文／馮燕妮
摘要：電子商務是适應網絡時代和信息時代人才需求專業，也是職業教育中的新型領域。尤其近年來随着我國經濟水平和信息化技術的提升，如何培養符合企業高技能應用型人才成為當下熱門研究課題。本文則以“現代學徒制”為切入點，探究分析基于現代學徒制的電子商務專業人才培養模式，增強電子商務專業人才培養質量。
關鍵詞：電子商務；現代學徒制；人才培養
當前電子商務專業人才培養在發展道路上出現瓶頸，常見缺乏嚴格管理機制、校企合作不能深入及合作雙方積極性不高等問題。現代學徒制即以職業院校教育渠道傳統師傅傳授且将企業納入學徒培養體系中的教學模式，通過學校和企業交替合作培養當下社會需求人才，有針對性地提高培養質量，同時也緩解電子商務專業人才培養瓶頸，解決社會就業難和用工難兩大矛盾。
1、現代學徒制相關概述
現代學徒制是基于學校和企業的合作的前提下通過教師和企業負責指導學生的工作人員的深度傳授來培養學生技能。目前在職業教育體制下，雖然學生掌握了豐富的理論知識，然而多數因缺乏實踐經驗導緻其畢業後不能适應企業和社會發展。“現代學徒制”不局限于學校教育，以課程為紐帶，學生是培養的核心，校企合作是基礎，有利于學生提升技術技能和職業道德，更體現了因材施教原則。這種教育方式需要師傅和徒弟面對面，雙方在此過程中溝通了解，教師（師傅）有針對性培養和教育學生各項技能。一定程度上還能鍛煉學生社會适應性。在現代學徒制教學中，學生能切身感受到企業生産過程，使其學習更具有社會性和指向性。尤其現代學徒制為學生提供利用實際工作考察自己能力機會，經職業訓練後擴大知識面和眼界，更重要是可以了解未來和自身有關的職業信息，提高學習興趣，增強學生學習主動性；“現代學徒制”也屬于情境教學中的一類，學習者是任務和項目的主動者和參與者，學生置身于情境之中能最大限度參與學習過程，師徒一直在相同的情境當中，學生有問題就及時反饋給師傅，雙方及時溝通有效解決了學生對學習的不同疑問，增強學生學習意願，提高學習效果和興趣。
2、在電子商務專業人才培養中引入現代學徒制的意義
2.1國家政策重視
我國教育部在2014年9月下發有關現代學徒制意見，要求各地加大對現代學徒制支持力度，重視學徒制試點工作，構建現代學徒制培養體系。相關研究指出，現代學徒制是教育部對教育改革的措施之一，如果能将其做起來，必然會提高職業教育質量和中國産業核心競争力。例如某省2015年2月将現代學徒制列為重點工作之一，對每個學徒制試點安排幾十萬相關理論研究費用，給予專業補助，之後逐漸擴大試點規模，探索不同體系的招生招工模式和多元化人才培養模式。
2.2電子商務人才培養需求
根據相關數據得知，2013年底電商行業對專業人才需求達到400多萬，導緻人才缺失的原因為電商行業在2007發展迅速，原有的電商行業人才積累儲備不足，尤其在南方城市，部分傳統制造業、服務業、農業行業也在積極謀求移動端營銷業務，帶來大批次電商崗位。高職院校電子商務專業培養的學生或企業招聘自行培養的人才是企業電商主要人才來源，可以說快速發展的電子商務為高校電子商務專業人才培養帶來契機，同時也促進高職院校不得不重視該如何培養和社會、企業需求相符的電商人才。
3、基于現代學徒制的電子商務專業人才培養模式
3.1明确“現代學徒制”專業定位
“現代學徒制”專業定位一定程度上和電子商務專業特點有關，多體現在方向、面向及渠道三個方面，即通過多證融通調動學生學習積極性，從而為學生打造實習渠道、校企合作培養人才渠道及就業渠道形成電子商務（現代商務管理）、電子商務（網絡營銷）、電子商務（編輯與策劃）三個培養方向，根據培養方向面向技術應用企業、電子商務行業及學生就業競争力培養學生綜合素質，還通過建立符合自身特色的實踐型電子商務人才培養模式。除此之外，電子商務專業為滿足“現代學徒制”教學要求，學校和企業可以在全國各地多家企業設立合作基地，雙方緊密合作，明确各自職責，簽訂合作協議。校企可共同制定學生培訓方案，選擇培訓對象後與其簽訂協議，協議生效後可直接進行實施。同時建立校企一體化的新培養模式實現上課即上崗，上崗即上課的上課與上崗互通，招工即招生，招生即招工等招生與招工互通，畢業即就業等完成學徒任務的畢業與就業互通。
