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中國新生代的心式管理學

時間:2024-11-07 02:23:45

80後、90後普遍強調個人本位、更加追求物質享受而導緻過度消費、人格分離、工作不再以賺錢為第一目的和惟一目的。

如今的80後,他們承載着來自于家庭責任、企業責任、社會責任的三重壓力;90後,他們接受着工作、學習、成長的三大考驗。同時,他們在社會的建設大潮中,一部分還處在既是管理者又被60後、70後領導的夾心層。60後、70後與80後、90後是否開始出現矛盾?舊的管理體制對于思想活躍的新生代是否适應?

有人這樣描述過三代員工:60後員工是“頭低頭”,他們現在大多已成為商業領域的核心領導,講理想、講責任、講激情;70後員工是“背靠背”,他們現在是社會的主力軍,他們面臨的壓力是養家、房貸和晉升空間,有較強的職業焦慮感;80後員工則是“臉貼臉”,他們以快樂為導向,做着他們喜歡做的新新人類,他們熱愛的是旅遊、聚會、消費以及自我實現。

對于80後新生代員工管理是多“管”還是多“理”?員工激勵是用“薪”還是用“心”?張瑞敏曾在2005年末,一次中國企業家的高峰論壇上就發出了這樣的感慨:我感覺越來越不會做企業了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來,都必須抛棄了,要采取新的策略……

企業領導者在管理理念上、方式上、思想上必須要與時俱進,不斷探索新的管理之路,針對80後、90後新生代員工要建立一套“心式”的管理策略。

所謂管理團隊,就是管理人,管理人的根本就是管理他們的心。80後、90後普遍強調個人本位、更加追求物質享受而導緻過度消費、人格分離、工作不再以賺錢為第一目的和惟一目的;對工作與生活有獨到的看法,不會将工作與生活截然分開,不喜歡生活被繁忙工作打亂,在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關系,不關心職場政治鬥争,對權威也敢于挑戰,性格鮮明,具有強烈的創造性,追求新道德,理性愛國,思想活躍等等。

隻有不好的領導,沒有不好的員工,反之也一樣。如果總是習慣性的站在對立面,很多可以解決的問題就模糊了。80後、90後新生代員工的心智比較簡單,對說服型與影響力權威的接受超越了法定權威與強制性權威,喜歡公開化的陽光型管理和注重溝通的動員型管理。企業務必适當、适度、适應地建立一個完善的溝通和交流機制,定期或不定期通過溝通和交流消除内心的消極和孤獨因素,培養正确的價值觀和責任感,激發自信心,适度肯定讓其獲得成就感,解決好新生代的能力和目标的平衡(現實和理想的負性沖突),内心世界和外在世界的和諧。

有一個共同的問題令很多企業比較棘手:團隊的疲軟、凝聚力分散以及創新能力不足。很多企業主發現,建立一支智慧型兼實戰型的團隊在現實中困難挺大。企業成長到一定程度,管理問題出現多元化,人、财、物會失去平衡,發展出現堵車,雙行道往往變成單行道,是疏通還是阻止,這就要找到問題的源頭。一個優秀的團隊之中缺少不了“乾隆、和珅與紀曉岚”,一個優秀的領導者身邊也必須有一個“魏征”先生。優秀的企業總能夠有效的平衡職位與地位的關系,對于80後、90後新生代也一樣,他們所具備的獨有特質就自然地顯現出來了:溝通力(“攻毒”)、引導力(“排毒”)、個人魅力(“殺毒”)。

文化就是氛圍,氛圍就是風水。因此,不但要平衡80後、90後新生代的價值觀和心境,其實企業領導者也同樣需要平衡!

摘自MBA智庫
   

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