文／田安國
摘要：伴随着經濟全球化的洪流，電子商務這種新的貿易機制發展迅速，并實現了對國際貿易各個領域的滲透，而對于電子商務的規制重任無疑需要作為全球貿易基本框架的WTO來承擔，世界貿易組織協議對我國電子商務的發展具有一定的影響作用。本文則重點分析經濟全球化環境下世界貿易組織協議對電子商務發展的影響。
關鍵詞：電子商務；世界貿易組織協議；經濟全球化
新時期的發展中，信息和互聯網技術得到了廣泛應用，這種發展的大環境下，國際貿易交易模式實現了向新貿易模式的轉變，對于各國經濟發展和國際貿易發展而言，當前的信息技術已經成為了其中最重要的因素，促使對應的交易效率大大提高，實現了對國際貿易方式的創新和推動，而在現代化國家經濟的發展中，電子商務也逐漸扮演着越來越重要的角色，作用越來越大，在其發展完善的過程中，逐漸多方面地影響着國際貿易關系，這一趨勢也引起了WTO的關注，本文将具體分析其影響和完善當下電子商務更完善發展的對策。
1、經濟全球化環境下世界貿易組織協議對電子商務發展的影響
1.1GATT對電子商務發展的影響
具體分析來看，目前國際貨物貿易的法律框架基礎是GATT，而電子媒介尋找客戶這種發展模式貫穿了大部分的電子商務運作，然後是交付事物。從這一點看來，就電子商務的運作而言，GATT的法律框架對其是可以适用的[1]。《信息技術協議》（ITA）作為GATT的下屬協議作用極大，為電子商務的運作和發展提供了物質基礎，仔細分析發現，由于ITA将大部分的信息技術産品的關稅降為零的緣故，使得世界信息産品市場更為豐富，促進電子商務的更好發展。
另外，就ITA的作用進行分析發現，對于WTO框架内的貿易協議談判而言，對應的ITA的談判程序本身具備了重要的借鑒意義。世界貿易發展過程中，在WTO貿易之外，成員國之間可以進行談判，并能在此基礎上進行相應的關稅減讓，這種關稅決策都是自行決定的，同時确保了其可置于最惠國待遇的制約之下，這樣使得關稅減讓的貿易自由化成果得到普及，也讓一些非參加國可以對其進行分享，從而也有效避免了過多的冗長的談判。
1.2GATS對電子商務發展的影響
在與電子商務的聯系方面，相比于GATT，顯然GATS與其聯系的更為密切，具體分析看來，電訊服務和互聯網接入組成了電子商務開展的前提，同時此二者都是GATS的重要内容，不僅如此，對于法律、咨詢及視聽産品等服務種類，對應的GATS對其具備了規制作用，這也體現了其在電子商務中的重要性。在新時期經濟社會的發展中，互聯網上的電子數據交互，無疑是電子商務的商業機制基礎，這種關系的運行前提下，對于電子商務的發展而言，必須在真正意義上結合起互聯網和電信系統這種依托關系，從而在相互間形成的良性機制中獲益，促進自身的快速發展。
具體分析看來，GATS第8條規定表明，對于其境内的任何壟斷服務提供者，對應的各成員方應與以确保，這就提升了電子商務的安全性進行，在市場上提供壟斷服務方面，基于完善市場秩序等方面的考慮，不能采取與本協議第2條規定的不一緻行為，具體表現為該成員方的責任、及所承擔的義務，這體現了對第8條協議的支持和完善，除此之外，細究之下，結合其第8條中關于當成員方的壟斷服務提供者這一條件下的情況，則應當結合該成員方的承擔的特定義務，就參與提供者服務的競争方面，不管是直接或通過其分支機構在其壟斷權範圍之外還是何種情況，作為此成員國，對于其服務提供者在鏡内不濫用其壟斷地位的做法應得到保證，這種處理的基礎上，則不進行與其承擔義務不一緻的行動，保護了其貿易行為中的一緻性。
1.3TRIPs對電子商務發展的影響
結合當前的發展現狀看來，TRIPs無疑成為了WTO的另一大支點，其作用意義極大，實現了在國際貿易法律體系中納入世界上大部分知識産權協定的規定，并基于發展及應用方面的考慮，在此基礎上賦予了WTO框架内強制解決争端的效力，這種作用是極為廣泛的，但仔細分析之下，我們應當注意到，它僅對保護産權的最低标準進行了規定，這也決定了其不具完善性，這一現狀的存在，使得各國對于知識産權的保護标準不大統一，存在着各自制定的标準等等，加之其規則本身缺乏透明性，顯然會嚴重威脅到電子商務的發展及走勢，除此之外，因為是近幾年才開始出現了電子商務的迅速發展現狀，所以對應的TRIPs本身不具備更多的關于電子商務的規定，這種情況的存在，削弱了其運用效果，使得對于電子商務的保護促進而言，TRIPs協議在短期内不大可能實現人們的預期。
2、經濟全球化環境下電子商務的發展對策
2.1商品營銷策略方面
