我大學畢業後進入的第一家公司就是野村證券。在我進入公司的時候,野村證券在日本共有132家分公司。
當時我的想法非常單純:隻要能在東京工作就好了。後來的經曆證明,我的這種想法太過天真,我被分配到從來都沒有去過的東北地區——仙台分公司。
我和一同前往的田中君在上野坐上了去往仙台的列車。
到達的那天下午,我們就開始了收集名片的工作。“收集名片”是野村公司非常有名的特色。
一位前輩開車帶我們到仙台一條批發店集中的街上。在一條大道前,他停下車對我們說:“右側歸市村,左側歸田中。從這裡開始全部走一遍,收集到40張名片之後,再給我打電話!”
于是,自那天起,我每天至少處理200件上門業務,收集40張名片。
我所負責的街道和仙台新港的不遠處有一片大海,很多曬得黝黑的年輕人帶着帆闆、開着汽車來這裡沖浪遊玩。不久之前,我還是他們中的一員。現在我卻要在酷暑中穿着沾滿灰塵的西裝上門開展業務,被人劈頭蓋臉地謾罵或者幹脆澆上一臉水。有時,我甚至難過得想要哭出來。
但是,我剛剛來到公司,也隻能做收集名片的工作。好吧,那我盡全力做好就是了。既然已經進入野村證券,我就一定要取得第一的位置。首先,我一定要在同期生中獲得第一才行,之後再考慮将來的事情。這樣轉換心情以後,我決定全身心地投入收集名片的工作。
當時,野村證券所有的新人之間都在進行收集名片數量的競争。我清楚地記得,當時還出現了一天能夠收集100張,甚至200張名片的厲害人物。因為我負責的是仙台地區,即使我想要收集更多的名片,也沒有那麼多的公司存在。但是,在東京的一位同期生卻在一周之内收集了1500張名片,數量驚人。
在集中培訓階段和他見面時,我問他:“怎樣才能收集那麼多呢?”他一臉平靜地對我說:“不要坐着吃午餐,而要一邊走一邊吃。這樣的話,不是吃着飯就能到達下一個目的地了嗎?上午9點到下午5點這段時間,正處于比賽時間,我們都在跑道上,哪裡有坐着慢慢吃飯的時間呢?”
确實,在我們吃午飯的時間裡,我所負責的客戶的公司仍在正常營業,所以他們的工作時間就等于我們的比賽時間。無論參加什麼比賽,選手都不可能坐在椅子上悠閑地吃午餐,難道不是嗎?
在工作過程中,我逐漸了解了仙台街市的情況,也了解了這裡的風土人情。比起以前漫無目的地四處遊走,後來我的目标變得更明确,工作也更有效率了。
我當時是證券業務員,最初的工作隻是讓客戶購買股票,然後通過操作股票來獲得收益。
也就是說,我必須以能購買股票、有充足資金能力的人為對象來開展業務。這樣簡單的常識,當我在仙台的街市上來回奔走時終于意識到了。
後來,我看了當地的報紙,上面有很多打着大幅廣告的公司,于是我就想:這樣的公司一定效益不錯,一定很有錢。其中最引人注目的是一家銷售和服的公司。我通過調查得知,這家公司的社長T先生是仙台第一納稅大戶。他是從自己挑着和服和綢緞四處兜售,開設和服衣料商店發家的,現在他的公司比當地銀行賺取的利潤還要多。
但是,T先生這樣的大資本家卻不是野村證券的客戶。
我問前輩:“為什麼不去T先生的公司開展業務呢?”前輩說:“老前輩們都去過,但是都沒有成功。”好吧,這樣的話,我就去試一試!我的心中鬥志昂揚。
說幹就幹,我很快便去了T先生所在的公司。公司的前台坐着面容冰冷的女職員,像銅牆鐵壁一樣拒絕了我的會面請求,我去了50多次都沒有見到T先生的面。
但是,經過這50多次的拜訪,我了解了社長的生活規律。他上午會去打高爾夫球,下午3點左右回來,乘坐的轎車是奔馳。
某一天,我在T先生公司對面的咖啡店裡等着他回來。我點了一杯檸檬汁,嘴裡叼着吸管,漫不經心地喝着飲料。但事實上,我隻是裝作在喝而已,飲料可是一點兒也沒見少。我就這樣一直待了好幾個小時。
這時,一輛白色的奔馳車開回公司。于是我馬上奔到公司前台,說道:“我是野村證券的市村,社長現在已經回來了,是吧?”
前台的女職員和往常一樣,面無表情地回答說:“沒有,并沒有回來。”
她不幫忙轉告,我也沒有辦法。但我怎麼可能放棄呢?我向旁邊看去,突然發現公司的一側有直通到樓上的安全通道。我已經來拜訪過很多次了,知道社長的辦公室就在8層。于是我跑進安全通道,一口氣爬上8層。
但是,我剛剛打開8層安全通道的大門,就突然響起了警報聲。頃刻之間,我就被保镖制伏了。我被強壯的保镖押着,完全不能動彈。
“你這家夥是幹什麼的?”
“别誤會,我是來找社長的。”
正處于一片混亂的時候,T先生從社長室走了出來。
“你們在幹什麼?”
“這家夥是非法闖入者。”
“你是誰?”
“啊,我是野村證券的市村!”
這時,T先生忽然說:“哦,野村證券的市村,原來就是你啊。”
原來那位“冷面”的前台小姐早就把我的名片轉交給T先生,并記下了我每次來的日期和時間,所以T先生自然記住了我這個已經來過50多次的人。
“如果是野村證券的市村,就請到辦公室來吧。”
在這裡,我并不是要說,無論什麼事都要爬安全通道、非法闖入。我隻是想說,如果真的有所追求,就必須要有這樣的決心;如果真想獲得成功,無論是50次還是100次,都要勇于挑戰。
你輕而易舉就能做到的事情,别人也能做到。因為人們都認為拜訪50多次這樣的事情過于困難,所以誰都做不到。也正因如此,我才知道自己應該做什麼。
否則,憑什麼剛一見面,對方就願意投1億日元?
就這樣,在拜訪了50多次,并爬上安全通道後,我終于成功地進入仙台第一納稅大戶T先生的辦公室。
(李金鋒摘自中信出版社《天下沒有坐着吃的午餐》一書,杜鳳寶圖)