楊谷,計算機科學與工程系出身,曾擔任中國計算機報記者,後擔任光明日報記者、編輯,信息化周刊主編,現任光明網總裁兼總編輯。在他的帶領下,光明網實現了傳播力、影響力的大幅提升,Alexa國際網站排名進入全球前列,并獲得全國示範青年文明号集體、首都文明單位标兵、全國三八紅旗集體等榮譽稱号。
在光明網期間,楊谷主持了下一代互聯網移動新聞出版平台、光明日報全媒體采編發平台等項目建設;開創了以宣傳馬克思主義中國化理論成果和實踐成果為目标的新型理論宣傳形式“光明博客”,集中了一批馬克思主義研究、黨建、公共管理、思想政治工作等方面的專家學者;在兩會報道中探索全媒體記者“特種兵”戰術,通過VR、全景相機、4G手機、客戶端等軟硬件裝備,武裝了一批具備全媒體采訪能力的“特種兵”型上會記者,以卡通形象“小明”統領融媒體報道,創新了炫融直播、微沙龍等多種傳播形式,推出了炫融特刊等一批精品融媒體作品,走出了一條融媒體用于重大活動報道的新路,有效地增強了兩會報道的傳播力、感染力;帶領團隊,創辦“核心價值觀百場講壇”融媒體工程,結合傳統媒體、互聯網、手機客戶端、微信、微博等傳播手段的使用,研究在互聯網上提高核心價值觀傳播力、影響力的方法,提出改進核心價值觀傳播效率的解決方案,使之成為核心價值觀宣傳的标杆性活動。
光明網不僅是思想理論文化領域的中央重點新聞網站,還是媒體融合與創新的引領者。十餘年來,光明網繼承了光明日報在教科文衛理等領域的優秀傳統,在依托光明日報社豐富資源和影
響力優勢的基礎上,在新媒體領域開拓創新,形成了強大的傳播力、影響力。我刊此次專訪楊谷總裁,探讨在互聯網新技術迅猛發展、媒體快速融合的背景下,光明網是如何呈現“文化人,天下事”這樣的大格局、大情懷、大視野的。
記者:請問光明網的具體定位和建設理念是什麼?
楊谷:光明網創辦于1998年1月1日。作為黨團結、聯系、服務廣大知識分子的新橋梁和新紐帶,光明網定位于“知識分子網上精神家園,權威思想理論文化網站”,力圖充分運用先進傳播技術和豐富的傳播平台,正确引導社會思想意識,傳播優秀文化,凝聚民族精神,成為網絡輿論陣地,特别是思想理論文化領域的中堅力量。
光明網結合中央對光明日報、光明網的定位和自身的優勢資源,提出了“新聞視野、文化視角、思想深度、理論高度”的具體建設理念。其中“新聞視野”體現的是光明網的中央網絡新聞媒體屬性,秉承光明日報的新聞态度和價值取向;“文化視角”體現的是光明網立足知識界、服務知識界的定位,體現光明日報的文化品格和情懷;“思想深度”體現的是以思想理論文化為特色的光明網與其他中央網絡新聞媒體的職能區别;“理論高度”體現的是光明網對精益求精、推進
當代中國馬克思主義大衆化的不懈追求。
記者:為什麼将光明網定位為“知識分子網上精神家園”?光明網在内容建設中是如何構建這個精神家園的?
楊谷:衆所周知,《光明日報》是針對知識界、文化界,針對知識分子的報紙,與知識界、文化界、理論界的聯系始終沒有中斷過,《光明日報》是知識分子的精神家園。到了網絡時代,為了用更先進的通信工具把《光明日報》和知識分子之間的聯系延續下來,作為光明日報社主辦的網站,光明網的定位就是“知識分子網上精神家園”,與知識界的聯系是一脈相承的。例如今年5月5日,由光明網和中國出版協會共同主辦的“出版頭條”客戶端在京發布。“出版頭條”聚焦出版行業,主要服務于出版業的信息溝通,由中國青年出版社原社長胡守文主持這項工作,《中華讀書報》前總編輯莊建負責文字把關。胡守文和莊建都是在出版領域中大名鼎鼎的知識分子。光明網專門做出版的客戶端,不僅因為光明網與知識界、文化界、理論界天然的血脈原因,還因為光明網在互聯網新技術積累方面的成果顯著。兩者結合,使得我們能用新産品、新技術、新服務來為全國的出版行業服務,也很好地體現了光明網作為“知識分子網上精神家園”的定位。
記者:在媒體融合的背景下,光明網這個網上精神家園對知識分子産生了哪些深刻影響?
