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地圖的熱度與溫度

時間:2024-11-03 12:13:21

2017年,高德地圖以3.26億的月活躍用戶規模,位列“地圖導航”市場第一。高德地圖這個所有人都離不開的出行導航軟件,繼林志玲、郭德綱、石班瑜、TFBOYS、羅永浩、高曉松明星導航語音之後,又赢來了一位新明星——黃曉明。如今,手機地圖APP已經成為移動網民的标配。

如今,高精地圖成為自動駕駛汽車産業鍊上的香饽饽。

如今,高德地圖已經成為地圖行業的領頭羊。

2017年,我國手機地圖用戶規模達到6.8億人,同比增長6.2%。在線旅遊、移動出行等行業為電子地圖,尤其是移動端地圖應用規模增長提供了動力。

據極光數據發布的“2017年移動互聯網行業盤點App榜單”顯示:高德地圖市場滲透率達到了38.92%,名列市場滲透率排行榜第9位,較上年同期上漲30.7%。DAU(日活躍用戶數量)達到4199.7萬,名列DAU總榜第22位,同比上漲49.4%,領先于京東、西瓜視頻、美團等熱門APP。高德地圖在2017年新增用戶1.25億,同比2016年暴漲104.9%,名列增速榜第6位。

因此,高德地圖成為少有的能保持滲透率、DAU和用戶數量三增長的APP。

同時,在獵豹大數據公布的“2017年度中國APPTop500排行榜”當中,根據周活躍滲透率統計,高德地圖周打開率與微博相差無幾,高德地圖周人均打開次數達到13.9次,周滲透率5.911%。

第三方市場研究機構QuestMobile最新數據顯示,高德地圖以3.26億的月活躍用戶規模,位列“地圖導航”市場第一,并且其用戶規模仍然在快速增長,月活躍用戶2017年同比增長高達51.9%,在所有“億級APP最強增速榜”中位居第四。

每天減排93噸

高德集團副總裁董振甯認為,“高德已經擁有7億用戶,能力越大,責任越大。我們相信,改變世界的不是科技,而是科技背後的夢想和責任。”

高德地圖在滿足用戶需求的同時,也在積極履行其社會責任的擔當。日前,高德地圖在京公布了2017年的社會責任成績單:躲避擁堵平均每天為用戶節省出行時間872萬個小時,相當于每天減排93噸,約為320棵大樹一天的碳吸收量;全國範圍上線服務特殊人群的無障礙設施上報;參與“團圓打拐”項目,推送兒童失蹤和結案信息56億人次,與平台一起找回兒童2297名……

這些都凸顯了高德地圖幫助民衆更順暢、更溫暖地出行的社會責任。

據了解,過去幾年高德地圖一直專注于在交通出行領域構建科技基礎設施,目前在“用戶、應用、汽車、交警、旅遊”五方面都成為行業标配,在2017年高德地圖為用戶導航規劃次數達到1242億次,連續多年翻倍增長,比2016年增長114%,相當于平均每天為用戶提供導航服務超3.4億次。2017年高德不斷升級自己産品:高德地圖在駕車、公交路線規劃的基礎上,升級或新增了步行導航、騎行導航、跑步模式、組隊出行等衆多新功能;為3000萬貨車司機上線了專業貨車導航;為殘障人士、老人、孕婦等行動不便人群上線了多個城市的地鐵無障礙電梯等設施的标注;在衆多知名景區中上線了旅遊路線、語音導遊、導覽等智慧景區服務。

在綠色出行方面,高德地圖通過優化公交、騎行、步行的混合規劃功能,有效提升了用戶綠色出行的占比。在2017年高德地圖為綠色出行的用戶提供公交、騎行、步行導航規劃共計165億次,總計綠色出行裡程240億公裡,相當于繞地球60萬圈。

在提高社會出行效率方面,高德地圖通過大數據衆包、城市計算、交通大腦三個層面幫助個體、城市以及全社會更順暢地出行。“人人為我,我為人人”。目前大量用戶通過高德地圖進行地點貢獻、路況上報等操作,通過平台強大的用戶連接能力幫助他人。截至目前,通過高德地圖進行地點貢獻的用戶超過500萬人,平均每年用戶上報POI信息點數量近千萬。2017年,全國共有343萬熱心用戶通過高德地圖上報事故、擁堵等路況事件,幫助6億人次避開事故。

在解決城市擁堵方面,高德地圖已與全國超過150個城市交警達成合作,共同推進智慧交通的建設。以武漢為例,交管部門與高德合作建立交通指揮及信息服務一體化系統,利用交通大數據分析,通過道路路口改造、信号燈調整、大型活動調度等舉措,緩解城市擁堵成效明顯。武漢的擁堵排名已從2015年的第10名,下降到2017年的40名以後。

在人文關懷方面,為了幫助殘障人士、老人、兒童等特殊人群,高德去年上線了無障礙地圖,目前已經覆蓋北京、上海、杭州、深圳和廣州五大城市,完成了上千個地鐵站的無障礙電梯标注,每個無障礙電梯都可搜索、可導航。同時,高德通過“地點貢獻”功能,也已在全國上線無障礙設施上報功能。

在關注民生方面,高德地圖通過科技解決民衆急需。在尋找失蹤兒童的“團圓打拐”項目中,2017年共發布失蹤兒童信息2378條,找回兒童2297名,找回兒童比例達到96%。

據透露,2018年高德還将推出三個公益行動計劃,包括建立阿裡-高德公益小組,設立用戶公益行為激勵基金,落實200個城市智慧交通計劃,采用更大的力度履行社會責任。

春運期間啟動“團圓計劃”

誠然,滿足用戶細分化需求是互聯網企業的長項。

高德地圖這個所有人都離不開的出行導航軟件,繼林志玲、郭德綱、石班瑜、TFBOYS、羅永浩、高曉松明星導航語音之後,又赢來了一位新明星——黃曉明。

高德地圖高管坦言:黃曉明暖心語音包正式上線體現了高德地圖對全國1.11億名女司機的關愛。

同時,針對2018年春運——這個全國出行高峰的特殊時期,高德地圖發布了“團圓計劃”,推出了摩托大軍組隊返鄉、安全助手、一鍵報平安、暖心導航等多項服務舉措和産品功能,全方位幫助用戶順利返鄉。

春運期間,由于出行規模大以及天氣條件嚴峻等原因,道路交通将面臨極大的考驗。高德地圖啟動的“團圓計劃”,無疑是為用戶返鄉送上一份以溫暖和安全為主題的服務禮包。

針對春運自駕回家的用戶,高德地圖升級了導航中的安全語音提醒服務,新增和改進了疲勞駕駛提醒、提前減速提醒以及前方異常天氣提醒,多維度提供行駛中的安全提醒服務。同時,高德地圖最新上線“安全助手”功能,可幫助路途中出現故障或事故的用戶,快速聯系附近的警務救助和保險公司服務站。

“報平安”是高德地圖針對長途駕車向親友彙報位置的場景開發,用戶可一鍵分享自己的實時位置,在駕車導航界面,通過短信、微信、朋友圈等發送給家人。家人打開即可查看實時位置,也可留言,無須再焦急等待;高德還可将家人的文字留言轉換為語音,在導航語音的空閑時段播放,幫助駕車用戶更加專心地開車。

“高德地圖作為國内最大的移動出行平台,疏導道路交通壓力,為全國用戶平安護航,我們責無旁貸。”高德集團副總裁陳永海表示,“高德有能力,更有責任幫助民衆順利回家。”
   

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