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“子彈短信”:微信社交時代的闖入者

時間:2024-10-23 05:13:31

名人大肆宣傳助攻、新鮮的社交産品、針對微信的功能疊代……上線5天的APP如一粒子彈,激起人們圍觀微信霸主地位受挑戰的熱情

2018年8月20日,錘子科技在北京舉行新品發布會。此次系統升級主要帶來了三項主要内容:TNT、子彈短信以及無限屏在8月20日錘子科技夏季發布會上正式開放下載的子彈短信,兩天後就沖上了AppStore社交榜榜首,一舉超越微信、探探等長期盤踞社交榜前列的巨頭。

8月23日,這款上線僅3天的産品獲得了數千萬元融資,錘子科技也是投資方之一。羅永浩在微博表示,騰訊投資部已經在接觸子彈短信的研發公司快如科技。

在發布會結束後,擁有1500多萬粉絲的羅永浩個人微博,基本上成為子彈短信的全職客服,除了回複網友各種産品問題建議,還幫忙轉發子彈短信的官方微博發布的推廣和招聘等信息。

8月27日,他在微博裡炫耀了子彈短信的融資進展:短短6天,51家VC,7家科技巨頭的戰略投資部。8月28日,他又在微博裡确認了融資細節:上線才七天就完成了第一輪1.5億融資,五十多家投資機構,才見了不到十分之一。

盡管在微博裡,羅永浩表示無意挑戰微信,隻為在意溝通效率的人群打造一個細分産品。但不論是子彈短信的上線時間或産品功能,都在無聲聲張一場針對“微信”的有備而來。

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子彈短信目前最大的亮點就是語音轉文字。不同于微信的長按語音轉文字的隐藏功能,子彈短信通過與科大訊飛合作,研發出了實時語音轉文字。用戶發送語音,對方可以同時收到語音和文字。

微信語音播放時無論聽到多少秒,一旦中斷都需要從頭再播,但子彈的語音播放可以拖動進度條。

為提高溝通效率,子彈短信還提供了“稍後處理”和“引用回複”兩個功能,前者針對人們已讀消息後忘記處理的問題,子彈短信可以将這類信息進行标記,被标記的信息會被分組,等待用戶空閑時間進行回複;“引用回複”是指用戶可以針對某條消息進行回複,這個功能QQ也有,但微信一直沒有上線。

“子彈的這些功能都是不少用戶希望微信改進的地方,但之前微信一直沒有動靜。”發布會一結束就下載了子彈短信的錘友王小群說。

老羅的龐大影響力,加上一些用戶對微信的某些功能早有不滿,子彈短信能用48小時沖上AppStore排行榜便并不意外。

子彈短信掘出這些突破口,以提高溝通效率的思路,切入微信坐鎮近8年的通訊工具市場。除了補足微信的缺憾,它還提供跨平台溝通的功能,子彈短信的用戶可以直接給手機通訊錄的用戶發消息,同時引導對方下載子彈短信。

在發布會現場,羅永浩演示了“全局懸浮球”和“列表頁快速回複”,這兩個功能可以讓用戶不需要進入APP,直接在手機桌面發送消息,方便用戶在開車等場景下語音回複消息。

名人大肆宣傳助攻、新鮮的社交産品、針對微信的功能疊代……上線5天的APP如一粒子彈,激起人們圍觀微信霸主地位受挑戰的熱情。

隻是,子彈短信真的能撼動騰訊在熟人通信領域的絕對壟斷地位嗎?理論上,幹掉微信隻需要三步:第一,發布一款主打即時通訊功能的産品,并針對微信進行針對性功能布局。這一步,在8月20日的發布會上,已由羅永浩完成。

在現場,羅永浩演示了這款“超高效的次世代即時通訊工具”,為了演示這款由錘子科技離職員工打造的産品,羅永浩還當場曝光了自己的手機号。

但接下來的難度不啻于把大象塞進冰箱。

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難歸難,能在社交這個最引人關注的賽道上引起騰訊的注意,事情本身已足夠讓當事人和看客們興奮。

正面對抗微信太難了。壯如阿裡也沒能阻擋京東、拼多多等後來者的崛起;百度壟斷搜索多年,仍舊有今日頭條彎道超車;唯獨微信上線8年以來從無對手,壓得整個社交領域都難以生存規模超過百億美元的産品,唯一的例外陌陌也是靠轉型直播自救。

理論上說,要想幹掉微信,第二步是要等到合适的時機。

客觀說來,子彈短信從研發到上線僅有3個月,靠這樣的急就章産品,即便自信如放話“壯大錘子收購蘋果”的羅永浩,也不敢承認有挑戰微信的野心。

羅永浩另有打算。事實上,微信面臨的不隻是外患。近兩年來,整個社交領域的發展都陷入了瓶頸。2017年,社交類APP周活躍指數下跌了8.61%。微信和QQ盡管盤踞了所有APP排行榜的前二,但在突破10億用戶數後,微信的各項數據全面見頂。

