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Costco模式中國受阻

時間:2024-10-24 06:28:02

相比傳統零售商,Costco最大的不同點在于其商業模式,其主要利潤來源于會員費。

CostcoCEOCraigJelinek在互聯網電商快速發展的中國,Costco選擇天貓線上渠道曲折進入中國市場是嚴謹之舉。

在互聯網電商的沖擊下,傳統零售業一片哀鴻,但其中也不乏逆勢增長者,Costco(好市多)便是其中之一。

1983年,當Costco在西雅圖開第一個門店時,沃爾瑪已經成立20年并且成為世界第一大零售公司。那個時候,誰也不會想到,同樣隻用了20年時間,Costco就成為了沃爾瑪在本國最大的勁敵。

近期,Costco發布的報告指出,2016年12月的營業額為130億美元,去年同時期收入為124.6億美元,營收同比增長5%。與Costco的增長形成鮮明對比的是,大批同業正在日漸蕭條的零售市場中縮減線下門店,轉戰線上降低成本。

相比傳統零售商,Costco最大的不同點在于其商業模式,其主要利潤來源于會員費。Costco在北美推出了兩檔會員費服務,55美元一年的普通會員和110美元一年的精英卡會員。而一般零售商的模式則是依靠商品差價,差價作為銷售的收入,然後覆蓋掉人工、房租、水電煤支出等,剩下的就是利潤。

業内人士分析,會員制的模式使得Costco得以在毛利率上做足文章,其内部規定任何商品的毛利率都不能超過15%。通過主動降價,牢牢掌握了用戶忠誠度,然後通過會員費的量價齊升來賺錢。

此外,線下體驗也是Costco所注重的方面。Costco提供的某種商品的種類非常精簡,幫助用戶做産品過濾。以牙膏為例,Costco售賣的牙膏隻有4種,而沃爾瑪有60種之多。Costco整體SKU(庫存量)隻有4000個左右,沃爾瑪超過了2萬個SKU,這在一定程度上降低了Costco的庫存費用。但另一方面,因為産品種類少,Costco單個産品的SKU又非常高,這導緻Costco對于供貨商的定價權很高,可以把價格壓低。

另一方面,Costco的目标客戶更偏向于家庭,而不是個人,這也是其能夠和互聯網電商相抗衡的原因。家庭周末在一起購物,吃飯,交流的時光是互聯網所無法颠覆的,Costco的商品設計也将這種體驗融合在裡面。

但Costco的這種模式似乎在中國受到了不小的阻礙。目前,Costco在中國大陸還沒有實體店。全部723家店,其中506家都在美國,亞洲地區有49家店,隻涉足日本、韓國和台灣地區。

2014年,Costco放棄了其擅長的線下布局模式,而采取了低成本的線上模式,和阿裡巴巴合作入駐天貓國際,進入中國市場。

2016年初,市場傳出消息:武漢開設國内首家Costco實體店,但随後被證實開設方隻是拿到了中國台灣Costco的産品經銷權,以此為噱頭來做跨境購,其從事的更多為普通貿易業務,商品在價格上并沒有優勢,并非真正意義上的Costco。

業内人士分析,國内符合Costco的消費階層尚未形成,隻有極少數家庭才是Costco的用戶,且店鋪租金高漲,Costco的會員制形式的接受程度也值得商榷,在互聯網電商快速發展的中國,Costco選擇天貓線上渠道曲折進入中國市場是嚴謹之舉。未來Costco能否成功打入中國市場尚是未知數。
   

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