宋菲在一家公司的行政部工作,上傳下達是她日常工作的重要内容。現在手機通訊非常便捷,平時公司有個事情,宋菲就在公司的微信群裡通知大家。
宋菲是一個負責任的人,每次通知完,她都要在群裡囑咐一下,收到請回複。可是,總有個别人不回複。遇到這種情況,宋菲就再打電話通知一遍。
有一次,公司要組織一場培訓,宋菲照例在微信群裡通知大家。可是直到快下班時,劉輝和王凱都沒有回話,宋菲隻好分别打去電話。結果呢,劉輝說他早就看見通知了,隻是忘記了回複。王凱幹脆說,就這麼一件小事,你還專門給我打電話啊。宋菲挂了電話,心裡很不舒服。
其實,劉輝和王凱這種不給反應的做法,已經不是一次兩次了。别的部門在微信群裡發通知,他們倆也都不回複。同事對他們頗有微詞。
不久後的一天,人事主管通知劉輝和王凱,公司準備裁員,而他們倆就在被裁名單之中。劉輝和王凱都很生氣,反問主管:“無論是學曆還是能力,我們都處在公司中遊,憑什麼讓我們走人?”
主管歎了口氣,說:“大家都反映,你們倆缺少團隊精神,每次對公司的通知毫無反應,給别人帶來了麻煩,也耽誤了一些工作,降低了公司的運行效率。”
劉輝和王凱面面相觑,頓時羞得滿臉通紅。
主管意味深長地說:“你們看看互聯網零售巨頭京東公司,人家的紀律非常嚴格,員工接到各項通知一定要給反應。他們最近發布了《京東人事與組織效率鐵律十四條》,要求工作郵件回複一定要快。即使你出國,下了飛機也必須立即回複。超過24小時不回郵件的高管,公司立刻開除。你們接到公司的通知,回個‘收到’并不難吧。可是你們連這也做不到。”劉輝和王凱無奈地接受了現實。
劉輝和王凱的教訓不可謂不深刻。仔細想想,“給反應”看似微不足道,卻能見微知著,照出一個人的品質。“給反應”既是對工作的負責,也是對别人的尊重。因此,它絕不是一件小事,我們必須予以重視。