“xxxx，播放陳奕迅的音樂”，“xxxx，播放新聞”。回到家裡，你是喚醒客廳角落裡的那個智能音箱，還是更傾向于窩在沙發上靜靜地刷會兒手機？抑或，你現在還在猶豫要不要下單一個智能音箱？
半年已過，智能音箱在中國C端市場的表現，依然不溫不火。有數據顯示，國内智能音箱銷量今年已經突破500萬台，“618”期間的整體月銷量也超150萬台。但這些數字總是缺少些爆發的征兆。
2018年年初，當智能音箱這個新品類站在“2017年全球銷量突破3000萬台”的台階上，展望2018年時，市場調研公司Canalys信心十足地預計，到今年年底智能音箱全球出貨量将達到5630萬台，并稱2018年将是智能音箱普及的“決定性年份”。
反觀中國智能音箱市場的這大半年時間，大家夥們不約而同地讓mini音箱沖鋒在前——無論是百度今年6月中旬攜一款小度智能音箱以89元的價格加入到智能音箱戰局，還是更早時候阿裡、京東、小米紛紛推出百元上下的mini音箱産品——多少透露出一些“謹慎參戰”的味道：産品成本更低，打起價格戰來補貼的力度也相對較小。
“百箱大戰”
音箱是家庭的控制中心。之前這還是個有争議的問句，今年來看，包括BAT和京東、小米在内的一波互聯網大公司，都在努力希望把問号拉直。事實上，大家夥們下注的都是一個未來：智能音箱即便不是智慧家庭的入口，聲音也将會承載“入口”的價值。智能音箱的“助手思維”是可以移植到智能家居其他設備上的：把設備與人的關系，人通過設備獲取信息和服務的關系，變成人與助手之間的關系。
隻是，智能音箱缺少剛性需求，粘性用戶的畫像還相對模糊，連通家居環境下的其他設備尚需努力，以上等等原因都讓智能音箱的“決定性年份”2018年增添了不确定性。
“89元，你把三位數變成兩位數啦，這個價不合理啊，這怎麼行？你們這是幹什麼”，在随百度智能生活事業群組（SLG）總經理景鲲一起揭曉“小度智能音箱”的嘗鮮價時，蔡康永有些誇張地反問對方。
作為百度正式發布的首款自有品牌智能音箱，小度智能音箱不僅請來了娛樂圈大咖蔡康永代言，而且“很努力”地希望以極其“親民”的性價比，讓更多人把這款AI設備帶到自己身邊。
此前，百度已分别攜收購、戰投的渡鴉科技、小魚在家，先後發布了“漂亮得不像百度的産品”RavenH，和帶屏的智能音箱“小魚在家”，公開售價分别是1699元、599元。89元的嘗鮮價，百度的用心一目了然：要讓小度智能音箱“擠”進你的家門。
“百箱大戰”，叮咚智能音箱負責人魏強曾以此來形容2018年國内智能音箱市場的競争态勢。據不完全統計，今年國内外已經發布AI音箱産品的企業有近50家，有500家與之相關的硬件企業或技術提供商活躍在一線。在2018百度AI開發者大會上，景鲲提出了“操作系統核心三要素”的概念——交互的變革，全新的應用生态，打通商業模式的閉環今年5月中旬，在618預熱期裡，京東推出了高硬件性能配置、售價近2000元的帶屏智能音箱叮咚PLAY。在高舉高打的叮咚PLAY之下，以急行軍之勢，意欲占領市場的，卻是京東另一款小巧玲珑的産品，叮咚mini2。這是一款智能音箱“入門級”産品。京東的市場用意相當明顯，用79元、差不多一頓飯的京東首發價，來測試市場的價格和性能的敏感度。京東對這款産品的預期是“打造行業爆款”，占領市場。
這與百度在在智能音箱上的策略不謀而合。比如，收歸自家的渡鴉科技打造的RavenH，就是個“标杆”産品，實際要推廣的是依托百度在語音語義技術上的優勢打造的DuerOS對話式人工智能操作系統，通過輸出技術性産品和服務，占領更多的終端。現在來看，百度這種軟性“對話”能力，正試圖外化為“小度”子品牌下各種具備人機智能對話能力的硬件設備。