楊谷:光明網的具體做法是做垂直的影響。例如核心價值觀的宣講,面向比較廣泛,我們就分成不同地域去做,或者不同話題、不同專業領域去做。
比如在衛生領域,從新中國成立到《健康報》創刊之前,整個衛生領域能看到的報紙隻有《光明日報》,老的醫務工作者對《光明日報》非常有感情。進入互聯網時代,我們主要通過線上線下活動結合來加強與衛生領域的知識分子的聯系。例如“年度十大婦幼天使”評選活動,影響非常大。光明網找出婦科、兒科醫生的感人事迹,在網上進行展示,通過線上投票、線下訪談等方式結合來做這個活動。随着“二孩政策”的全面實施,各地醫院的婦産科爆滿、各地兒童醫院爆滿,社會對婦科和兒科醫生有很多抱怨,而他們的聲音很難傳達出來,職業自豪感這些年來不是很高,精神壓力非常大。針對以上情況,光明網就搞了這個活動,今年已經是第三屆了。現在“年度十大婦幼天使”評選活動已經成為衛生領域的熱門活動,每次活動各大醫院的院長都來捧場,因為社會的認可對醫護工作者非常重要,院長親自為本院醫生站台,就是對他們最大的精神支持。這也是我們作為媒體為緩解醫患矛盾所做的一項重要工作。又如全國“尋找最美接種醫生”活動,也是在全國有影響的評選活動,參與推薦的接種醫生共有幾十萬人,可以說是深入到了村這個級别。“尋找最美接種醫生”活動自2015年11月啟動,光明網記者到黃土高坡、藏族聚居區等艱險的地方拍攝接種醫生的生活場景視頻并展示在網站上,供網友進行投票。這個活動把接種醫生艱辛的工作實際反映出來,一下子就影響了幾十萬的接種醫生,非常受衛生界的歡迎。國家衛生和計劃生育委員會主任李斌等相關領導很肯定這個活動。
在科技領域,《科技日報》到了20世紀80年代才創辦。20世紀50年代以後,中國廣大科技工作者的成果基本都在《光明日報》上發表,所以與《光明日報》的感情非常深,尤其是錢學森、王選等老科學家。2015年6月,光明網承接了中國科協的“科技名家風采錄”項目,這使得光明網把《光明日報》和老科學家的聯系重續了起來,社會影響非常大。這些老科學家對《光明日報》和光明網非常信任,我們專門成立了科普專家委員會,開展豐富多樣的科普活動。今年我們還獲得了整個科普領域最高的榮譽——中宣部、科技部和中國科協授予的全國科普工作先進集體。在科技領域,我們抓住了宣傳和科技工作者這個紐帶,使得光明網和科技領域知識分子的聯系在網絡時代加強了。
無論醫務還是科技工作者,都在光明網找到了一個心靈可以栖息的精神家園。
記者:為什麼将光明網定位為“權威思想理論文化網站”?光明網在具體工作中是如何實現這個定位的?
