她是一個普通的農村女孩，初中畢業，跟着朋友一起來北京，在一家保健品公司打工，每月底薪隻有800塊。起初，她也像那些公司剛剛起步的新人一樣，為了推銷産品，頻頻給客戶打電話，極力描述産品的優越性。但是，因為普通話說得不标準，口才也不好，雖然她費盡口舌，推銷效果卻很不理想。甚至，常常話還沒有說完，就被對方挂斷了電話。
一次，有位河北的阿姨打電話來，說是在報紙上看到這種保健品的廣告，想咨詢一下具體情況。她在電話裡解釋了半天，對方卻怎麼也聽不懂。她急得就快掉眼淚了。當時，她的電話旁邊，正好放着一疊空白的稿紙，情急之下，她對那位阿姨說：“這樣吧，請把您的地址告訴我，我會給您寫一封信，詳細介紹我們公司的産品！”
記清地址，放下電話，她立刻把保健品的療效和營養價值，認認真真抄寫在稿紙上，足足抄了三大頁，用了半個多小時，累得手都酸了。同事們都笑她傻，說公司有現成的産品宣傳彩頁，電腦裡也有資料，這樣做實在太笨了！
她沒理會同事們的嘲笑，仔細粘貼好信封，很快投遞了出去。不久，阿姨又打來一個電話，說是希望可以先試用産品，然後再決定是否購買。這下，她有點犯難了，公司的規定，從來都是先付款，後發貨，從來沒有這樣的先例呀。
猶豫了半天，她又做出一個更“笨”的決定：自己掏錢買下一份價值360元的産品，郵寄給顧客試用。這次，她又在産品包裝盒内附了一封信，裡面詳細注明了保健品的使用方法，有些需要注意的事項，還特意用彩筆畫出來。信的最後，她祝阿姨身體健康，并且溫馨提示，因為公司規定提貨必須先付款，所以這份産品的貨款是自己用工資先行墊付的，如果對使用效果滿意，請在方便時給她彙款360元。
把産品寄出去之後，她開始懷着忐忑的心情等待，畢竟花費了自己近半個月的薪水，怎能不心疼？一天，兩天……就在她漸漸有些失望時，她的手機忽然收到銀行的短信提示：有人給她彙了360元！
更令人驚喜的是，不久之後，這位阿姨打電話來，說自己年齡大了，記性不太好，稱贊她的信成了自己的備忘錄，可以随時查看。此後，這位阿姨成了她的老顧客，還介紹了很多親友來購買他們的産品，而她繼續堅持用手寫信的方式，一次次和顧客交流，一個月内就用掉了厚厚的兩大本信紙。付出總有收獲，僅僅半年之後，她的銷售額就遙遙領先，每月提成加獎金能達到8000元，比當初的底薪翻了10倍！
在公司的一次回訪活動中，有人輾轉找到了當初那位阿姨。她說自己當初之所以選定他們的保健品，主要是被她的“笨”感動了。她不怕麻煩，工工整整寫那麼長的信來。她還特别真誠，敢用自己的工資為顧客“埋單”……
三年以後的今天，她成了公司惟一的一位隻有初中文憑的銷售主管，年薪達到了十萬元。有人向她請教銷售秘訣時，她總是腼腆一笑：“哪有什麼秘訣，我隻是比較笨而已。”