獵豹移動2018年Q1報告顯示,與去年相比,2018年以來,微信的周活躍和周人均打開次數都有了明顯下降。QQ和QQ空間的月活更是從2016年開始持續下跌至今。

落寞的不僅僅是承擔着通訊錄功能的熟人社交,陌生人社交的賽道裡同樣門庭冷落。2016年,陌陌全面轉型直播後,成為一款與YY相似的内容産品,社交功能日趨弱化。為保住在陌生人社交領域的領跑地位,今年2月,陌陌以超過賬面現金的一半收購了市場第二名探探。

在陌陌與探探之後,再有社交新星誕生,體量也不到陌陌十分之一,落入千億美元規模的社交領域,隻激起轉瞬即逝的浪花。

如果人們不再願意聊天,時間都去哪了?今年2月,中國互聯網絡信息中心發布第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,數據顯示:截至去年12月,我國網民人均周上網時長為27小時,平均每天不到4小時。

這意味着,每一天互聯網産品的戰争,都發生在這230分鐘裡。獵豹統計的2018年第一季度APP總數據顯示,短視頻成為最大的時間殺手。人們花在西瓜視頻、火山小視頻、快手、抖音等短視頻的平均時間都在半小時以上。資訊類短視頻産品,如西瓜視頻的用戶時長甚至能夠達到60分鐘左右。

抖音自然撼動不了微信在社交領域的地位,但短視頻搶占微信的用戶時長已成事實。

危機不止于此。随着微信深度浸入人們的生活,微信附帶的功能日漸增多,通訊錄功能也越發臃腫,溝通效率低下早已被外界視為微信的最大痛腳。

觊觎已久的人可以行動了:現在正是合适的時機,以體量更小、更純粹的社交工具去蠶食微信的份額。

今年2月,主打職場社交的應用脈脈完成D輪融資2億美元;今年8月,中國聯通大數據發布沃指數移動應用APP排行榜,釘釘超過QQ郵箱,以5251萬日活沖上了商務辦公軟件的第一;新人子彈短信目前主要針對注重溝通效率的工作場景,盡管沒有對微信發起正面攻擊,但這些細分領域的産品,正一步步蠶食微信的使用場景。

蠢蠢欲動的不隻是職場社交領域。今年6月,小米悄悄地更新了米聊的版本,與此同時,華為、OPPO、vivo都在自家手機上推出社交産品。目前,這些産品的動靜還遠比不上支付寶的“校園日記”,但硬件公司嘗新社交的趨勢已經十分明顯。

繼米聊之後,錘子是第一個将社交産品發布至其平台的手機公司。盡管羅永浩撇清了錘子和子彈短信的關系,但子彈短信聯合創始人郝浠傑出身于錘子科技,半年前從錘子離職後立即成立了快如科技。

在接受36氪的采訪時,郝浠傑表示:“羅永浩也表示非常看好這個方向,錘子科技在技術、設計、宣傳上都給予了很多支持。”

子彈短信沖上AppStore社交榜單榜首後,羅永浩最為興奮,兩天内發了無數條微博為子彈短信站台,為後台數據增長興奮不已。

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在社交領域,新面孔已經缺席了太久。2000年前後,QQ崛起,人們“網上沖浪”時,再沒有比聊天室更讓人沉迷的事情。大街小巷的網吧裡,“咳嗽聲”、“敲門聲”此起彼伏,來自天南海北的好友申請讓無數人感到興奮。當時,很多人可以花一整天的時間,在網上陪一個陌生人聊天,這在現在難以想象。

在那個PC時代,社交明星不隻有QQ,人人網、開心網、微博等都有衆多擁趸。

2011年,智能手機攜移動時代降臨。米聊、微信、陌陌等前後腳上線,成為新一代社交明星。但最終,在微信的強勢壓制下,比微信早上線兩個月的米聊一敗塗地,曾有機會進軍熟人社交的陌陌也隻能退後一步,專注陌生人社交,百花齊放的局勢不再。

所有人都在期待令人眼前一亮的新産品,包括騰訊自己。從開始對外投資至今,社交産品一直是這家公司最為關注的領域,僅根據公開報道,騰訊就投資了20多款社交産品,其中,走到了下一輪的産品隻有Snapchat。

為什麼沒有新品成長起來?陌生人社交産品抱抱的CEO舒迅告訴記者:“中國所有以認識新朋友為目的的交友軟件,其實都是為騰訊打工。但騰訊本身不支持其他社交産品發展,騰訊的體系内是禁止社交産品投放廣告的。”

舒迅是最早一批互聯網從業者,2005年進入百度,先後擔任過市場部總監、公關部總監、百度貼吧事業部總經理。從1997年開始,他花大量時間泡在校園BBS上,到後來做貼吧,再到2014年自己做社交産品,舒迅研究社區社交類産品已有21年。在他看來,社交産品應該是以建立關系為主要目的的産品,具體來說,就是認識新朋友和保持聯系。陌陌崛起後,認識新朋友這一領域被視為還有機會,但卻忽略了微信和QQ在陌生人社交上的強悍表現。