3.2校企雙方聯動管理，規範制度
現代學徒制是高職專業教學的改革，更是對企業對員工就業前培訓的關鍵措施，校企雙方協調管理才能因地制宜的制定相關規章制度。多數電子商務專業在現代學徒制頂崗實習過程中通過和企業共同制定嚴格的管理管理管理學生頂崗實現各個方面，其中就包括《崗位職權說明書》、《頂崗實習協議》、《實習輔導員工作手冊》及《頂崗實習成績考核測評評定辦法》等。企業凡是接納學校推薦頂崗實習的學生就要與學校簽訂《頂崗實習協議》，其中企業對學生有指導、評級及日常工作管理責任。所制定的管理制定中《頂崗實習成績評定辦法》通過考核指标過程化、考核要求嚴格化、考核主體多元化、考核内容全面化等全面評價學生頂崗實習。由實習帶隊教師、企業、企業指導教師共同考核學生頂崗實習成績，目的在于規範頂崗實習成績評價和促進頂崗實習質量。考核主體多元化提升了考核評價的公平性、客觀性，也改變了傳統考核的片面性，充分調動學生實習積極性。考核内容注重學生突出能力和素質，關注學生職業技能的同時培養學生合作能力和職業素養。尤其當前實習考核重心逐漸轉向形成性評價，這種評價方式能有效指導學生未來發展，關注學生實際過程中進步、努力及遇到的問題。
3.3專業課程設置要和學徒制相契合
教育改革的核心内容為課程改革，也是對學生知識、能力、技能素質強化的重要措施。特别電子商務專業是近年來高職院校新興的專業，在設置課程時一定要和當下就業動态相結合。因此在制定培養方案時專業團隊教師結合企業單位、已畢業學生反饋信息對學生就業最需求的課程進行設置，目的在于将學生培養為有核心競争力和有實際動手能力的畢業生。多數電子商務專業人才培養中都引入真實網絡推廣整合實訓課程，如針對淘寶等電子商務則主要培養學生淘寶規則、寶貝編輯、視覺沖擊力強的營銷店鋪裝修、淘寶直通車、關鍵詞設置、搜索引擎優化、活動設置等實際操作訓練，全面提升學生專業技能。除此之外校企在合作中利用現代學徒制不斷挖掘有學術價值的研究課題，促使知識轉化為産能。同時利用企業豐富的建設資源為電子商務學生創造良好的實踐機會，讓學生在實踐中尋找問題并解決問題，增強知識應用能力和創新能力。
3.4建立滿足現代學徒制師資隊伍
建立一支學術結構合理、職稱和知識結構業務精良的教師隊伍是滿足“現代學徒制”的關鍵。建立優秀雙師型資源庫，聘請電子商務領域内高水平人員承擔教學任務，具體可從以下幾方面入手：首先相互學習，共同提高；鼓勵教師參加教育教學培訓，教研活動多樣化可促使教師掌握和社會、企業需求相符的教學方法和教學理念，提高教師應用能力的同時促進教師專業化持續發展。同時組織教師研究課程改革方案、教學計劃、教學大綱及教學方式等多項内容。其次堅持“走出去”；選派部分專業教師到開展電子商務教學較好的大學進修，或參加與電子商務有關課程培訓并适時地參加各種高水平學術交流活動。第三堅持“請進來”；積極聘請電子商務領域優秀人才來校進行學術演講，演講内容要結合當下電子商務實際發展情況，讓教師和學生充分了解電子商務市場動态。
4、結語
總之，在電子商務專業人才培養過程中引入現代學徒制必然能更好地實現工學交替和工學結合，培養和企業需求且具有實踐能力的電商人才，提高學生職業素質。在實際操作中不能隻注重外在價值而忽視教育内在價值，同時也不能過分強調社會需求和職業崗位需求，而忽視學生自我完善和自我發展，應以人為本，在兼顧企業、社會需求和學生自我發展的需求下重視其綜合能力可持續發展，為職業教育改革指明全新的發展方向。
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作者簡介：
馮燕妮，濰坊職業學院信息工程學院，講師，計算機工程碩士，主要研究方向圖形圖像處理，二維動畫設計，電子商務。