文|文欣
微信的确給我們的生活帶來了極大的方便，但由于其“身軀”雖小但博大精深，因此人們在使用過程中也會遇到許多問題。這不，社區中又有幾位夥伴提出了一些新問題。就讓我們一同幫他們解決吧！孝道提示群内設置列表中僅有将群名稱保存到通訊錄的功能，但沒有備份聊天記錄的選項。若群内有用信息需要備份，可通過“我→設置→聊天→聊天記錄遷移”的路徑，将聊天記錄備份到附近的手機或電腦上。詳細步驟請您參見第7期本欄目文章的介紹。
1垃圾清了“組織失聯”怎麼辦
有的朋友的手機使用越來越慢，平時主要是用微信，發現原來是微信産生的垃圾惹的禍。于是通過“我→設置→聊天”的操作路徑，找到“清空聊天記錄”選項，清空了微信聊天信息。但是，清理完微信垃圾後發現，原來和好友聊天的幾個群不見了，找不到群的入口，也就不知該如何向群内發送信息了。
其實，發生這種情況的原因，是當初沒有将群保存到通訊錄所緻。找回的方法：可讓别人在該群裡任發一條消息，之後您隻需點擊收到的群消息，進入該群的聊天窗口，點擊窗口右上角的雙人頭像，進入“聊天信息”窗口後，向下拖動列表，直至看到“保存到通訊錄”選項，将該選項置于打開狀态（綠色顯示）。這樣，今後清空微信記錄之後，還可以通過“通訊錄→群聊”，看到之前保存的群名稱，從這裡找到“組織”。
還有一個清理聊天記錄的方法，是從具體的群中進行。從這裡清空記錄，但該群名稱不會丢失。在進入某群之後，點擊右上角雙人頭像，進入群友列表，然後拖動到最底部，可見“清空聊天記錄”一項，點擊該項即可清空該群聊天記錄。若要删除該群，則點擊最下端的“删除并退出”按鈕即可。如果進行了誤操作而删除了該項，也會出現上述找不到“組織”的情況。