傳統發展模式下，為了滿足消費者的需求，企業需要進行大量的庫存，這種現象必然會增加其庫存成本，而且不可避免地會出現壓貨積貨現象，會帶來一定的經濟損失，這種情況也直接導緻了一批中小企業的倒閉，而電子商務發展的大環境下，不斷縮小了企業的庫存，降低了中小企業發展的成本，促使其有機會去做大做強，另一方面，當前的營銷模式改變了以往消費者與商家不能交流的現狀，網絡平台給了商家一個了解客戶的平台，可使通過其真實了解客戶的需求，細緻入微的交流促進了交易的可行性，唯有如此，企業才能在後續發展中依據客戶的要求去進行商品的設計與生産，以此不斷積累客戶對企業及其産品的信任度，在當今的社會發展大潮中，企業做大做強以及成功與否很大程度上取決于消費者的認可，這一因素也在逐漸的發展過程中構成了商家的營銷根基，這種發展模式下，才能不斷促進自己産品的營銷和社會地位的穩固，對于企業的未來發展具有十分重要的意義[2]。
2.2企業對電子商務人才的發現與培養方面
綜合當前的電子商務網絡營銷發展來看，新時期企業發展過程中最為急需的人力資源是電子商務人才，而且他們要具有相應的實際操作能力，顯然這種人才并不多，基于此，培養電子商務人才的實踐動手能力對于企業的未來更好發展具有十分重要的意義。綜合來看，電子商務專業具有較為廣泛的覆蓋範圍，涉及到經濟金融、計算機應用以及相關軟件開發等方方面面，這也對新時期的專業人員提出了更高的要求，豐富的理論知識僅僅是基礎，還要積極運用擴展，不斷增強自己的動手操作能力，積極向客戶推廣推銷自己的網站，不斷完善自己的電子商務發展模式。但是另一方面來說，作為企業的管理者，也應當明确對人才的培養是一個漫長的過程，需要從根本做起，欲速則不達，具體的操作過程中，結合企業自身的發展情況，以其實際需要作為出發點和落腳點，進行有針對性的培養，以此來突出電子商務人才的特色，要認識到優秀的電子商務人才可以降低企業的發展成本，促進企業自身更合理高效地發展。具體的運營過程中，應當積極做網站推廣工作，不斷完善對網站的後台管理，在不斷增大自己的銷售量的同時，也要增進客戶與企業的信任度，使得管理者可以放心輕松地經營自己的店鋪，完善了人事管理，也增快了企業發展。所以，綜合來看，當前電子商務大環境下，企業的營銷發展中最最重要的組成部分還是電子商務人才，這也構成了企業利潤更大化的基礎，隻有加大對電子商務人才的系統有效培養，才能使企業更好地立足于電子商務盛行的信息化社會。
2.3企業網站應具備的網絡營銷功能
電子商務發展的大環境下，相關企業想要謀取更廣闊的發展，具備一定的網絡營銷功能是非常有必要的，對于促進企業的發展具有重大的助推作用。首先，要具備一定的發布信息能力，企業的不斷發展過程中，為了拓展其業務範圍、吸引融資等等，需要将企業的基本信息、品牌形象等進行有效地宣傳，使其在網絡上的發布能吸引人去浏覽，能去關注産品的促銷信息等等，并及時參與進去，這樣才會為企業的發展帶來群衆基礎和利潤[3]；其次，一定要建立網站的可信度，當前的網絡空間及其複雜，良莠不齊，企業要想取得好的發展，信譽非常重要，要不斷積累客戶的信任，如淘寶上買家都願意在皇冠的店鋪消費，因為不管質量的好壞與否，起碼可以讓其有一定的心理安慰，以此不難看出，商家的可信度對其發展将産生巨大的影響；最後，應當與客戶建立長久的聯系，為了促進自身的發展，商家需要通過微博、博客等不斷增進與客戶的聯系，并及時開展一些互惠政策，及時調研客戶的需求等，生産客戶需要的産品，不斷促進客戶的銷售熱情，以此來做大做強，促進其不斷發展。
結束語
綜上所述，在以WTO為基礎的全球貿易機制中，對于電子商務制定了大量的相關規則，力圖促使其完善發展，更進一步推動世界經濟的全面複蘇。電子商務發展逐漸影響到了貿易的各個方面和整體經濟發展，為了全面推進電子商務的發展，重在怎樣結合WTO框架下的主要貿易協議去開展電子商務，這也是本文研究的主要出發點，并希望能借此研究為促進我國電子商務的更好發展提供有益的參考。
參考文獻：
[1]劉鵬飛.WTO框架下電子傳輸産品貿易的分類問題及其對策研究[J].天津市政法管理幹部學院學報,2009,25(1):50-55.
[2]中日韓自貿區談判推動區域合作發展[J].财經界,2013,(28):95.
[3]孟成華.基于《對外開放實現跨越式發展》分析我國對外貿易的發展[J].中國電子商務,2012,(17):228-228,230.
作者簡介：田安國，教授，黃岡職業技術學院，主要從事高職教育和經濟研究工作。