楊谷:2010年,光明網成為了中央的重點新聞網站。重點新聞網站有各自不同的側重領域,而光明網從成立開始,中央就把它定位為思想理論文化網站,與《光明日報》多年的積累完全對應。
光有這個定位是不夠的,如何來實現呢?目前,從全國的思想宣傳工作來講,最核心的任務是社會主義核心價值觀的宣傳。這些年,光明網堅持以核心價值觀的宣傳為抓手,推動各項工作全面開展。其中一個很重要的抓手叫“核心價值觀百場講壇”。2014年5月,光明網在中宣部的直接指導下,積極推進“核心價值觀百場講壇工程”建設。根據中宣部領導的要求,活動内容立足核心價值觀闡釋,遴選對核心價值觀有準确把握、善用情感元素打動聽衆的專家和來自基層、善于講述一線實踐經驗的民間專家,進行科學、生動、富有感染力的解讀。截至2016年7月,“核心價值觀百場講壇”已舉辦43場。
光明網在這個活動中創造了一個宣講核心價值觀的新模式,其特點是:首先,融合傳統媒體與新興媒體、融合現場傳播與多重傳播,進行立體化傳播。例如,在活動前,《光明日報》刊出活動預告和演講嘉賓的小傳,在光明網論壇和微信公号上征集網友關心的問題。在活動現場,通過“光明雲”新技術的運用,實現在光明網和客戶端上流暢的視頻直播,并使用微博、微信進行互動。最新的一次我們是和新浪微博合作,當時在社會熱門話題排名第七,通過新浪微博觀看的觀衆就有200多萬人,取得了非常不錯的成績。在活動後,發動各大報紙、廣播電台、電視台、網站進行相關報道,其中《光明日報》不僅發表一篇長篇報道,還把專家的演講實錄刊登出來;光明網則推出剪輯後的演講專題片,形成第二波、第三波的漣漪效應。不少地方把專題片作為當地的中心組學習材料。其次,根據網友的興趣和當前大事件,整合核心價值觀宣講資源,重視互動和現場效果。每一次活動,光明網都要做細緻的網友調研,了解當前網友關心的熱門話題,了解網友樂于接受的演講人。根據網友傾向,整合核心價值觀宣講資源,在社會主義核心價值觀範疇中選擇效果最佳的演講主題,在此基礎上,在全國各行各業尋找合适的演講人。在演講人的選取上,有王蒙這樣的著名文化大家,有徐光春、葉小文、李君如這樣具有深厚學理的領導同志,有喬良、張維為、公方彬、戴旭、尹韻公、韓慶祥、查慶九、李漢秋、胡彬彬等實踐經驗豐富的知名學者,有劉彭芝、丁曉兵、薛曉峰、王兆宇、翟風竹、羅鉀創業團隊、浙江麻風病醫護人員、保定學院支教團隊等基層踐行典型。演講人既始終保持高水準,又在相關話題上符合廣大網友的期待。再次,精心匹配演講者和演講主題、演講地,注重調動地方積極性。例如,請徐光春同志在河南淅川這個南水北調的水源地,宣講南水北調工程中的河南“移民”精神,引起了現場的強烈共鳴;請戴旭教授在齊齊哈爾做以“抗戰精神”為主題的演講,正好齊齊哈爾在活動當天舉辦抗聯紀念活動,結果這場講座成為當地最重頭的活動;請徐小躍教授去重慶忠縣講解核心價值觀裡面的“忠誠”,正好與忠縣的“忠”特别契合,活動後忠縣縣委書記和縣長聘請徐小躍教授為忠縣首席文化顧問。
光明網之所以能做好這個活動,和本身具有的強大傳播力和影響力有關。光明網還在網站首頁設立核心價值觀專區做宣傳,把網友“倒流”到宣傳活動中去,有效增加訪問人數。我們注重從内容的定位、編輯制作、傳播幾個方面來做,從線上線下聯動來做,使得這個活動被劉雲山同志譽為“核心價值觀宣傳的标杆性活動”。“核心價值觀百場講壇工程”還被寫進了《2016年全國宣傳思想工作要點》,主辦單位變為中宣部宣教局和光明日報社,具體承辦單位為光明網和中國倫理學會。
這個活動對光明網的好處,在于豐富了光明網的思想理論文化建設。核心價值觀宣傳本身就是一個重大的理論命題,光明網在宣講時不是純粹從理論到理論,而是結合生動的案例進行理論的闡釋,符合中央領導對核心價值觀的宣傳要落細落實落小的要求,也使得核心價值觀深入人心。光明網本身通過這樣一個平台,以一個國家級重要工程的方式、載體來宣講,也促進了網站自身内容的建設,幾個方面相得益彰。
記者:您在前面提到的“核心價值觀百場講壇”活動中,綜合運用了各種互聯網新技術。請問您是怎麼看待網站内容建設和互聯網新技術的關系的?
