在一次頒獎大會上，主持人問他有什麼獨特的方法，葛裡斯曼說：“每次我去拜訪客戶時，都會随身攜帶幾塊安全玻璃和一把小鐵錘。我會問他：‘你相不相信安全玻璃？’如果客戶說不相信，我就把玻璃放在他們面前，然後拿錘子往玻璃上一敲。當他們發現玻璃真的沒有碎時，他們都會很驚訝。這時，我就趁機問他們：‘你想買多少？’這樣，買賣往往直接成交，而整個過程還不到一分鐘。”
這以後，公司其他業務員出去拜訪客戶的時候，也會随身攜帶許多塊安全玻璃以及一把小鐵錘。但過了一段時間，他們發現葛裡斯曼的業績仍然是第一，對此，他們覺得很奇怪。
于是，在第二年的頒獎大會上，主持人又問他：“他們已經做了和你相同的事情，為什麼你的銷售業績仍是第一呢？”
葛裡斯曼笑了笑，說：“我的秘訣其實很簡單。我早就知道上次說完那個點子之後，其他業務員會很快模仿，所以，自那以後，我到客戶那裡時，就把玻璃放到他們的桌子上，然後問他們：‘你相信安全玻璃嗎？’當他們說不相信時，我就把錘子交給他們，讓他們自己砸這塊玻璃。”
（作者：甯一；推薦者：田龍華）