相對穩定,領導力勝任模型(素質模型)相對明确,通過領導力發展項目,可以快速地給企業帶來明顯的短期業績拉動。互聯網+環境的快速變化,導緻企業戰略的不穩定性增加,很難基于穩定戰略來建立穩定的領導力模型,為領導力的發展模式帶來了新的挑戰。盡管環境變得愈發挑戰,企業總是期望領導者在不确定的環境中取得成功。事實上,越來越多的管理者也意識到,随着戰略不斷地動态調整,對領導力的要求也在時刻發生變化,花大量的時間精力建立穩定的領導力模型沒那麼重要了。此外,互聯網技術對學習方式産生了深遠的影響。通過移動網絡,員工可以在辦公室、家裡或者咖啡館,随時随地學習任何主題的課程,可搜索專家視頻,甚至可以在新領域獲得文憑或資格證書。在這種情況下,發展領導力的核心問題是如何改善管理者的學習意願,使得他們變被動學習為主動學習。領導力發展的模式也由從培養領導力的機制,向建立領導力自我發展的創新平台轉變。

數字化領導力重構

領導力理念重構

在互聯網+時代,企業對數字化領導者的期望核心是:領導者要快速了解迅速變化且尚未完全明确的外部趨勢,構思企業數字化的未來,模糊企業内部和外部邊界,運用設計思維的方法培養創新能力。為達成這一目标,企業需要3種類型的領導者:數字化投資者、數字化開拓者和數字化變革者。

領導力勝任重構

領導力勝任重構是企業成功進行數字化轉型的關鍵所在,這種領導力重構涉及到三種不同類型:

認知轉型:領導者需要能夠看到未來的變化。互聯網+帶來的颠覆呈現出無規律性、跨領域和爆炸性等諸多特性。企業看到的變化,通常是變化的結果,意味着機會已經過去。維持企業的生存和發展,需要能夠預測未來的變化,并迅速采取行動。

行為轉型:領導者需要以不同的方式行動。互聯網+帶來的變化違背了傳統的競争規律,競争對手多來自以往毫不相幹的領域,提供産品與服務性能更好、價格更低、服務更出色,導緻企業的産品和服務迅速失去價值,客戶集體丢失等等。因此,需要企業的領導者具備跨領域的技能,能夠領導團隊及構建生态系統,能夠針對市場變化制定策略,迅速組織和執行這些策略。

情感轉型:領導者需要針對風險做出積極的反應。互聯網+帶來的重要變化是企業對風險的态度。創新和冒險定義了當前的高效領導力。用Facebook首席執行官馬克•紮克伯格的話來講就是“最大的風險就是不去冒任何風險,在這個正在迅速變化的世界裡,不冒風險注定會失敗”。

領導力發展重構

互聯網+時代,企業戰略處在疊代變化的不穩定狀态,領導力勝任模型很難被準确的定義,企業需要增加對更深層次的勝任素質的關注和投資,即通過有效的選拔及測評來判斷管理者的潛力,并結合領導力的發展對組織的業績産生持續的影響。這種領導力發展模式與傳統模式有所不同。

新的領導力發展模式,應在企業内、外部吸引、挖掘和發展有潛力的投資者、開拓者和變革者,建立包含創新、增長、包容和合作的領導力模式,将培養領導者作為企業策略的一部分。在這種背景下,職業經理人範式和企業家範式越來越不适應企業的發展,對人才的要求逐漸向事業合夥人轉變。

在合夥人範式中,企業被定義成一個共同發展的平台,人才在平台上扮演各自的角色,發揮各自的優勢。企業可以按照不同的平台層級來識别、儲備和發展人才,建立人才梯隊。每個層級對人才的定義如下:

個人貢獻平台:注重評估人才的動機,發揮人才的潛力和獨特優勢。隻需要對個人價值貢獻負責,不需要管理團隊,可以充分發揮個人優勢。

團隊平台:注重評估領導力潛力,培養人才的管理和領導能力。圍繞一個短期的任務,組建小型的團隊,需要承擔一定的管理責任,追求團隊價值最大化。

組織單元平台:注重評估人才的學習能力,專注于創造組織價值。需要組建一個相對穩定的組織,帶領一個獨立核算的業務單元,業務單元具有較長期的戰略目标,是整個公司的戰略重要組成部分。

合夥人平台:注重綜合評估合夥人範式領導力模型中的勝任力和潛力。

每個層級中,發掘、評估和培養領導力的側重點各不相同,分别是:

成就動機:關注領導力策略,強調文化、授權、冒險、知識共享、充分接觸、矩陣式管理和培養人才。

發展潛力:通過領導力策略培養冒險精神和實踐能力,領導力項目必須跨部門并關注新産品和服務創新,鼓勵冒險和試驗。

學習能力:運用疊代的方式設計領導力項目,以适應環境和戰略的快速變化。從當前存在的問題出發來選擇、設計和學習發展領導力,采用了團隊學習的方法來解決企業問題。變被動學習為主動學習,提升公司管理者的學習意願。

合夥人範式領導力:将領導力發展與人才利益鍊接,可快速獲得領導力收益。每個合夥人對整個公司和其他合夥人有重要的價值貢獻,是公司戰略的重要拼圖。

結束語

互聯網+導緻了普遍存在的領導力發展問題,企業需要深思一些尖銳的問題:誰能真正領導企業在數字化環境中改變規則獲得成功?企業的領導力發展機制是否過于僵化?企業是否重視識别、培養有潛質的人員并給予機會?領導者在提升團隊有效性方面的投入是否足夠?企業領導力發展戰略是否符合未來的需要?隻有在回答了這些問題之後,企業才能找到真正有效的方法,培養能夠在當前和未來皆具競争力的領導者。
   

熱門書籍

熱門文章