QQ起家時,一個重要的功能是“按條件查找陌生人”;微信更是憑着“搖一搖”這個基于LBS的功能,迎來了第一波用戶爆發。直到現在,盡管人們更看重微信的熟人社交功能,但“搖一搖”“漂流瓶”等陌生人交友功能仍舊瓜分了陌生人社交不小的市場。

向上,難以突破用戶增長瓶頸;向下,社交類産品商業化困難。最終,陌陌、抱抱等陌生人社交産品紛紛趁着直播興起完成轉型,在社交之外尋求活路。目前,還停留在社交賽道上的唯一新星隻有探探,但其體量不足陌陌十分之一,而且也已是4年前的産品。

2017年至今,即便是最關注社交的騰訊也減少了相關投資,其他大多數投資機構對此間的興趣更是寥寥。

“新的社交産品很難出來了。”華映資本執行董事錢奕曾主導抱抱轉型直播後的B+輪投資,他告訴記者,這是近兩年資本不再青睐社交的主要原因,“抱抱也是社交途徑走不通才做的直播。”

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“挑戰微信的邏輯應當回到微信當年怎麼挑掉短信和郵件的邏輯上來,不然都是小打小鬧,不解決本質問題。”視頻社交平台TIKI創始人吳永輝對記者表示,微信當年的成功基于電信網絡升級為互聯網、功能機轉變為智能機、基礎技術和平台的變化,最終,才有了新通訊模式的誕生。

“從垂直人群和内容角度出發的社交創業,很難做出颠覆性的社交産品,除非能在底層技術和機制上做一些突破。”吳永輝指出,目前,Facebook、Snapchat、騰訊實際上都在搭建底層技術的橋梁,試圖實現社交産品的自我變革。

2014年,Facebook花20億美元收購VR硬件公司Oculus時,紮克伯格就表達了對于VR和社交結合的憧憬。2016年,Snapchat收購了一家擁有虛拟現實核心技術的公司Seene,在此之前,他們還收購了一家臉部追蹤和識别技術提供商Looksery。與紮克伯格一樣,Snapchat也在默默押注VR社交。

吳永輝正是受Facebook和Snapchat的影響。2011年之前,他在阿裡巴巴負責旺旺、淘江湖、湖畔等社交産品的開發和管理。2014年創立老友科技後,吳永輝嘗試過類似Snapchat和視頻社交等玩法。目前,他做的TIKI就是主打一對一的視頻社交産品,用戶登錄後,系統會自動匹配異性進行視頻聊天。陌陌在TIKI之後,也推出了類似的快聊功能。

盡管看好視頻社交,吳永輝也認為,目前的硬件水平不夠,不足以支撐一款颠覆微信的新社交産品,時機尚未成熟。在他看來,包括錘子、小米、華為等手機廠商嘗試社交産品,都是因為硬件的創新越來越難,轉為在軟件上發力打動用戶,即便是蘋果也不例外。

在經緯創投合夥人王華東看來,人們之所以更關注社交産品,是因為信息傳播的方式發生了改變,“PC時代,搜索引擎是傳播信息的核心紐帶;移動互聯網時代,信息在對話、溝通、互動中傳播,社交網絡成為當下信息傳播的核心紐帶。”

以Facebook和微信為代表的社交産品已經統治了互聯網很長時間,除了挑擂者,擂台上的紮克伯格和張小龍們同樣在尋找新的社交形态。

這正是幹掉微信的第三步:找到一種面向未來的社交形态。

2017年,Facebook在年度開發者大會上正式推出了基于VR社交的FacebookSpaces的公測版本。在FacebookSpaces裡,用戶可以像玩遊戲一樣給賬号捏臉,設計自己在VR裡的虛拟形象。設置完畢後,用戶就可以與其他VR形象對話。

類似場景早已被科幻作品描述了千萬遍:人們通過VR設備進入虛拟世界,在那裡,虛拟的你不僅能跟随你的面部做出各種表情,還能完成一些現實中無法完成的事情。比如和異地情侶坐在一起看電視、逛公園,和蝙蝠俠一起攀登珠峰。

“科技加速度比人們想象的快得多。”吳永輝認為,這些場景并不遙遠,對于科技領袖而言,押注虛拟現實是值得的,對于社交創業者而言,做社交的意義就在于破局。

目前,子彈短信已完成了第一步;第二步征途上,也有一衆尚未成功的異路同行者;而最關鍵的第三步,還沒有人真正踩準方向。目前,子彈短信的産品仍不穩定,用戶吐槽不斷,在取代微信之前,子彈短信也許首先該快速解決産品大規模應用中出現的bug。

無論如何,這仍令人興奮。在強大的微信堡壘外面,終于彈出一顆也許能打破玻璃窗的石子。

來源:AI财經社(ID:aicjnews)

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