楚原使用的電競産品品牌為HyperX，在今天這個“眼球經濟”時代，這家品牌商會主動在線上搜索相關内容，以尋求新的流量入口。除了楚原這樣的素人直播，網上各種可能成為熱門爆款的線索，也都會被HyperX的市場部一一捕捉。
雙品牌體系
HyperX是金士頓旗下的高端品牌，而金士頓是全球最大的獨立内存生産商，内存和U盤是其最著名的産品線。這家1987年成立于美國加州的公司，至今已有31年的曆史。從PC向移動端發展的時代中，這家公司也順應發展需求——内存産品的用戶群主要來自DIY，而近年來的電競熱，讓金士頓看到了DIY發燒友們為了電競而不惜重金投入的趨勢，在2014年将HyperX從産品系列升級為獨立品牌。
HyperX升級為獨立品牌意味着這家老牌存儲公司已經從内存、SSD等配件産品擴展到耳機、鍵盤、鼠标和鼠标墊等高端遊戲外設産品。一項數據顯示，HyperX遊戲耳機的全球出貨量在短短幾年間已經達到500萬件，并且增速還在不斷提高。實際上，HyperX今後将在保持對電競産業的關注下，向電視遊戲外設市場擴展，進而進軍消費電子領域。随着便攜設備的極大普及，越來越多的玩家因為手機和電視遊戲主機而加入遊戲這個大圈子，這部分人群的市場要遠遠大于傳統意義上電競的那個金字塔尖。
實際上，消費者的需求是一個動态變化的過程，兩個品牌之間的用戶也會互相轉化。比如一個電競玩家，在年齡增長之後，可能不再對帶燈炫酷的外觀有追求，而是轉向追求性能穩定。而另一些學生族在讀書期間追求高性價比産品，在工作以後就會追求性能更好的存儲解決方案。
金士頓大中國區業務行銷副總裁王瓊表示：“金士頓品牌不會進入電競市場，因為金士頓目前與HyperX有很明确的品牌區分。”金士頓品牌會堅持為絕大多數用戶提供夠用、好用、放心的産品，滿足大衆消費者和行業用戶的需求。而HyperX面向電競玩家和泛遊戲愛好者，雖然具體産品可能存在一些重疊，但整體來說由于定位不同，更像是兄弟之間的合作，是一種互補的關系。
擁抱電商
“5.23”是金士頓的“超級品牌日”，以往配件類廠商很少進行此類活動。王瓊表示，這次能夠成功舉辦“超級品牌日”，很大程度上得益于金士頓線上線下站内站外的整合營銷能力。金士頓在線上通過社交媒體、自媒體、意見領袖等形式，在線下通過戶外廣告、名人代言等活動，共同推進“超級品牌日”。再加上此後的全網大促，形成了連續一個月的促銷周期。王瓊認為，金士頓的渠道門店未來有可能在電商賣場裡形成“店中店”，而類似HyperX耳機鍵盤這類強調體驗的産品也有可能在泛娛樂消費場景中出現
HyperX品牌的出現是消費受衆細分的産物，金士頓與HyperX之間的用戶也會相互轉化像金士頓這樣在某一領域裡處于領導地位的品牌，電商大型促銷活動的成功不僅能帶來短期業績的大幅提升，更重要的是對最終消費者、内部員工、上下遊渠道、電商平台乃至競争對手起到一種示範效應，能夠彰顯品牌的強大影響力。就這一點來說，金士頓每年都會被電商平台作為整合營銷的示範案例分享給其他品牌。雙方的品牌口碑可以互相加分，這就是一個共赢的良性生态圈，是共同創造價值的過程。
電商不僅僅是銷售平台，更直接銜接生廠商與渠道商。對于内存這種會随着原材料供應狀況發生價格波動的行業來說，參與電商大促意味着從一開始就要做好備貨，并制定相應的定價策略。内存産品的行業特點決定了在進行電商大促活動中要将原始訂單分散，以更靈活的訂貨周期對沖行業價格波動給電商平台帶來的影響。
王瓊認為來自電商的大數據為品牌的發展帶來了很多好處，對于營銷端而言，電商帶來的精準用戶畫像能夠讓品牌商調整自己的節奏，更好地推廣商品。而大量的用戶反饋可以讓生産端從設計開始調整産品思路。比如面向網吧的高耐久性耳機、面向入門遊戲玩家的高性價比機械鍵盤，還有像常常被當作禮品贈送的中國生肖U盤等等，都是根據中國市場用戶的需求而設計制造的。
實際上，從傳統渠道起家的金士頓，早在2009年就開始在網上銷售産品，不久後又在王瓊和同事們的努力下，成立了專門的電商團隊，與電商平台開展全面合作。現在看來，當初提前布局對現在的雙品牌體系和全新零售模式有非常大的幫助。
零售的明天
可持續的合作關系都是以共赢為基礎。金士頓在開始布局電商渠道的時候，并沒有放棄傳統線下渠道。王瓊認為，電商渠道應與傳統渠道互為補充。實際上從2013年開始，金士頓就一直在鼓勵傳統渠道的經銷商向線上轉型，對符合标準的網店同樣發放“正品放心店”的授權，而且還通過舉辦電商方面的培訓等多種途徑，為全國經銷商向線上轉型提供支持。
如今無界零售、新零售等都在提倡場景化消費。在這一點上，金士頓的産品是天生具有線上線下相融合的特點。“比如固态硬盤，一般消費者不會自己安裝，這就需要服務人員的幫助”。王瓊認為，金士頓的渠道門店未來有可能在電商賣場裡形成“店中店”，而類似HyperX耳機鍵盤這類強調體驗的産品也有可能在泛娛樂消費場景中出現。
除了網店，與電商平台的合作還能夠帶來渠道的拓展。在電商積極開拓四六級市場的過程中，品牌商也能夠借助電商下沉的渠道觸及更廣泛的市場，并且在用戶定位、營銷推廣、物流體系、售後支持等方面獲得更強大的助力。