最近一段時間，在長江大橋上，屢屢發生市民跳江事件，差不多平均一個星期，就會出現一名自殺者。一時間，大橋籠罩在一片愁雲慘霧之間，人們無不談橋色變，稱大橋為“死亡之橋”。
這天傍晚，大橋上照例又是霧茫茫一片。一名年輕女子呆立在長江大橋欄杆邊，望着橋下灰蒙蒙的滾滾江水，神情落寞，滿臉絕望。這時，一個中年男子和顔悅色地向她走來：“姑娘，橋上車流多，噪聲大，空氣也不好，有心事的人呆在這裡，心情會更加糟糕的，而且，兩眼老盯着灰蒙蒙的江水，還容易出現幻覺。我看，你還是到别處去散心吧。”
女子依舊漠然地望着江水：“我看過報紙，知道你是誰，我也知道你跟我很久了。不過，我是不會自殺的，我隻是想感受一下這座‘死亡之橋’的死亡氣息。”
女子口中認識的這位男子名叫陳煥，是一名心理醫生，5年前，他成立了一家心理危機幹預中心，向社會公布了熱線電話，盡力挽救那些精神處于崩潰邊緣的求救者。
由于近段時間自殺人數飙升，陳煥每天都會到大橋上巡視，希望可以及時地阻止下一個自殺者。
陳煥問：“那你感覺到什麼了嗎？”
女子突然回過頭來，冰冷的聲音透着疲憊：“我感到了工作的壓力，生活的無趣……我覺得他們在下面召喚我……”
女子告訴陳煥，她叫安子，職業不錯，還是個令人羨慕的白領，一直以來自我感覺也不錯。可就在剛才的一刹那，自己卻感到一種沒來由的疲憊、沮喪、了無生趣。
陳煥明白了，安子是被自殺者的悲觀情緒給感染了，覺得有義務勸導她：“你應該從他們的悲劇中總結教訓，生命這樣脆弱，我們更應該珍惜生命。”可安子連連搖頭，翻來覆去地說自己活得好累，突然之間找不到方向，也不想工作了，不知道怎麼辦才好。
見安子一意孤行，陳煥試探性地邀請她：“如果你願意的話，每天下班後，你可以去我的工作室做一名志願者，當你看了更多不幸的人群，你就會珍惜自己現在所擁有的。”
安子倒是非常樂意去當一名志願者，她很好奇，心理醫生到底是怎樣開導病人的。晚上8點半，她準時來到陳煥的工作室，坐到陳煥讓出來的電話機旁，權且把自己當做一名心理醫生。
“丁零零……”電話真的響起來了。安子緊張地抓起電話，機械的聲音連自己都覺得陌生：“您好，這裡是心理幫扶熱線，請問有什麼需要我幫助的……”電話裡一片沉寂，就在她準備挂機的時候，話筒裡傳來一個蒼老的聲音：“誰也幫不了我，我失戀了，我想自殺！”聽聲音，此人年紀應該不小了，居然還會失戀，太令人奇怪了。
像是看到安子的表情似的，話筒裡傳來聲音：“别奇怪，我不老，我才29歲，可我的心已經老了。愛人結婚了，新郎卻不是我，10年的相愛居然抵不過10天的邂逅，就因為人家有錢，你告訴我，這世界上還有真情嗎？”
“當然有，隻是恰巧你運氣不好而已。”安子連忙回答，生怕自己回答晚了，對方就挂機。
“我知道，是我的運氣不夠好，可運氣好的又有幾個？你嗎？”
安子沉默了，嘴張了半天都沒說出半個字，因為自己确實運氣也不好。
“你不吭聲，說明你也有同感，這個世界太灰暗，不是我們的歸宿，來吧，我們一起去那個極樂世界，來吧……”幽幽的嗓音從電話線那端傳來，有一種令人難以抗拒的魔力，讓人驚慌失措。這時，陳煥從隔壁房間走了出來，見安子的神色有異，趕緊一把搶過話筒，可電話裡隻剩下“嘀嘀嘀”的聲音。
陳煥搖了搖頭，再次走進了自己的房間，把現場留給了安子。
安子的情緒還沒來得及恢複，第二個電話又打了進來。這是一位單親媽媽打來的電話，嗓音有點兒沙啞。對方稱自己離婚後獨自撫養兒子，雖然很辛苦，可小時候的兒子非常懂事，做母親的覺得很欣慰。可就在兒子升入初中後，整個人都變了，不再聽話，整天迷戀在網吧，而母親受兒子影響，一直精神高度緊張，幾次丢了工作。更讓人傷心的是，母親為了阻止兒子去網吧甚至當衆跪倒在兒子的面前，可兒子依然無動于衷。