楊谷:我們始終是兩條腿在走路:一方面,把已有的思想理論文化積澱利用好并發揚光大;另一方面,從不斷變革的互聯網技術創新裡面汲取營養、汲取經驗,這樣我們才能與時俱進,在網絡時代走在前端,否則哪怕内容、思想再好,也無法影響廣大網友。
光明網建網之初的思路就是不斷鼓勵領略新的技術,特别是新的傳播方式,要勇于嘗試。我認為,時代發展的推動力是科學技術。近幾年整個傳媒業的變化非常大,從紙媒興起到衰落,都是技術變遷的結果。而且技術的更新疊代速度也會越來越快,越變越好。媒體人如果漠視技術的變遷,就會被技術進展的浪潮淘汰掉。
很多新聞界的同行,身經百戰,在從傳統媒體到新媒體的延伸中,在内容的把控方面不會有問題,容易出問題的地方是和技術建設有關的,這是我很想強調的一點。其中一個很重要的原因是大家忽視了互聯網發展的規律,具體包括:
第一,技術更新疊代非常快。像小米手機的内核每周疊代兩到三次,進行更新。這就意味着研發和技術更新是随時随地在進行的,與傳統媒體的運作方式和投資方式是非常不一樣的。按照傳統媒體的規程,預算、立項、招标、采購全部下來要一年左右,這還沒開始研發,采購到的可能是幾年前的東西,而新媒體是用的一周前甚至幾天前的東西,所以傳統媒體在這方面根本沒有勝算可能,不具備先進性。在互聯網特别是移動互聯網上,競争規律完全就是用戶體驗至上,如看新聞時是否流暢、畫面感是否好,受衆是用大拇指來投票的。傳統媒體的體制與互聯網發展規律匹配不上,就可能帶來決策上的失誤,如收購56視頻網站那樣的失敗,傳統媒體是無法承受的。
第二,浪湧式的傳播。網絡新聞傳播規律是浪湧式的,不可預測,網絡新聞的傳播如果不形成大的庫容能力和接納能力,網站就會收不到錢甚至會賠錢,訪問人數多了反而變成災害。那麼如何把波浪接住?把洪水變為電能?很多體制内的網站沒有應對措施。按照過去的做法,提前按100萬人、1000萬人設計,這樣的投資有可能有失誤。按1000萬人設計比按100萬人設計,投資基本要翻好幾倍,但投資未必很快收得回來,很可能投了很多錢,結果設備閑置,過幾年技術一更新,這投資就打水漂了。“雲計算”這樣的互聯網新科技可以很好地解決浪湧式傳播的問題。光明網通過“光明雲”技術架構,來支持、形成一個可伸縮的服務能力。新聞閱讀者的波浪來的時候,光明網通過“雲”把運算能力擴大,把帶寬服務能力擴大;人少的時候,光明網則按使用量付費,就像租房一樣。這樣一來,光明網通過新技術的運用,把波浪變成了财富,從原來的一二十人發展到現在的規模,每年收入有1.3億多,利潤有4000多萬,超過了不少上市公司的利潤。我們不僅希望我們自己運用“光明雲”新技術,還希望面向整個媒體行業提供“雲計算”的服務。我們專門有一個融媒體中心,大概有50來人,可以提供這方面的服務。
記者:光明網是思想理論文化領域唯一的中央重點新聞網站。除了中央賦予的重要地位外,它的權威性具體體現在哪些方面?
楊谷:在思想理論陣地,“有為才能有位”,我想以最近獲得中央網信辦肯定的《學習時刻》欄目為例來說一說。《學習時刻》欄目定位于學習以習近平同志為總書記的黨中央治國理政的新思想新實踐。今年7月8日,習近平總書記在京主持召開經濟形勢專家座談會,請了一批全國的企業家和經濟學家來座談。當天上午開的座談會,下午我們就開始跟這些專家聯系,當時就聯系到了四五位,包括國家金融與發展實驗室理事長李揚、美的集團董事長方洪波等,到7月18日為止已經做了六期。這些專家都是習總書記請去座談的權威專家,都是中央認可的專家,而且緊扣當前宣傳工作的最重要環節——治國理政的新思想新實踐,不管是專家還是所談内容,肯定是權威的。我們在欄目制作中采取了十分新穎的報道方式——微視頻(短視頻)的方式,視頻控制在5分鐘左右,再配一段簡短的說明文字,宣傳效果很好,非常适合在微信、微博上傳播,大家看起來也不會累。這樣,在具體制作中體現了我們的理論性、權威性、傳播性。中央網信辦看這個欄目比較好,主動要求和我們一起來合辦這個欄目。
記者:請問光明網是如何構建體現中國特色、中國風格、中國氣派的高質量的學術體系和話語體系的?