好産品是硬道理，但“低價”是王道。以互聯網思路做産品，關鍵是“挾用戶／流量以令業界”：“低價”一是求規模效應，用價格換市場；另一層用意是，智能音箱隻有用戶用了以後，才會越來越好，尤其當它有志于成為智能家居的“遙控器”時。
粘性&張口即得
當然，價格隻是塊敲門磚，要想用戶對智能音箱不離不棄，并非易事。
景鲲他們給小度定義了三個基本競争特質：毫不妥協的硬件、更領先的智能體驗、豐富優質的内容技能。某種程度上，這也是一衆國内智能音箱參與者要達到的小目标。
相對而言，像百度這樣的大家夥，自是有實現小目标的“捷徑”。比如在内容和技能方面，1000萬+海量正版音樂資源、1000+省市廣播電台、1000萬+小時海量有聲内容資源，相聲、戲曲、詩歌、公開課、講座、演講、有聲書、曆史、評書、廣播劇、脫口秀等豐富海量内容資源，大可以依托大百度的平台。
但是，比起“有内容和服務可用”，讓當下智能音箱諸位玩家更加頭疼的是——找到用戶的剛需性場景，解決用戶的痛點性問題。這關系到用戶粘性、用戶口碑以及國内智能音箱市場的進一步爆發。
聽音樂，已經被公認是智能音箱的“标配”需求。不過，如何能夠精準理解用戶所想所好，然後投其所好，也是骨感的現實。景鲲以自己的使用體驗現身說法：小度智能音箱是如何根據“心靈深處的聲音”“硬核說唱”“入睡純音樂”等7000多個音樂标簽，不斷學習用戶的習慣，進而在他第30天使用音樂推薦時，比第一天更加符合自己的音樂品味。
抓潛在的剛需人群。目前來看，兒童很可能是智能音箱的主力用戶群之一。“智能音箱20%以上的用戶是兒童”，這是為什麼景鲲他們将“兒童模式”作為智能音箱重點打磨的應用場景。小度智能音箱獨創兒童模式，聲音、内容、交流方式都專為孩子設計：為兒童群體專門打造語音合成聲音，溝通零距離；精選優質内容和好玩有趣的兒童技能；專門定制健康安全聊天模式，不良率低，兼具情感分析，針對特定場景進行優化。
如何讓更多優質的、面向兒童的内容和服務，入駐到小度智能音箱裡？這直接影響到像小度這樣的智能音箱在孩子們中的受歡迎程度。
在7月中旬舉行的第二屆百度AI開發者大會（BaiduCreate2018）上，百度正式發布DuerOS3.0，“對話式内容服務生态”的升級是其中的重頭戲。景鲲他們特邀了像“凱叔講故事”這樣的在兒童群體中擁有高人氣的内容和服務創業團隊到現場分享。
凱叔講故事創始人、CEO王凱介紹，凱叔講故事APP和DuerOS的合作已經開始，雙方聯調産品，最終希望用戶可以及時在最新版DuerOS的設備上享受到凱叔講故事的産品。景鲲介紹，當用戶對最新版DuerOS設備說，“我想聽凱叔講故事”，設備就會為用戶提供凱叔講故事的内容，用戶既可以收聽免費的内容，也可以付費收聽所有優質的凱叔講故事的内容。
所有能夠智能對話的設備，都有一個類似于百度DuerOS這樣的“幕後”。DuerOS是百度去年在2017百度AI開發者大會上正式發布的對話式人工智能操作系統，景鲲是DuerOS語音交互平台的總負責人。經過過去一年的開發、行至DuerOS3.0，景鲲他們的感受是，中國對話式人工智能市場“已經開始爆發”，“已經有很多（具備對話能力）的智能設備走到每個尋常百姓家”。
在智能硬件端、在物聯網上，語音交互一定是人機交互相當核心、相當重要的手段，關鍵的突破點在于形成一個閉環——信息搜索，服務獲取、任務達成。智能音箱界的“旗手”亞馬遜Echo已經先人一步地做出了某些成功的嘗試。百度DuerOS3.0所強調的“全新的對話式内容服務生态”同樣有志于此。