安子真的不知道該怎樣勸慰這位可憐的母親，女人可以放棄丈夫，卻不能放棄兒子。那種想放不能放，想救無力救的尴尬，也成了當今無數母親的痛。安子感到自己的心裡沉甸甸的，不由得歎了一口氣：“唉，青春期的孩子很多都是這樣，都是網絡遊戲害人，不過你一定要堅持，等到孩子懂事就好了。”可對方已經聽不進去了，蒼白沙啞的聲音帶着深深的絕望：“我也想堅持，可我現在連工作都沒了，生活都成問題，我好累好累，已經堅持不下去了……”
聽到這位母親的傷心故事，安子被觸動了，她使出渾身解數硬是讓那位可憐的母親放棄了自殺。因為安子答應彙款到她的賬号，緩解她目前的困境。
時間過得很快，轉眼間安子已經在陳煥工作室做了一個星期的志願者。在這個星期裡，她看盡了人生的各種失意，聽到那些悲情故事，常常是一邊接電話一邊哭，最後也散盡了自己不多的錢财。可那些痛苦和無奈，還是經常讓她噩夢連連，全身乏力。
每天從辦公室出來，心情沮喪的安子都會獨自來到大橋上，望着滾滾的江水，非但絲毫感覺不到救人一命的欣喜，反而更加真實地感覺到生活的艱辛。
這天，當安子又獨自伫立在大橋上的時候，一個人影鬼魅一樣地突然晃到了她的身後。當她感覺到來人即将回頭之際，黑影突然幽幽地開口了：“唉，去吧……他們都在下面等着你呢，去吧……”随着一陣強大的力量，她沒怎麼掙紮就一個踉跄，沒來得及叫一個字，就翻身墜落在江中。
這時，橋上的黑影褪下風衣帽子，望着腳下滾滾的江水，忍不住露出一絲得意的獰笑，随後點燃一根香煙，還若無其事地俯在橋欄杆觀望了好一陣，直到香煙燃盡，才慢慢往回走。走到橋下，他聽到一聲輕笑，聲音很低，卻感覺很熟悉。
他循聲望去，橋欄杆旁的一個背影讓他有點兒戰栗。突然，背影回過頭來，不是别人，分明就是剛剛墜江的安子！隻見安子長發飄飄，裙角飛揚，全身上下沒有一絲落水的痕迹，真是見鬼了。
“陳煥，還我命來！還我命來！”不錯，先前的黑影就是陳煥，是他親手把安子推到了江中……
原來，陳煥是心理醫生不假，由于經濟蕭條，他也處于失業狀态，為了生存，他就想出來騙人錢财的鬼把戲。他知道人的心理，特别是瀕臨絕境的人對身外之物都看得很淡。當發現有人有自殺的迹象時，便鼓動三寸不爛之舌勸說到其工作室。而一旦進了這個所謂的心理幹預熱線辦公室，無異于進了人間地獄，沒有一個人可以在這種悲觀絕望的氛圍中長久存在下去。
安子明明有備而來，都不可避免地受到了那種悲觀情緒的影響，即使陳煥自己都無法做到。為了排解心理壓力，每年的幾個月，陳煥都會遠足旅遊，調節心情，順便構思下一次的計劃。最後，他斂财上瘾，對那些還不想自殺的人們也給予自殺的暗示，然後在隔壁通過變聲器撥打熱線電話，利用人們的同情心獲得捐款，然後綿綿不斷地輸送頹廢的信息，最後再讓那些無辜的人們自行了斷。碰到猶豫不決的，他則直接在背後推上一把。
由于陳煥跟自殺者先前都互不認識，任你想破腦袋也絕對想不到自殺者會跟陳煥有什麼關系。陳煥就是這樣瘋狂斂财、殺人不見血的。
面對安子的鬼魂，陳煥頓時魂飛魄散，來不及解釋，慌忙擇路而逃，最後，終于順利地逃到了自己的寓所。他剛掏出鑰匙，幾個警察突然從天而降，看到随後趕來的安子，陳煥什麼都明白了，頭像霜打的茄子一樣耷拉了下來。
原來，大橋頻繁有人自殺早就引起了警方的注意，調查之下發現自殺者生前都不約而同地在同幾個賬号彙過款，且數額都非常大。自殺者在臨死之前把錢财托付給好友并不奇怪，可幾個互不相識的自殺者都把錢财彙入同樣的賬号，就變得很奇怪了。最後警方順藤摸瓜，發現這幾個賬号都是陳煥用假身份證登記的。為了獲得更有說服力的證據，女警安子擔任了這次行動的主角，至于為什麼身上沒濕，那是因為安子早有準備，在橋欄杆的下面系了繩索，一端早就扣在事先準備好的腰帶上。在證據面前，陳煥低下了罪惡的頭顱，等待他的，将是法律的嚴懲。