楊谷:具體來說,我們先把思想理論方面宣傳的邏輯架構建起來,對重要工作進行整體布局,這樣就有了初步把握。第一,通過學術頻道搭建學術平台,打好大學術的根基。學術是更寬泛的思想理論,既包括馬克思列甯主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論,也包括整個哲學和社會科學。習近平總書記指出,“構建中國特色哲學社會科學是一個系統工程,是一項極其繁重的任務。”為學術搭建大平台,打好大學術的根基,這是我們始終堅持的方向。第二,将與實際工作結合較密切的内容歸入理論頻道。理論頻道包括領導幹部的理論講話、學者的理論研究成果、媒體的理論方面的動态等。與前面提到的學術頻道相比較,學術是講究自由的,學者根據自己的興趣和所擅長、感興趣的領域做研究,這個研究和當前可能有很密切的聯系,也有可能沒有聯系。例如20年前研究中國南海,就是一種學術研究,當時看不出有什麼具體訴求,到現在就上升成為一個國際熱點問題。而和當前工作結合比較緊密的一些學術作品,我們就把它們放入理論頻道裡面。第三,重視評論工作,開設評論相關頻道和欄目。例如,針對時勢的評論,我們開設了時評頻道,時評一般都在千字以内,對當前的社會現象、人文現象進行點評。其中的品牌欄目《光明網評論員文章》,關注熱點,析事明理,解釋疑惑,兩獲中國新聞獎,這個欄目的稿件我每天都審看。又如,針對當前熱點領域的評論,我們也開設了具體頻道,如文藝評論頻道。當前文藝工作是中央抓的重要工作,2014年10月,習總書記在北京召開了文藝工作座談會,之後中央對文藝評論工作也很重視,專門成立了文藝評論的組織。再如,文藝評論是大的概念,我們在娛樂頻道下還專門設立了《光明影評團》欄目,運用生動的視頻方式對當前熱點電影進行點評。這個欄目的很多評論都是網友來稿。
除此之外,光明網在思想理論方面還做了以下特色工作:其一,開創光明網博客。它是以宣傳馬克思主義中國化理論成果和實踐成果為目标的博客,以馬克思主義理論研究和建設工程專家為最内核,然後是以全國廣大思政工作者為内核,再往外擴就是對思想理論感興趣的中高級知識分子。在光明網博客中老同志居多,大部分都很活躍。其二,正在建設全國思想理論網絡聯盟。該聯盟得到了各方面的支持,預計在今年開展活動。聯盟會把高校、社科院、各省宣傳部理論處的同志團結起來,在一個新的技術架構下抱團取暖,互通有無,共同打造思想理論的精品。
總之,我們做的工作,一個是跟思想理論宣傳的宗旨結合,另一個是不斷把新技術用進來,這樣就可以很好地擴大傳播效果,為構建體現中國特色、中國風格、中國氣派的高質量的學術體系和話語體系作出應有的貢獻。
記者:建設高質量的學術體系和話語體系離不開高素質的人才隊伍。請問光明網的人才隊伍建設标準有哪些?