景鲲介紹，DuerOS全新的對話式内容服務生态有别于以往的應用生态，是“真的以用戶為中心，以需求為中心，用戶可以張口即得”。他舉例，用戶說想看電影就可以直接獲得電影結果，用戶想聽音樂，就可以獲取他們最個性化的音樂服務，用戶說想聽詩詞，想聽百科或者是看視頻，都有相應的資源可以直接滿足用戶的需求。
“如果一個用戶跟DuerOS設備說‘我想唱蔡依林的《日不落》’，我們怎麼解決？我們與‘唱吧’聯手，把‘唱吧’的優質内容集成到DuerOS裡面去，把AI交互與K歌娛樂集成在一起，讓用戶想唱就唱。”景鲲說。
連接&站隊
買不買智能音箱？
現在來看，這個問題的重點已經從“音箱做的好不好”，變成“家居環境裡已經有了多少智能設備，它們能不能與智能音箱連接，以及在智能音箱上能不能完成體驗更好的服務”。換句話說，解決這些問題，與其說是人工智能的技術實力，不如說是平台整合和打通外部資源、形成良性商業循環的能力。
尤其是當大家夥們紛紛選擇“開放”策略之後。比如百度DuerOS，阿裡AliGenie，騰訊的叮當、小微，都已經選擇了做開放平台。他們為硬件廠商提供對話式人工智能系統、Skills以及内容的一站式服務。巨頭們都想依托各自既有優勢，打造智能硬件AI時代的“安卓系統”。
事實上，把智能對話鍊條的所有環節聚合到一起再開放給開發者，這樣的語音對話全鍊路平台，現在國内主要有三股勢力：互聯網公司，比如百度DuerOS；專注于語音領域的老牌技術公司，比如科大訊飛的訊飛開放平台；像思必馳等推出DUI開放平台的創業公司。
對用戶而言，沒有服務的音箱是沒有生命力的。智能音箱在長達兩三年的時間，一直是産業鍊廠商、互聯網公司熱情高漲、剃頭挑子一頭熱，用戶端一直溫水不冒泡，重要原因之一是“沒啥大用”。
用行業企業的話術是：這個行業是剛剛興起的行業，不是一家或者幾家大公司來玩就行的，需要生态合力。
首先，語音交互體驗上的進化，背後是語音交互、語義理解等語音語義技術和算法的升級，體現在技術指标上，包括語音喚醒率和遠場識别率等指标的提升；其次，智能音箱的“智商”，表現為它擁有的技能。那些PPT、産品展示視頻上的能力，在現實操作中是否好用，關鍵點在于産品背後的軟件和資源整合能力，比如是否有足夠多的、有質量、有版權合作或者授權的内容服務商接入；是否有行業TOP的O2O以及生活服務類的APP接入平台，并能提供相應的、有水準的服務；能否打通和關聯相應的智能居家平台，讓家庭裡家電設備的操控，真的實現“一呼百應”；再有，在産業鍊上，是否有足夠強有力的産業鍊關鍵環節的擁趸，來站隊包括智能音箱在内的智能家居的産業鍊。
在2018百度AI開發者大會上，景鲲提出了“操作系統核心三要素”的概念——交互的變革、全新的應用生态、打通商業模式的閉環。在他看來，DuerOS3.0已經具備了這三大要素。
市場上的合作夥伴數量、落地主控設備數量、技能開發者數量，景鲲将這三項指标視作一個系統生态能否良性商業循環的基礎。在2018百度AI開發者大會現場，景鲲公布了DuerOS的一組最新數據：截止2018年6月，DuerOS智能設備激活量已經超過9000萬，月活躍設備超過2500萬。DuerOS平台生态持續擴大，合作夥伴數量已經超過200家，搭載DuerOS落地的主控設備超過110多款，在DuerOS平台上的開發者群體已經超過16000人。
也正是基于這樣的“底氣”，百度DuerOS3.0時宣布了面向對話式AI平台開發者的變現方案：技能内付費、付費技能、億元開發者支持計劃、DuerOS對話技能大賽。景鲲還宣布，在前6個月将會把技能收入100%回饋開發者，以此點燃開發者的熱情。
當巨頭們都想做智能硬件AI時代的“安卓系統”，而且真金白銀出手生态建設之時，對于開發者以及智能音箱産業鍊上下遊的參與者來說，現在就是選擇之時。