李曉燕/文
2014年末，人們驚奇地發現，美國著名零售商塔吉特的官網首頁發生了很大變化。在主頁一側，添加了諸如滑雪、釣魚、打地鼠等免費遊戲入口。許多人被那幾款有趣又易學的遊戲吸引，閑暇時，會去那裡消遣一會兒。
看到這種情況，有些人産生疑問，塔吉特是被零售業的不景氣搞昏頭了吧？要不怎麼會做出如此不靠譜的事情。以前沒有遊戲入口時，人們會看看店鋪優惠活動，浏覽下商品，可如今誘人的遊戲大大分散了注意力，好多人根本無暇理會商品。
可一段時間後，塔吉特方面卻傳來營業額大幅提高的消息。這是怎麼回事，“塔吉特”在這次怪異行為背後玩了什麼花樣？
最終，體驗遊戲的人揭曉了答案——塔吉特在遊戲裡設置了許多解鎖限時兌換碼的環節，兌換碼可以在遊戲中兌換道具、服裝、技能等。但想要得到這些兌換碼，人們就要去塔吉特的零售店領取。
别小看這個不起眼的環節，它帶來了極大收益。大多數去店裡的人，都不會取完兌換碼就走，而是抱着順便逛逛的态度，在店裡待一陣子，往往就買了許多計劃外的東西。借此，塔吉特迎來了零售業的“暖春”。
對于許多問題，我們也許不必一門心思，想着怎麼去解決。跳出問題之外，一些看似不太靠譜的小創意，也能發揮大作用。