楊谷:首先,網站和傳統媒體不一樣,是一個積蓄創意的地方,需要創意的地方就需要年輕人,因此光明網的年輕人居多,平均年齡約在26歲。很多人的第一份職業就在光明網,這個年輕的集體在核心價值觀的宣傳方面取得了優異的成績。其次,新聞記者最重要的是他的新聞素質,技術的問題則由技術團隊來解決,因此光明網招聘人員時主要看他的專業素質。例如,光明日報今年在兩會報道上使用的炫融直播,相關技術是一種很“傻瓜”的技術,對記者簡單培訓就能上手,複雜的放在後台,由後台的技術團隊和計算機來做。再次,光明網的編輯正在逐步向主持人過渡。主持人要對話,對話就是一種采訪的形式,實際上就是記者了。編輯和記者的區别在于:記者不用為他最後呈現的東西負責任,隻要抓最新的材料即可;編輯要為最後呈現的東西負責任。
光明網的年輕人居多,但光明網的大部分工作不是沒有經驗的人就能幹的。如剛才講的核心價值觀的宣傳等,需要對理論有很好很準确的把握,對技術發展的規律有很準确的把握以及熟悉操作的能力。這看似矛盾,但又不矛盾,光明網在新員工的快速成長上主要做了以下工作:
其一,光明網十分重視對光明日報“精氣神”的傳承和發揚。光明網的辦公主體放在光明日報大廈,在這裡,光明網年輕的編輯、記者和光明日報的老編輯、老記者朝夕相處,工作在一起,就餐在一起,耳濡目染接受老同志們的文化熏陶,使得光明日報老同志的文化人氣質很好地傳承給光明網的年輕人。
其二,光明網建立了導師制,發揮老同志對年輕人的“傳幫帶”作用。每一位新員工入職,均會為其配備一名有專長的老同志作為導師,發揮言傳身教的作用。老同志把光明日報在新聞采寫、編輯方面的經驗和教訓尤其是在意識形态方面的把控教給年輕人,使年輕人很快上路。
其三,光明網很注重在核心價值觀的宣傳中培育年輕人的核心價值觀,在馬克思主義理論宣傳中堅定員工們的理想信念。年輕人通過參與“核心價值觀百場講壇工程”等宣傳活動,既為核心價值觀的傳播奉獻了自己的一份力量,同時,從演講的先進典型、理論專家身上深受教益,世界觀、人生觀得到升華,成為一支踐行核心價值觀的先鋒隊。
其四,光明網常常開辦新知講座,講師有外面的專家,更多的就是光明網自己的員工。光明網有一種“能者為師”的文化,隻要一個員工率先掌握了一種新技術、新方法,就請他當講師,給其他員工講課。這種文化暗合了互聯網領域疊代創新的技術發展規律,實現了員工創新能力的疊代增長。
其五,光明網提倡員工的終身學習。新員工入職,光明網會發一本成文的編輯規範。此外,在日常業務指導方面,光明網建立了一個内部通訊機制,每位員工的手機和電腦裡都安裝了“光明通”。内容有當前的工作要求,好文章、好做法的推薦和點評。要求全體員工24小時不能關閉。“光明通”結構能很方便地進行樹狀結構的定義,列出相關部門和負責人,按照組織進行管理,可以發圖片文字,也可以發語音,與微信設置類似,但為内部使用,比微信更有保密性,便于内部溝通。
記者:在理論稿件的具體策劃、組稿、審稿中,光明網有什麼特别值得大家學習的經驗嗎?
楊谷:光明網與大部分網站一樣,現在是無紙化辦公,稿件都通過采編系統流轉。每一個流程、修改痕迹都有記錄,一旦出現問題可以追溯。結合光明網的特點,我有兩點經驗與大家分享一下:
一是在培養編輯、記者的把關能力方面。在輿論把關方面,光明網确實取得了比較好的成績。我認為培養把關能力要講究一定的方法。例如《學習時刻》微視頻節目,習總書記昨天講的話編輯今天去學,再去把關?編輯、記者學不過來。這個時候把關的方法就很重要。你去找跟習總書記對話的人,這肯定是權威的、沒錯的。找對了這些人——跟總書記對話的人,那策劃出來的内容肯定不會錯。在選對了人後,編輯、記者一定要相信你的采訪對象,把主動權交給你的采訪對象,拿出來的東西才有水平,做出來的東西才有價值。學者天天專注某一領域的學術研究,編輯、記者對學術熱點三天打魚兩天曬網,精力還主要放在改錯字上,水平不可能比學者高。所以,對于高水平的文章,編輯、記者切記不要試圖去替專家瞎把關,他們的東西你是把不住的,讓他們來把自己的關。
二是在編輯、記者如何維護與學術界的聯系方面。編輯、記者的個人力量都很有限,光明網一般是以組織的力量來跟專家打交道的。主要形式是舉辦一些高端活動,通過這些活動來維護光明網與學術界之間的聯系。這不是單純的人與人之間的交往,而是采用搭台唱戲的方式,隻要你搭建的是一個傳播力強的平台,頂級的專家也都願意來支持你。(作者單位:《中國編輯》雜志社)