人人書

雜誌

保存到桌面 | 簡體人人書 | 手機版
傳記回憶文學理論偵探推理驚悚懸疑詩歌戲曲雜文隨筆小故事書評雜誌
人人書 > 雜誌 > 一個人性化設計師

一個人性化設計師

時間:2024-10-22 05:06:44

商業

設計

體育

環保

旅行住院治療的緊張和焦慮情緒,常常不利于病人的康複。而小孩子們尤其需要在檢查和治療過程中被不斷安慰。為解決這一問題,美國設計師莉莉·卡瑞塔(LilyKaratzas)女士專門為兒童病患設計了Gomo,一款互動型毛絨玩具。

這款方腦袋的毛絨玩具造型簡單,使用起來也十分輕松。打開iPad上的配套應用GomoApp,将應用中的橙色方框對準毛絨玩具的面部,按下紅色按鈕,應用就會掃描這個毛絨玩具的身體。利用AR(AugmentedReality,增強現實)技術,iPad上的影像會投影到毛絨玩具身上。通過點擊應用下方的10個按鈕,孩子們可以查看毛絨玩具“體内”包括骨骼系統、皮膚系統、免疫系統、呼吸系統、神經系統、肌肉系統等在内的10個系統。就診前,醫護人員可以和小病人一起查看和演示Gomo的身體系統,向他們解釋人的身體由哪些部分組成、體内的器官如何運轉,而他們的身體具體是哪裡出了問題,應該怎樣治療。

莉莉是UI(UserInterface,用戶界面)和UX(UserExperience,用戶體驗)設計師。設計Gomo的靈感,源于道格·迪茨(DougDietz)的故事。道格曾花十幾年時間設計出磁共振成像機(MRI),這在當時是一個設計的奇迹。但當他在醫院安裝好機器,目睹一個吓壞了的小女孩接受MRI掃描時,他意識到,自己心裡的理想機器,對她來說卻是個怪物。受到刺激後,道格到加州參加了一個工作坊,學習人性化設計。回來後,他通過在機器表面覆上海盜船的貼紙,讓患者覺得自己是船長,大大改變了孩子們的醫院經曆,更多病人可以在一天内更快地接受檢查,醫院運行也因而更加高效。

受此啟發,莉莉就童年時期的看病體驗,進行了一次廣泛的調查研究。其中,62%的受訪者稱,小時候看醫生感覺很焦慮。而兒時醫院經曆的最好回憶,往往來自與醫生和護士的良好互動。一位受訪者回憶,小時候因腦炎去醫院,護士曾給過他一個小小的手工制作玩具車;令另一位受訪者印象很深的,是他曾與護士談論迪士尼卡通片《變身國王》。

獲得足夠的素材後,莉莉希望能找到一個理想的方式,比如一款教育式的玩具,來緩和孩子們在醫院的恐懼感,同時促進上述這種良性互動。通過研究許多深受孩子們喜愛的動畫角色,比如《海綿寶寶》的主角和反派痞老闆、《機器人總動員》裡的伊娃,她發現,可愛的兒童玩偶設計有個定式:在一兩個簡單圖形的基礎上,添加四肢和一張萌萌的臉。

AR是莉莉設計Gomo的技術基礎。今年夏天火遍全球的手遊PokemonGo就是AR技術的典型應用。除了和高科技相結合的寓教于樂,Gomo本質上作為一個可愛的毛絨玩具,可以有效地幫助小朋友們轉移注意力,減緩緊張不安的情緒。它本身不含任何金屬,當小病人需要單獨進行造影掃描、磁共振成像和X光檢查時,他們可以抱着Gomo娃娃一起進入檢查室。莉莉也希望,孩子們在看完病後可以把Gomo帶回家,以保持和強化他們對醫院的積極體驗。另外,Gomo變髒後也可以機洗。

盡管目前還沒有正式投入市場,不過這款造型簡單、用料便宜的毛絨玩具,量産成本很低,加上目前美國已有不少醫院開始使用iPad辦公,十分方便醫院大批量購置。

在2016年紅點獎的評選中,莉莉設計的Gomo憑借“良好的識别系統,很高的作品完成度,以及非常精細的數字化體驗”,獲得了消費品類别的“紅點最佳設計獎”(BestoftheBest)。這是頒發給各組别突破性設計的頂級獎項。


   

熱門書籍

熱門文章